to read complaints and reviews, or file yours.Gold Üyelik Hediyesi İki Yıldır Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Uzun süredir Sephora Gold kart üyesiyim ve neredeyse her hafta düzenli olarak online alışveriş yapıyorum. Ancak Gold Member Box hediyem yaklaşık 2 senedir tarafıma ulaşmadı. Sürekli alışveriş yapmama ve üyelik statümün gerektirdiği bu hakkı kazanmama rağmen, hediyemin gönderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Uzun süredir sadık bir müşteri olarak, üyelik haklarımın dikkate alınmasını ve hak etmiş olduğum Gold Member Box’ın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Nisa Hanım, Müşteri destek ekibimiz sizinle e-posta aracılığı ile iletişime geçmiştir. Sürecin yakından takip edildiğinden emin olmanızı rica ederiz. En kısa zamanda konu hakkında yeniden görüşebilmek dileğiyle. Sevgiler.
