Gönül Kolat

Gönül Kolat markasından yaklaşık iki gün önce WhatsApp üzerinden bir elbise... satın aldım. Gelen ürünün kalitesi tek kelimeyle hayal kırıklığı oldu. Kum...

Gönül Kolat isimli firmadan 19 Haziran tarihinde altüst keten takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken en kısa süred...e, en geç 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hiç elime ulaşmadı ve siparişimin durumu hakkında hiçbir kanaldan net bir bilgi ...

Gönül Kolat’tan siyah broşlu bir elbise aldım. Daha önce bu firmadan başka bir ürün daha almıştım ve aynı ölçüleri gönde...rdikleri için yine aynı bedeni sipariş ettim. Ancak bu sefer elbisenin ölçüleri öncekiyle tamamen farklı geldi. Bunun üzerine kendileriyle iletişime geçtim, yardımcı olacaklarını s...

Gönül Kolay markasından 7 Mart tarihinde WhatsApp üzerinden fisto tunik siparişi verdim ve 2.850 TL ödememi peşin olarak... yaptım. Sipariş öncesinde özellikle bayrama yetişip yetişmeyeceğini sordum ve net bir şekilde bayrama kadar elimde olacağı sözü verildi. Buna güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak ...

Gönül Kolat markasının Instagram hesabı üzerinden WhatsApp yoluyla ipek kupra pantolonlu takım siparişi verdim. Ödemeyi ...5 Mart Perşembe günü EFT ile yaptım, ürün 14 Mart Cumartesi günü elime ulaştı. Ürünle ilgili bir sorun yaşadım ancak bunu kabul etmediler, asıl büyük sorun ise faturayı kesinlikle ...

Gönülkolatofficial Instagram sayfasından “dantel lastikli kolluk” ürününü satın aldım. Sipariş öncesinde ekstra fotoğraf... rica ettiğimde başka görsel olmadığını söylediler ve ben de paylaşılan görsele güvenerek alışveriş yaptım. Ancak elime ulaşan ürün son derece kalitesizdi; lastikli, basit bir güpü...

3 Aralık tarihinde Instagram’da “Gönül Kolat” isimli hesaptan kahverengi dantel bir elbise satın aldım. 1500 TL ödemeyi ...havale ile hesabına gönderdim ve tarafıma ürünün 5-7 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi b...

Gönül Kolat Official Instagram hesabı üzerinden DM yoluyla iki adet ürün siparişi verdim, ödemeyi de toplam 3000 TL olar...ak havale ile yaptım. İlk siparişim hem geç teslim edildi hem de yanlış renk gönderildi. İkinci siparişimin de gelmesini bekleyip ilk siparişi hemen geri göndermedim, ancak ikinci ...

20 Kasım’da Gönül Kolat’ın internet sitesi üzerinden bordo renkli, beyaz çizgili bir eşofman takımı satın aldım. Ürün 26... Kasım’da elime geçti. Her aldığım üründe yaptığım gibi, ürünü tek başına ve soğuk programda yaklaşık 15 dakika yıkadım. Yıkama sonrasında bordo renk, beyaz çizgilere aktı ve ürün ...

22 Eylül’de gonulkolatofficial Instagram hesabı üzerinden sipariş verdiğim beyaz-siyah yazlık elbise tarafıma ulaştı. An...cak kargo dahil olarak anlaştığım halde, ürün ödemeli şekilde gönderildi ve 210 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Elbise için toplamda 700 TL, kargo için ise 210 TL olmak üzer...

17 Eylül 2025 tarihinde Gönül Kolat’ın WhatsApp hattı üzerinden toplam 5.000 TL tutarında iki takım kıyafet siparişi ver...dim ve ödemeyi aynı gün yaptım. Ancak bir ay boyunca ürünlerim gönderilmedi. Ben de iletişime geçtiğimde, ürünlerden birinin üretim kaynaklı olarak hazır olmadığı, diğerinin ise gö...

18 Haziran’da gonulkolatofficial sayfasından 2’li tunik takım siparişi verdim (Sipariş No: 9491570) ve 1750 TL ödeme yap...tım. Ürünüm Aras Kargo’da kayboldu. Aras Kargo, mağazanın tazmin dosyasını hazırladığında ücretin iade edileceğini belirtti. Ben de mağazayla iletişime geçip gerekli bilgileri ilet...

05.08.2025 tarihinde saat 20.00 civarında, Gonulkolatofficial Instagram sayfası üzerinden bir ürünün fiyat bilgisini sor...mak istedim. Ancak bana verilen cevapta, "Geçen salı o hanımefendi rahatsız mısınız?" şeklinde bir üslup kullanıldı. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti ve müşteri olarak kendim...

Sözde umre takımı satıyorlar, 5-7 iş günü süre veriyorlar ama parayı peşin alıyorlar. Ürün yok, iletişim yok. 20 gün bek...letildim. Umreye gitmeden bir gün önce yazdılar. Bugün akşam kargolayacağız dediler, bana ulaşma ihtimalleri kalmadı. Ben gün bitti deyince 'iadenizi yapalım' deyip kestirip attıla...

Gönül kolat tan aldığım ürünlerim hatalı geldi. Kumaş kalitelerini dde hiç iyi değildi. Üstelik bayramda giymek için alm...ıştım ürünleri. İban dan peşin ödeme yaparak aldığım ürünlerin iade ödemeleri 10 günü geçti hala yapılmadı. Bir daha asla alışveriş yapmam bu markadan kalite iyi değil ama reklam k...

26 mayısta sipariş verdim, bayramda elinize ulaşır diyerek siparişi oluşturdum. 2 Haziran olmuş hala kargo ortada yok. K...argo bize gelmiş geri yollayacağız yalanını söylediler. İnsanı saf yerine koymaya çalışmaları hiç hoş değil. Israrla iptal edin. Gelmeyecekse dedim bugün çıktı kargoda dediler. Bay...

20 Mayıs'ta sipariş verdim. Ayın 29'u oldu, hâlâ kargom gelmedi; kargoya bile verilmedi ama ücret peşin alındı. Markaya ...güvenerek aldım, para verdim. Bayrama yetişir diyorlar, arefe günü yola çıkacağım belki; olmadı, beden değişim süreci de olmuyor. Beklemezdim. Bu markadan resmen güvensizlik oluştu...

1 Şubat 2025 tarihinde Gönül Kolat'tan pilise jile elbise takımı aldım. Kargom geldiğinde dikkat etmemişim, defolu (sökü...k) ürün göndermişler. Bugün, 17 Şubat 2025'te, ürünü hiç giymediğim için iade talep ettim ancak ürünü ütülediğim için iadesi kabul edilmedi. Evet, ürünü ütülemiş olabilirim ama bu,...

Gönül kolat'tan takım aldım. Kargoda kaybolmuş kargo. Beni 3 ay oyaladılar. Hâlâ ses seda yok. Ne yeni ürün yolladılar, ...ne de ücret iadesini yaptılar. Benden peşin, havale ile ücretini aldılar fakat ortada aylardır ürün de yok geri ödeme de. Sosyal medyada görüp güvenilir bir kurum olarak düşünmeyi...

Aldığım ürünün 44 bedene kadar olacağını söylediler ama elbise çok dar. 40 bedenim ve dar oldu. Başka elbise ile değişim... istedim. Ayıracaklarını söylediler ve ürünü geri gönderdim. Sonra ürün ayıramayız dediler. DM'den G**** Hanım'a durumu yazınca, 'iade edelim ücreti' dediler. Kabul ettim ve birkaç...