Gönderilmeyen Ürün Ve İadesi Yapılmayan Sipariş İçin Acil Çözüm Talebi
"Çözüm için teşekkürler"
13 Haziran 2026 tarihinde İdefix online alışveriş sitesinden Hobi Eğitim Dü...nyası mağazasından 2 adet ürün sipariş ettim. Kargo elime ulaştığında paket
"Çözüm için teşekkürler"
13 Haziran 2026 tarihinde İdefix online alışveriş sitesinden Hobi Eğitim Dü...nyası mağazasından 2 adet ürün sipariş ettim. Kargo elime ulaştığında paket
26 Mayıs’ta Bershka’nın online sitesinden bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram 40285933653 ve teslimat adresi olara...k Antalya Muratpaşa Terracity AVM mağazasını seçmiştim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ kargoda görünüyor, ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgilendirme y
Bulem Butik’in Instagram sayfası üzerinden geçen hafta çarşamba günü online alışveriş yaptım ve kartla toplam 920 TL öde...me gerçekleştirdim. Ödemem onaylanmasına rağmen siparişim hiç gönderilmedi. Elimde sipariş ve ödemenin yapıldığına dair ekran görüntüleri/belgeler mevcut olmasına rağmen, firmaya
.9 Mayıs 2026 tarihinde Niğde Merkez LCW şubesinden beyaz kesik paça pantolon satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, ...sadece tozu gitsin diye hassas yıkamaya attım ve makineden çıktığında pantolon resmen salkım saçak, tamamen dağılmış vaziyetteydi. Daha ilk giyimde bile sorun yaşayamadığım, sıfır


10583054177 teslimat numaralı Trendyol kargom için Aras Kargo’dan bugün sabah erken saatlerde “2 saat içinde adresinizde...yiz” şeklinde SMS aldım, ancak tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Aynı durumu daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde boş yere zaman ayırmak zorunda kalıyor
14.06.2026 tarihinde Blackfashion üzerinden online alışveriş yaparak #36101 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi ka...rtı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp ha
Sakarya Sapanca Aras Kargo şubesi üzerinden gelen online alışveriş kargom için sistemde “alıcı adresi dağıtım alanı dışı...nda” şeklinde bir not düşülmüş. Aynı adrese diğer kargo firmaları defalarca sorunsuz teslimat yapmasına rağmen Aras Kargo ile ilk defa böyle bir problem yaşıyorum. Pazartesi günü
Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, kasadaki görevli bana online alışverişe özel bir kampanya olduğunu, f...iş üzerinde yer alan indirim kodu ile 400 TL ve üzeri alışverişlerimde 200 TL indirim kazanabileceğimi söyledi. Fişimdeki kodu kullanarak bugün Watsons mobil uygulaması üzerinden 4
08.06.2026 tarihinde İstanbul’da Carrefour SA üzerinden verdiğim online market siparişimde, sadece karınca ilacı almak i...çin sepetime ekstra ürünler ekleyerek alışveriş yaptım. Ancak siparişim geldiğinde salatalık tarihi geçmiş halde teslim edildi, şeker hiç gelmedi ve karınca ilacı da gönderilmedi.
Ankara Çankaya’da Migros Sanal Market ve Migros Hemen’i düzenli olarak kullanıyorum ancak neredeyse her siparişimde ya y...anlış ya da eksik ürün gönderiliyor. Özellikle vaktim olmadığı ve mağazaya gidemediğim için online alışverişi tercih ediyorum ama 3–4 kalem ürün aldığım siparişlerde bile sürekli h
03.06.2026 tarihinde Evkur internet sitesinden online alışveriş ile 1829297 sipariş numarasıyla Luxell ankastre ocak, 18...29298 sipariş numarasıyla da bir adet parfüm siparişi verdim. 06.06.2026 tarihinde siparişlerim onaylandı ve tedarik sürecine girdi. 7 ve 5 iş günü olarak belirtilen teslimat sürel
Kuveyt Türk banka kartımla 15 Haziran tarihinde Kitapyurdu üzerinden 1.565 TL tutarında online alışveriş yaptım. Sipariş... iptal edildikten sonra Kitapyurdu tarafından “iadeniz bankanıza yapılmıştır” şeklinde bilgi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen Kuveyt Türk bu iade tutarını hâlâ hesabım
17.06.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Zara Hilltown mağazasını, online aldığım siparişimin mağazaya teslim edilmesiy...le ilgili bilgi almak için aradım. Sipariş numaramı paylaşmama rağmen telefonda kesin bir bilgi alamadım ve sürecimle ilgili hiçbir netlik sağlanmadı. Kasada görevli N**** Hanım,
Mad Parfumeur’ün kendi alışveriş sitesinden 8 Haziran tarihinde d114 kodlu “For Women Selective” isimli parfümden iki ad...et online olarak satın aldım. Ürünleri 17 Haziran’da kullanmak istediğimde her iki şişenin de kapağının hasarlı olduğunu ve parfümün püskürtmediğini fark ettim. Ürünleri yeni almam


