to read complaints and reviews, or file yours.Mopaş online market üzerinden zeytinyağı siparişi verdim, daha sonra bu ürünü iptal ettim. İptal etmeme rağmen ürün bana... gönderildi. Hak geçmesin, haram olmasın diye durumu bizzat müşteri hizmetlerine bildirdim ve ürünü gönderdiklerini, iade için de yönlendirme beklediğimi söyledim. Buna rağmen yakl
Nays uygulamasında yaklaşık 1–2 yıldır veli onaylı, 18 yaş altı bir kullanıcı olarak bir Nays hesabına sahibim. Ancak re...şit olmadığım için İş Bankası hesabı açamıyorum ve bu durum Nays’i kullanmamı doğrudan engelliyor. Uygulamada sadece dijital işlemler ve abonelik gibi harcamalar için kullanmak ist
PTT-tfhnl9h2t-010426 numaralı Epttavm siparişimdeki arkası fileli metal ayak baş destekli ofis koltuğu, ben alışveriş ya...ptığım tarihte iki gün içinde kargoda şeklinde belirtilmiş olmasına rağmen (ben defalarca ulaşmaya çalışırken 3 gün içinde şeklinde değişti), on günün sonunda hala daha hazırlık aş
Tazedirekt üzerinden yaptığım alışveriş sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25 Mart tarihinde 988,39 TL tutarın...da bir online sipariş oluşturdum. Sisteme ürün ekleyemediğim için ikinci bir sipariş daha verdim ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak ilk siparişimin iptal edilmesini talep et
"Teşekkürler"
10 Mart tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numar...am pr29855503 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme veya iade yansımadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumla
9 Mart 2026 tarihinde Enza Home üzerinden online alışveriş yaparak kredi kartımla 2 adet 3’lü kanepe satın aldım. 17 Mar...t 2026 tarihinde siparişimi iptal ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödemenin kartıma iadesi yapılmadı. Bu süreçte Enza Home müşteri hizmetlerini defalarca telefonla ara
28 Şubat’ta E-bebek online mağazadan bir kaydırak siparişi verdim. Ürün hem yaklaşık 12 gün gibi oldukça geç bir sürede ...elime ulaştı hem de kırık geldi. Bunun üzerine değişim talep ettim, fakat ürünün evden aldırılması için bile yaklaşık 10 gün bekledim. Değişim istememe rağmen, hiçbir onayım olmada
12.04.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından yaptığım alışverişte kartımdan iki kez ödeme çekildi. Bu ödemelerden s...adece biri için iade yapıldı, diğer provizyon olarak görünen 6.400 TL’lik tutar ise hâlâ hesabıma geri dönmedi. İşleme ait sipariş numaram 5465*****66’dır. Konu ile ilgili olarak
Pinella Butik’ten internet sitesi üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde toplam 3 farklı eşofman takımı için 7.897 TL tutarınd...a online alışveriş yaptım. Ürünler 7 Nisan 2026 tarihinde adresime teslim edildi, ancak bedenleri uymadığı için teslimden iki gün sonra tüm ürünleri iade etmek istedim. Hem intern
Yaklaşık bir haftadır Denizbank banka kartımla Hepsiburada ve N11 internet siteleri üzerinden 3D Secure ile online alışv...eriş yapamıyorum. Bankadan 3D Secure şifresi geliyor, doğru şekilde onaylıyorum, doğrulama başarılı görünmesine rağmen ilgili internet siteleri “88 hata kodu” aldıklarını belirtere
Dün akşam saatlerinde Elle İzmir İstinyePark mağazasına, online olarak satın aldığım bir ürünü iade etmek amacıyla gitti...m. Ancak mağazada yaşadığım deneyim, Elle markasının kurumsal yapısına ve müşteri memnuniyeti anlayışına kesinlikle yakışmamaktadır. Mağazada görevli, müdür yardımcısı olduğunu be
