Diploma ve Belge Teslimat Süreçleri
- Belge işlem gecikmesi: 11 şikayette diplomaların 4-6 ay boyunca e-Devlet'e işlenmediği veya teslim edilmediği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Arel Üniversitesi
İstanbul Arel Üniversitesi
AiVarile Marka Karnesi
İstanbul Arel Üniversitesi öğrencilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun belge işlem süreçlerindeki gecikmeler olarak öne çıkıyor; diplomaların aylarca e-Devlet'e yansıtılmadığı ve teslim edilmediği aktarılıyor. Şikayetçilerin %21'i eğitim ücretlerine yapılan artışların orantısız olduğunu bildiriyor. %21'lik bir diğer dilimde ise üniversite yönetimine ve öğrenci işlerine telefon veya e-posta yoluyla ulaşılamadığı belirtiliyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Eğitim Ücretleri ve Ödeme Koşulları
- Orantısız zam: 8 şikayette yıllık ücretlerin %60 ile %120 arasında artırıldığı, 400 bin TL'den 780 bin TL'ye çıkarıldığı bildiriliyor.
- Ödeme koşulu değişikliği: 3 şikayette erken kayıt ödeme tarihlerinin haber verilmeksizin aniden değiştirildiği aktarılıyor.
Kurumsal İletişim ve Erişim Sorunları
- Ulaşılamayan kurum: 8 şikayette öğrenci işleri ve muhasebe birimlerine telefonla bağlanılamadığı ifade ediliyor.
- İşlevsiz destek kanalı: 5 şikayette erken kayıt bilgilendirmelerinin yetersiz olduğu ve iletişim kanallarının çalışmadığı belirtiliyor.
İdari Talepler ve Geri Dönüşler
- Sonuçsuz talep kaydı: 6 şikayette yazılı itirazlara geri dönüş yapılmadığı ve dilekçelerin gerekçesiz reddedildiği bildiriliyor.
- İade reddi: 4 şikayette kayıt sildirme sonrası eğitim alınmayan dönem ücretlerinin iade edilmediği aktarılıyor.
Personel Yaklaşımı ve Hizmetler
- Kaba davranış: 3 şikayette personelin 'Biz burada araba satmıyoruz' şeklinde küçümseyici ifadeler kullandığı belirtiliyor.
- Okul servisi sorunları: 3 şikayette servis hizmetlerinin kaldırılması nedeniyle kampüse ulaşımın sağlanamadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
105 şikayet
Ücret İadesi Gecikmesi Ve Kayıt İptali Sonrası Sorun
11 Kasım 20:132
Sene başında İstanbul AREL Üniversitesine kaydımı yaptırdım, 5. Hafta başında okul kaydını iptal edip, ücret iadesi tale...binde bulundum. İki hafta boyunca "bu hafta iade edilecek" denip bekletildim. Bugün aradığımda ise "Yok'ün kararı ile yıl sonu ödenecek" dendi ve ücretin iadesini geciktireceklerin
5
Çözüldü
AREL Üniversitesi Kayıt Silinmesi Ve Stajın Sayılmamasıyla Öğrenciler Mağdur Ediliyor
4 Kasım 00:3050
AREL Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu Anestezi 1. Sınıf öğ...rencisi olarak yaz stajımı 20 Temmuz – 28 Ağustos tarihleri arasında eksiks
AREL Üniversitesi Staj Kaydı Silindi, Sayılmadı Ve Tekrar Staj Yapmak Zorunda Bırakıldı
4 Kasım 00:1252
AREL Üniversitesi Anestezi 1. Sınıf öğrencisi olarak yaz stajımı 18 Ağustos–28 Eylül tarihleri arasında tamamladım ve st...aj defterimi 6 Ekim’de Arelkama teslim ettim. Ancak Gelişim Üniversitesi’ne yatay geçiş yaptığım için AREL Üniversitesi kaydımı 2 Ekim’de sessizce silmiş, bununla ilgili bana hiçbi
