İade Sürecinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
FLO’nun online sitesi üzerinden 2459115390 numaralı siparişimle 2 adet ürün satın aldım. Bu ürünleri iade ettim ve 5 Ekim’de FLO tarafından teslim alındığı bilgisi sistemde görünüyor. Uygulamada iadenin 3 gün içinde değerlendirilip sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen bugün 3. Gün olmasına karşın henüz herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı.
İademin en kısa sürede onaylanarak ödemenin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




