to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanma Aşamasında Kilitlenmesi Ve Bilgi Eksikliği
1 Ekim 2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr37207641 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve herhangi bir kargo hareketi veya bilgilendirme yapılmadı.
Online alışveriş yaptığım bir firmanın siparişi makul süre içinde hazırlayıp kargoya vermesini beklerim. Sipariş ekranında da halen beklediğini görüyorum. Ürünlerimi planladığım tarihlerde kullanmak üzere almıştım, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