Tepekent Kampüsüne Servis Kesintisi Eğitim Hakkını Tehlikeye Atıyor
3 Kasım 18:0933
İstanbul Arel Üniversitesi Tepekent Kampüsü’ne sağlanan servislerin yaklaşık üç ay boyunca kaldırılması nedeniyle okula ...ulaşım sağlayamıyorum. Kampüse düzenli bir toplu taşıma imkanı olmadığı için derslere katılamıyor, eğitimime fiilen devam edemiyorum. Bu konuyu yetkililerle görüştüğümüzde servis
E-Devlet'te Mezuniyet Belgelerimin Yansıtılmaması Ve Öğrenci İşleri İhmali
30 Ekim 14:58110
İstanbul Arel Üniversitesi Cevizlibağ Yerleşkesi İlk ve Acil Yardım (Paramedik) programından Haziran 2026 döneminde mezu...n oldum. Mezuniyetimin ardından staj defterimi Temmuz 2026’da eksiksiz bir şekilde teslim etmeme rağmen, bugün itibarıyla (30 Ekim 2026) aradan aylar geçmesine karşın e-Devlet sist
Arel Üniversitesi Telefon Hattı Çalışmıyor Ve Kayıt İşlemlerim Aksıyor
8 Ekim 23:3575
AREL Üniversitesi’nin 0850 850 27 35 numaralı telefon hattı üzerinden öğrenci işleri ve muhasebe birimlerine 17 Ağustos ...2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günlerdir defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, bu yüzden ders kaydı ve malı işlerimle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum
Servis Kaldırıldı, Ücretler Değişmedi: Tepekent Yurdunda Öğrenciler Zor Durumda
7 Ekim 13:36103
İstanbul Arel Üniversitesi Tepekent'te bulunan öğrenci evlerinde kalıyorum. Konum olarak merkeze oldukça uzak bir yerde ...olmamıza rağmen, geçen yıl sağlanan servis hizmetleri bu yıl tamamen kaldırıldı. Geçen sene TÜYAP merkezine düzenli servisler varken, bu yıl hiçbir servis verilmemesine rağmen yurt
1
Arel Üniversitesi Bahar Dönemi Ücret İadesi Yapılmadı
1 Ekim 15:35245
2025-2026 eğitim-öğretim yılında İstanbul Arel Üniversitesi’ne kayıt oldum ve iki dönem için toplam yaklaşık 213.000 TL ...eğitim ücreti peşin olarak ödedim. 2025 yılının Ekim ayında, güz yarıyılı içerisinde kendi isteğimle üniversiteyle ilişkimi kestim. İstanbul Arel Üniversitesi ön lisans ve Lisans
1
Tüyap Servisinin Kaldırılması Öğrencileri Ulaşımda Ve Maddi Olarak Mağdur Ediyor
27 Eylül 23:01193
AREL Üniversitesi Kemal Gözükara Kampüsü öğrencileri olarak, bu yıl Tüyap’tan kalkan servislerin kaldırılmasından dolay...ı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Geçen sene iyi kötü de olsa Tüyap hattında servis imkanı varken, bu yıl okul açıldığından beri hiçbir servis konulmaması öğrencileri hem maddi hem de
1
Üniversitenin Fiyat Politikası: Aşırı Zam Ve Yüksek Taksit Ücretleri
22 Eylül 12:33141
Bu üniversiteyi tercih etmeyi düşünen öğrencilere bazı konularda uyarıda bulunmak istiyorum. Öncelikle eğitim sistemleri... çoğu öğrencinin beklediği ve düşündüğü gibi değil. En büyük sıkıntı ise fiyat politikaları. İlk sene kayıt olurken ücretler makul görünebiliyor, ancak sonraki yıllarda en az enfl
