Gönül Kolat

Gönülkolatofficial adlı Instagram hesabından 20 Ağustos tarihinde 2.250 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise bede...n olarak uymadığı için ürünü 25 Ağustos’ta Aras Kargo ile kendilerine iade olarak geri gönderdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürün bedelimin iadesi yapılmadı. Instag...

Gönül Kolat firmasından satın aldığım bir elbise ve takımla ilgili hem ürün hem de iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıy...orum. Elbiseyi yasal süreler içerisinde iade talebiyle göndermeme rağmen firma iademi kabul etmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum kabul edildi, lehim...

G**** K**** Instagram sayfasından 29 Temmuz’da 38 beden, beyaz renkli yengeç desenli bir elbise siparişi verdim ve 2.750... TL ödemeyi Kuveyt Türk üzerinden, G**** K**** S**** isimli kişinin şahsi hesabına yaptım. Bu alışverişe ilişkin herhangi bir fatura da tarafıma gönderilmedi. Ancak bana gönderilen...

19 Temmuz 2026 tarihinde Gönül Kolat Susam’dan 1.950 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün üzerime bol olduğu ve... beklediğim gibi güzel durmadığı için ertesi gün iade etmek istedim ve iademi de hemen gönderdim. Ücret iademin ne zaman yapılacağını sorduğumda 15 gün içinde yatırılacağı söylend...

Gönül Kolat online alışveriş sitesinden 2’li şalvar takım satın aldım. Ürün görsellerde görünenle alakası olmayacak kada...r kalitesiz geldi. Özellikle üst kısmın modelindeki düğme o kadar özensiz ve kötü dikilmişti ki giydikten sonra 2 dakika bile geçmeden sürekli açılıp kayma yapıyordu. Durumu Whats...

Gönül Kolat markasından yaklaşık iki gün önce WhatsApp üzerinden bir elbise... satın aldım. Gelen ürünün kalitesi tek kelimeyle hayal kırıklığı oldu. Kum...

Gönül Kolat isimli firmadan 19 Haziran tarihinde altüst keten takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken en kısa süred...e, en geç 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hiç elime ulaşmadı ve siparişimin durumu hakkında hiçbir kanaldan net bir bilgi ...

Gönül Kolat’tan siyah broşlu bir elbise aldım. Daha önce bu firmadan başka bir ürün daha almıştım ve aynı ölçüleri gönde...rdikleri için yine aynı bedeni sipariş ettim. Ancak bu sefer elbisenin ölçüleri öncekiyle tamamen farklı geldi. Bunun üzerine kendileriyle iletişime geçtim, yardımcı olacaklarını s...

Gönül Kolay markasından 7 Mart tarihinde WhatsApp üzerinden fisto tunik siparişi verdim ve 2.850 TL ödememi peşin olarak... yaptım. Sipariş öncesinde özellikle bayrama yetişip yetişmeyeceğini sordum ve net bir şekilde bayrama kadar elimde olacağı sözü verildi. Buna güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak ...

Gönül Kolat markasının Instagram hesabı üzerinden WhatsApp yoluyla ipek kupra pantolonlu takım siparişi verdim. Ödemeyi ...5 Mart Perşembe günü EFT ile yaptım, ürün 14 Mart Cumartesi günü elime ulaştı. Ürünle ilgili bir sorun yaşadım ancak bunu kabul etmediler, asıl büyük sorun ise faturayı kesinlikle ...

Gönülkolatofficial Instagram sayfasından “dantel lastikli kolluk” ürününü satın aldım. Sipariş öncesinde ekstra fotoğraf... rica ettiğimde başka görsel olmadığını söylediler ve ben de paylaşılan görsele güvenerek alışveriş yaptım. Ancak elime ulaşan ürün son derece kalitesizdi; lastikli, basit bir güpü...

3 Aralık tarihinde Instagram’da “Gönül Kolat” isimli hesaptan kahverengi dantel bir elbise satın aldım. 1500 TL ödemeyi ...havale ile hesabına gönderdim ve tarafıma ürünün 5-7 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi b...

Gönül Kolat Official Instagram hesabı üzerinden DM yoluyla iki adet ürün siparişi verdim, ödemeyi de toplam 3000 TL olar...ak havale ile yaptım. İlk siparişim hem geç teslim edildi hem de yanlış renk gönderildi. İkinci siparişimin de gelmesini bekleyip ilk siparişi hemen geri göndermedim, ancak ikinci ...

20 Kasım’da Gönül Kolat’ın internet sitesi üzerinden bordo renkli, beyaz çizgili bir eşofman takımı satın aldım. Ürün 26... Kasım’da elime geçti. Her aldığım üründe yaptığım gibi, ürünü tek başına ve soğuk programda yaklaşık 15 dakika yıkadım. Yıkama sonrasında bordo renk, beyaz çizgilere aktı ve ürün ...

22 Eylül’de gonulkolatofficial Instagram hesabı üzerinden sipariş verdiğim beyaz-siyah yazlık elbise tarafıma ulaştı. An...cak kargo dahil olarak anlaştığım halde, ürün ödemeli şekilde gönderildi ve 210 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Elbise için toplamda 700 TL, kargo için ise 210 TL olmak üzer...

17 Eylül 2025 tarihinde Gönül Kolat’ın WhatsApp hattı üzerinden toplam 5.000 TL tutarında iki takım kıyafet siparişi ver...dim ve ödemeyi aynı gün yaptım. Ancak bir ay boyunca ürünlerim gönderilmedi. Ben de iletişime geçtiğimde, ürünlerden birinin üretim kaynaklı olarak hazır olmadığı, diğerinin ise gö...

18 Haziran’da gonulkolatofficial sayfasından 2’li tunik takım siparişi verdim (Sipariş No: 9491570) ve 1750 TL ödeme yap...tım. Ürünüm Aras Kargo’da kayboldu. Aras Kargo, mağazanın tazmin dosyasını hazırladığında ücretin iade edileceğini belirtti. Ben de mağazayla iletişime geçip gerekli bilgileri ilet...

05.08.2025 tarihinde saat 20.00 civarında, Gonulkolatofficial Instagram sayfası üzerinden bir ürünün fiyat bilgisini sor...mak istedim. Ancak bana verilen cevapta, "Geçen salı o hanımefendi rahatsız mısınız?" şeklinde bir üslup kullanıldı. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti ve müşteri olarak kendim...

Sözde umre takımı satıyorlar, 5-7 iş günü süre veriyorlar ama parayı peşin alıyorlar. Ürün yok, iletişim yok. 20 gün bek...letildim. Umreye gitmeden bir gün önce yazdılar. Bugün akşam kargolayacağız dediler, bana ulaşma ihtimalleri kalmadı. Ben gün bitti deyince 'iadenizi yapalım' deyip kestirip attıla...

Gönül kolat tan aldığım ürünlerim hatalı geldi. Kumaş kalitelerini dde hiç iyi değildi. Üstelik bayramda giymek için alm...ıştım ürünleri. İban dan peşin ödeme yaparak aldığım ürünlerin iade ödemeleri 10 günü geçti hala yapılmadı. Bir daha asla alışveriş yapmam bu markadan kalite iyi değil ama reklam k...