Oxxo dan başka bir mağazadan alışveriş yapmıyorum. Ancak mağazada kıyafet deneyemediğim için online yapıyorum tüm alışve...rişimi. Ancak iade konusunda sıkıntı yaşıyorum. Oxxo' ya bir iade kargosu gönderdim. Gönderdiğim ürün kutuda olmasına rağmen iade etmediler. Üstelik ben iade etmeden önce kupon ile
Gratis online alışveriş sitesinden dün yalnızca Body Mist Liberty isimli ürün için pr30361163 numaralı siparişimi verdim.... Ürün sipariş sırasında stokta ve temin edilebilir olarak görünmesine rağmen, bugün “stok yok” gerekçesiyle bu asıl ürünüm iptal edildi. Tarafıma sorulmadan yalnızca istemiş olduğ
LG OLED65C54LA model televizyonu Media Markt’in online alışveriş sitesinden yaklaşık 90.000 TL bedelle taksitli olarak s...atın aldım. 10.04.2026 Cuma günü LG yetkili servisi üzerinden kurulum talebi oluşturmama rağmen ne bir telefon araması ne de kurulum için randevuya dair bir bilgilendirme mesajı al
Aptamil 1 Prosyneo mamanın uzun süredir kullanıcısıyım ve bebeğim doğduğund...an beri aynı mamayı severek içiyordu. 05.04.2026 tarihinde Migros Sanal Mar
Halkbank Paraf kartımda 301 TL tutarında birikmiş Paraf puanım bulunuyor ve sistemde bu puanlar “kullanılabilir” olarak ...görünüyor. Ancak kartı aldığım ilk günden beri yaklaşık 2 aydır ne market alışverişlerimde ne de online alışverişlerimde bu puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Alışveriş yapar
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartıma tanımlı, 01–30 Nisan tarihleri arasında yurt dışından yapılan alışverişlere 750 ...mil verileceği kampanyayı BonusFlaş uygulamasında görerek katıldım. 01.04.2026 tarihinde Amerika’dan online olarak 6.244 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak bu işlem için söz veri
LCW online alışveriş sitesinden yaklaşık 25 gün önce üç adet sneaker satın aldım. Bu ürünlerden genel olarak memnun kalm...adım, özellikle bir tanesinde kullanımın ilk haftasında ciddi sorunlar yaşadım. Derisinde belirgin şekilde koyulaşma oldu, deri sertleşti ve bazı bölgelerinde içe doğru çökme oluşt
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 505,70 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ödemeyi kartımla gerçekleş...tirdim ve tutar kartımdan çekildi, ancak buna rağmen uygulamada siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası görünmüyor. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım, bu
16 Mayıs 2025 tarihinde Ferell Moda isimli siteden yaklaşık 3.600 TL tutarında online alışveriş yaptım. Sipariş numaram ...522HE4747G’dir. Gelen ürünü hem bedeni uymadığı hem de kalitesini beğenmediğim için iade/değişim amacıyla geri gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra firma ile WhatsApp üzerinden def
"Sorunum yetkililer tarafından çözülmüştür. Emeği geçenlere teşekkür ederim"
10.04.2026 tarihinde Migros uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Toplam tutar 1465,40 TL, teslimat ücreti 37,99... TL, Migros indirimi -100 TL olmak üzere toplamda 1000 TL tutarında dijital alışveriş çeki ve 403,39 TL'de kredi kartımdan ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Sipariş sistemde “tesli
"Migros online alışverişte daha özenli."
09.04.2026 tarihinde Şok market ’in online alışveriş uygulaması üzerinden B...odrum Geriş Mahallesi şubesinden alışveriş yaptım. Teslimat için özellikle
"Geç de olsa çözüldü"
İstanbul Kadıköy’deki Şok market online siparişlerimde son 6 ay içinde 3 ke...z eksik teslimat yaşadım. İlkinde aldığım limonlar, ikincisinde sipariş ver