Öne ÇıkanKonular
İstanbul Arel Üniversitesi arel üniversitesi ücretİstanbul Arel Üniversitesi öğrenci işleriİstanbul Arel Üniversitesi arel üniversitesi kayıt silmeİstanbul Arel Üniversitesi arelsemİstanbul Arel Üniversitesi cevizlibağ yerleşkesiİstanbul Arel Üniversitesi arel üniversitesi mali işlerİstanbul Arel Üniversitesi tepekent
365.000 TL Erken Kayıt Ücretinin Hemen İadesi Gerekiyor
21 Eylül 16:19274
İstanbul Arel Üniversitesi’ne mart ayında Tıp Fakültesi için 365.000 TL tutarında erken kayıt ücreti ödedim. Yaz ayların...da yatay geçişle başka bir üniversiteye geçiş yaptım. Bu süreçte, ödediğim ücretin gelecek sene eylül–ekim aylarında tarafıma iade edileceği bilgi olarak sözlü şekilde iletildi. Ö
Geçici Mezuniyet Belgesi Alınamaması Ve İş Başvurusunda Yaşanan Sorun
18 Eylül 11:09185
26.07.2026 tarihinde mezun olduğum AREL Üniversitesinden geçici mezuniyet belgesi talep etmeme rağmen bu belgeyi bir tür...lü alamıyorum. Üniversitenin kendi yönerge ve mevzuatında bu belgenin verileceği açıkça yazılı olmasına rağmen, bana bu mevzuata uymadıklarını açıkça ifade ettiler ve süreci sürekl
Arel Üniversitesi Öğrenci İşleri İletişimsizliği Ve Mezuniyet Diploması Gecikmesi
17 Eylül 10:53185
İki yıllık öğrenimim boyunca AREL Üniversitesi öğrenci işleri birimine telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Gerek dahili... numaralardan, gerekse okulu aradığımda yapılan aktarmalardan defalarca denememe rağmen telefonlarım açılmadı. Mezuniyetimden sonra da aylardır diplomam için öğrenci işlerine ulaş
Üniversitenin El Yazısı Tescil Bilgileri Olan Diploması Reddediliyor
10 Eylül 15:38212
İstanbul Arel Üniversitesi Anestezi bölümü 2025 mezunuyum. Cevizlibağ öğrenci işlerinden aldığım diplomamın üzerine tesc...il numarası ve tescil tarihi tükenmez kalemle, el yazısıyla sonradan eklenmiş durumda. Bu durum nedeniyle ilçe sağlık müdürlüğü, diplomamı resmi evrak niteliği taşımadığı ve sonrad
Ücret İadesi Gecikmesi Ve Maddi Manevi Mağduriyet
6 Eylül 18:28393
İstanbul Arel Üniversitesi’ne kayıt işlemlerim için 30.06.2025 tarihinde 1.000 USD ödeme yaptım. Ödeme yaptıktan sonra ü...niversite tarafından, sistemde yapılan bir değişiklik nedeniyle kaydımın gerçekleştirilemeyeceği ve kayıt olabilmem için YKS sınavına girmem gerektiği sözlü olarak tarafıma iletild
Ücret iadesi talebi ve iletişim sorunları
31 Ağustos 19:49473
İstanbul Arel Üniversitesi Diş Protez Teknolojisi bölümü 2. Sınıf öğrencisiyim. 2026-2027 eğitim yılı için mart ayında e...rken kayıt döneminde yaklaşık 330 TL civarında bir ödeme yaptım. Daha sonra okul, Y**’ün hazırladığı fiyat listesine göre ücretleri güncelledi ve fiyatlar düştü. Buna rağmen bizden
1
Arel Üniversitesi Öğrenim Ücreti Zammı Aşırı Ve Açıklama Yok
31 Ağustos 16:35380
