ödeme

Bimcell hattım üzerinden Bimcell uygulamasıyla iki kez 20 GB’lik internet paketi yükledim, her biri için 180 TL ödedim; ancak hiçbirinde internet paketim tanımlanmadı. 13 Aralık ve 17 Aralık tarihlerinde yaptığım bu yüklemelere rağmen hattımda internet gözükmedi. İki haftadır bu sorunla uğraşıyorum...

Asya Kozmetik adlı firmadan Facebook üzerinden yönlendirildiğim sitesi aracılığıyla “Basurkurutan” isimli ürünü sipariş ettim. Hemoroid kremi olarak tanıtılan bu ürün yerine, çörekotlu ardıç yağlı kafur özlü bambaşka bir krem gönderildi. Ürünü 3 gün önce sipariş verdim ve bugün elime ulaştı, kapıda ...

29.07.2025 tarihinde kendi motorlu taşıtlar vergimi öderken, Türkiye Finans Katılım Bankası mobil şube üzerinden yanlışlıkla Mercedes firmasının MTV’sini 5.056 TL olarak ödedim. Hatanın farkına varır varmaz defalarca Mercedes müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Her ara...

28.12.2025'te Muğla’da bulunan rönesansvip48 adlı güzellik merkezinde leke tedavisi (yosun peeling) hizmeti için sözleşme imzaladım ve 17.000 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma hiçbir işlem uygulanmadı, hizmet fiilen hiç başlamadı. İşlem öncesinde bana sözlü olarak leke problemimin %90 oranında geçece...

5 Aralık tarihinde WhatsApp üzerinden bana ulaşan kişiler, kendilerini Avrupa Merkez Bankası ve Avrupa Ticaret Borsası ile bağlantılı gibi tanıtarak iki yıl önce adıma bir hesap açıldığını, bu hesabı kapatıp paramı almam gerektiğini, aksi halde hakkımda soruşturma açılacağını söylediler. Bu kişileri...

31.12.2025 – 02.01.2026 tarihleri için Hotels.com üzerinden Otel Nil Fırat adına 72069582771748 rezervasyon numaralı bir rezervasyon yaptım ve 2.339,98 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Otele gittiğimde otelin rezervasyonumdan haberi olmadığını, bilgilerinin sistemde görünmediğini öğrendim ...

Şahsıma ait 2023 model Renault aracım için Acntürk Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında, Mart 2025’te Ankara’da bir kaza geçirdim. Kaza sonrasında onarım sürecinde tüm masrafları kendi cebimden ödedim. Şirket tarafından bana, onarım işlemlerine ait ödemelerin önce müşteri tarafından yapıla...

Kuveyt Türk’ten gelen banka kartım 26 Aralık’tan beri Kuryenet’in Tekirdağ Çerkezköy acentesine ulaşmış olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu nedenle ödemelerim gecikti ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise birebir ileti...

Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili, yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle yapılandırma talebinde bulundum. Kredi taksitlerimi 44 gündür ödeyemiyorum ve borcumu aksatmadan ödeyebilmek için taksitlerimin yeniden düzenlenmesini istedim. Müşteri hizmetlerini telefonla arayarak kre...

Akbank banka kartıma tanımlı Artı Para ile ilgili olarak tarafıma “0 faizli Artı Para kullanabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine emin olmak için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve temsilci, özellikle sorduğum halde kullanılabileceğini, ödemenin de 45 gün sonra yapılacağını söyledi...

Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 788448683 ve 788459818 numaralı siparişlerimin teslim edilmemesi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın iptal edilmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 31 Aralık tarihinde 10:00–12:00 teslimat aralığı için oluşturduğum bu siparişler, belirl...

Pashabet815.com sitesine havale yöntemiyle yatırım yapıp çevirim şartını tamamen yerine getirdim. Ardından 30 Aralık 2025 günü saat 16.30 civarında 1200 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen çekim talebim hala hesabıma yansımadı ve ödeme yapıl...

EasyCep’in internet sitesinde Samsung Galaxy Watch Ultra model cihazım için 1 günde hızlı ödeme yapılacağı belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek cihazımı satmak için verilen teklifi onayladım, EC25121900116 numaralı işlem üzerinden süreci başlattım. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herh...

Servisplan uygulaması üzerinden ücretsiz iç–dış bakım hizmeti satın aldım ve bu hizmeti Autowax Buyaka AVM şubesinde kullanabileceğim bilgisi verildi. 31.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde Buyaka AVM’deki Autowax şubesine giderek bu hizmetten faydalanmak istedim. Şubedeki çalışanlar, servisplan’ın...

30.12.2025 tarihinde 0850 222 04 00 numaralı hattan aranarak Türkiye Sigorta aracılığıyla “sağlığım yerinde” sigortası için kayıt yaptırdım ve bu işlem için 810 TL ödeme yaparak kaydım oluşturuldu. Ancak sonrasında sigortayı iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım. İptal talebi...

6 Temmuz 2024 tarihinde Gardrops üzerinden 1.279 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir ürün satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen sipariş detaylarında hâlâ “3 gün sonra kargolanacak” ibaresi görünüyor ve ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda sist...

02.12.2025 tarihinde Edirne Erasta AVM’deki EasyCep mağazasından Samsung Galaxy z Fold 6 model cihazı 68.638,90 TL bedelle satın almak istedim. Mağazadaki görevli "M**** Ç****", ödemeyi iki ayrı kartla yapabileceğimi söyledi. İlk olarak Halkbank kartımdan 22.400 TL çekim yapıldı. Kalan 46.238,90 TL’...

Hepiyi Sigorta’da bulunan 2025351067983 numaralı kasko poliçem kapsamında, 2023 model Citroen Jumper aracımın hasar onarımı için aracı özel servise götürdüm. Servis araç için maliyet çalışmasını yaptı ancak eksper firması, “harici bir şey çıkarsa 300.000 TL’den fazla ödeme yapmam” şeklinde bir sınır...

Papara kartımda yaklaşık 1500 TL bakiyem bulunmasına rağmen hem fiziksel kartımla hem de sanal kartımla hiçbir yerde ödeme yapamıyorum. İşlem denemelerimde sürekli “ödeme limiti aşıldı” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor, acil olarak ku...

Getir Yemek platformu üzerinden bir ürünü kapıda ödeme yöntemiyle satın aldım. Teslimat sonrasında ürünün hatalı ve defolu olduğunu fark ederek iade talebinde bulundum. Firma temsilcileri, kapıda ödeme yaptığım için iade bedelinin yemek kartıma doğrudan iade edilemeyeceğini, bunun yerine uygulamaya ...

Bakırköy Yenimahalle’deki adresimde TÜRKSAT ev internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir haftadır tamamen internetsizim. Günlerdir tek bir dakika dahi hizmet alamıyorum ve buna rağmen tarafıma doyurucu hiçbir açıklama yapılmıyor. 1024**327 numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini ...

PTT Kargo üzerinden çocuğuma ait İstanbulkart satın aldım, kartın İstanbul Eyüpsultan’daki açık ve daha önce defalarca sorunsuz kullanılan adresime gönderilmesi gerekiyordu. Ancak kargo, adresime hiç gelinmeden “adres yanlış” denilerek geri götürüldü. Adresim hiç değişmedi ve daha önce aynı adrese b...