Touché Privé’nin online mağazasından toplam 5.090 TL’lik alışveriş yaptım ve bu siparişin içindeki bazı ürünler için 1 H...aziran tarihinde, teslim alır almaz (aynı gün ya da ertesi gün) iade süreci başlattım. 1004598 numaralı siparişimden 3.704 TL tutarındaki ürünlerin iadesini bekliyorum. Ancak üzer
Malatya Park AVM Aker mağazasından hediye olarak gelen bir şalı, sadece renk değişikliği için 16.06.2026 tarihinde saat ...19.00–20.00 aralığında mağazaya götürdüm. Değişim süresinin 6 gün geçtiği gerekçesiyle M**** Hanım değişimi kesin bir dille reddetti. Ürün sonuçta gıda gibi son tüketim tarihi olan
14.03.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Saha Mağazacılık bünyesinde faaliyet gösteren Sneaks Up mağazasından Nike mar...ka bir spor ayakkabı satın aldım. Ödememi 5.784,45 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak daha sonra e faturamı kaybettim, ürün alışveriş tarihim ve ödediğim tutar eli
Derimod online mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 2 adet erkek deri el çantası satın aldım. 1 yıl bile olmadan çantalardan... birinin fermuarı bozuldu ve rengi attı, diğer çantanın ise toka kısmı koptu. Ürüne verdiğim paraya ve markanın kurumsal imajına güvenerek aldım ancak ürünlerin bu kadar kısa süred
Pazarama adlı internet sitesi üzerinden makroreyon adlı satıcıdan Philips Power Pro City 9332 900w elektrik süpürgesi sa...tın aldım. Ürün 16 Haziran’da elime geçti ve kutuyu açtığım anda birden fazla sorunla karşılaştım. Kutunun içinden süpürgenin sapı hiç çıkmadı, ayrıca kutu üzerinde 900w yazmasına




11 Haziran tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden İstanbul için pr33094916 numaralı siparişi verdim. Siparişi verir...ken birkaç kez özellikle acelem olduğunu, ürünlerin hafta sonuna kadar elime ulaşmasının çok önemli olduğunu belirttim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına b
Gratis’in online alışveriş sitesinden 11 Haziran’da pr33113963 ve 12 Haziran’da pr33135661 numaralı iki ayrı sipariş ver...dim. Ödemelerimi kredi kartı ile toplam 739,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişleri verdiğim günden bu yana, her iki siparişte de sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor ve hâl
Migros online alışverişte Ariel Toz Dağ Esintisi 4 kg ürünü için geçerli olan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak is...tedim, ancak sistem sepete yalnızca 1 adet eklememe izin veriyor. Kampanya olmasına rağmen ikinci ürünü ekleyemediğim için fiilen kampanyadan faydalanamıyorum. Bu durum üzerine mü
SuperStep'in online uygulamasından aldığım 8322404911717661p2 sipariş numarası olan Converse chuck 70 ayakkabıyı sadece ...iki kere giymeme rağmen ayakkabının iç kısmında soyulmalar meydana geldi ve ayağımda yaralar oluştu. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen olumsuz dönüş aldım. Ve Hakem Heyeti

LCW Online üzerinden bugün sabah İstanbul Üsküdar adresine verdiğim siparişimde yer alan iki ürün için de ek ücret ödeye...rek aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak sipariş sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünlerden birinin teslimat şeklinin standart teslimata çevri