İstanbul Arel Üniversitesi Optisyenlik bölümü öğrencisiyim. 1. Sınıfta yıllık öğrenim ücreti olarak 191.000 TL ödedim. 2.... Sınıfa geçişte ise erken kayıtla birlikte bu tutar 267.000 TL’ye yükseltildi. Bir yıl içinde bu kadar yüksek oranda bir artış yapılmasını hem fahiş hem de öğrenci aleyhine haksız
Kayıtta Beklenen 443.000 TL Harç Ücreti Verilmedi
25 Ağustos 15:19433
İstanbul Arel Üniversitesi muhasebe birimiyle, üniversite tanıtım sürecinde bize söylenen harç ücreti ile kayıt esnasınd...a istenen ücret arasında ciddi bir fark olduğu için şikayetçiyim. Tanıtım döneminde bize ilk tercihte kayıt olmamız halinde harç ücretinin 443.000 TL olacağı açıkça ifade edildi. B
AREL Üniversitesi Rehberlik Biriminde Saygısız Ve Kaba Davranış
6 Ağustos 09:08944
AREL Üniversitesi Tepekent yerleşkesine dün tercih dönemi kapsamında bilgi almak ve indirim olanaklarını sormak için git...tik. Rehberlik biriminde görüştüğümüz görevli kişi, daha ilk andan itibaren son derece kaba ve saygısız bir tavır sergiledi. İndirimle ilgili konuşmak istediğimizde, karşımızda ya
Aşırı Öğrenim Ücreti Zammı Ve Yazılı İtirazın Görmezden Gelinmesi
28 Temmuz 14:481.034
İstanbul Arel Üniversitesi’nin muhasebe birimi tarafından 2026-2027 eğitim yılı için uygulanan fahiş zam oranı nedeniyle... mağduriyet yaşıyorum. Geçen yıl 260.000 TL’yi 10 taksitte ödediğimiz eğitim ücreti, bu yıl 423.000 TL’ye çıkarıldı. Devletin açıkladığı yaklaşık yüzde 25’lik zam oranına uyulmadığ
AREL Üniversitesi Şikayeti
28 Temmuz 11:371.274
AREL Üniversitesi Klinik Psikoloji yüksek lisans programına 2025–2026 eğitim dönemi için kayıt yaptırmadan önce, defalar...ca kez derslerin Avcılar yerleşkesinde yapılacağını sorduk ve her seferinde derslerin Avcılar yerleşkesinde, akşam saatlerinde olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek programa kayıt
İstanbul Arel Üniversitesinde Güvenlik Personelinin Kaba Tutumu Ve İdari İlgisizlik Şikayeti
24 Temmuz 07:421.033
10 Temmuz saat 14.00 civarında İstanbul Arel Üniversitesi Cevizlibağ yerleşkesine girişte güvenlik personelinin tutumuyl...a ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Girişte görevli olan özellikle kapıda duran kadın güvenlik görevlisi ve gözlüklü erkek güvenlik görevlisi, kendilerini kurumun sahibi gibi görerek
Üniversite Ücretindeki %120 Artışa Karşı Ailelerden Şeffaf Açıklama Ve İade Talebi
23 Temmuz 18:461.829
İstanbul Arel Üniversitesi Hemşirelik Bölümü 2. sınıf öğrencisiyim. Geçtiğimiz yıl eğitim ücreti yaklaşık 320 bin TL ike...n, Mayıs 2026’da yeni dönem için ücretin 620 bin TL olduğu tarafımıza bildirildi ve bu bedel kredi kartlarından peşin olarak tahsil edildi. Ücret artışı yaklaşık yüzde 120’ye denk
İstanbul Arel Üniversitesi Bahar Dönemi Ücreti İadesi
17 Temmuz 01:251.163
2025-2026 eğitim öğretim yılında AREL Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme bölümünde öğrenim görmey...e başladım. Güz dönemi bitmeden maddi sıkıntılarım nedeniyle kaydımı sildirmek istediğimi ve özellikle Bahar döneminde eğitim almayacağım için bu dönemin ücretinin iadesini talep e