to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kartı İle Ödeme Yaparken Doğrulama Kodu Gelmiyor
Gratis’in online alışveriş kısmında ödeme aşamasında banka doğrulama kodu sorunu yaşıyorum. Halkbank kartımla ödeme yapmak istediğimde banka doğrulama kodu hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor, bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum.
Ekranda bir hata uyarısı da çıkmadığı için sorunun nereden kaynaklandığını anlayamıyorum. Farklı kart ya da farklı bir numara ile deneme yapmadım, ancak şu haliyle Gratis üzerinden alışveriş yapamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
Gratis’in Halkbank kartlarıyla yapılan ödemelerdeki bu doğrulama kodu problemine dair gerekli incelemeyi yaparak, online alışverişlerimi sorunsuz şekilde tamamlayabileceğim bir çözüm sunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
