to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Sitesinde Sepet Kapanmıyor, Sipariş Tamamlanamıyor
Rossmann internet sitesi üzerinden diş macunu ve terlemeyi önleyici jel satın almak için bugün yaklaşık 30 dakikadır uğraşıyorum. Ürünler stokta görünüyor ve sepetimde duruyor, ancak satın alma onayını verdiğim halde sipariş adımı ilerlemiyor ve alışveriş tamamlanmıyor.
Kredi kartı ile, üye girişi yaparak alışveriş yapmaya çalışıyorum. Sayfayı defalarca yeniledim, çıkış yapıp tekrar girdim fakat sistem herhangi bir hata ya da uyarı da vermeden siparişi sonlandırmıyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor.
Online alışverişimi sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem ve gerekiyorsa hesabım ya da sistemle ilgili bu teknik sorunun incelenerek çözülmesi için yardım talep ediyorum.
Merhaba Serkan Bey, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizimle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
