5
Çözüldü
Otobüs Yok, Rötar Bildirimi Yok Ve İade Reddi
28 Ağustos 18:03116
"Kamil Koç'un ilgilenmediğini Obilet ücret iadesi yaptı teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
27.625 şikayet
1
İptal Hakkını Kullandım, İade Neden Gelmedi?
28 Ağustos 17:5696
Obilet uygulaması üzerinden 27 Ağustos saat 01.40 Sivas'tan Orduya Özlem Cizre Nuh otobüs firmasından bilet aldım. Seyah...ate yaklaşık 7 saat kala bileti uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada biletin iptal edildiği ve ödemenin alındığı görünüyor ancak kredi kartıma/hesabıma hiçbir şekilde para ia
Obilet'in Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Asistanın Çözüm Sunamaması
28 Ağustos 17:50688
Obilet’in 0850 532 43 43 numaralı müşteri hizmetlerini bugün saat 16:53 civarında aramama rağmen bir türlü müşteri temsi...lcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli asistanla yönlendirme yapıyor ancak asistan ne yaşadığım sıkıntıyı anlıyor ne de çözüm sunuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak gerçek bir m
5
Çözüldü
Arızalı Otobüs Ve Yetkisiz Bırakılma Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
28 Ağustos 17:2382
"İlgileri için Obilet ekibine teşekkür ederim. Bizlerin tüketici haklarını koruyan adil firmalara ihtiyacı vardır. Obilet'te bunlardan biridir."
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Sonrası 400 TL Fiyat Farkı Telafi Edilmedi
28 Ağustos 17:0875
"Sorunumu 1 2 saat içinde çözüme ulaştırmaya aracılık ettiği için sikayetvar.com a teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Obilet'te İşlem Başarısız Uyarısına Rağmen Çifte Çekim Ve İade Talebi
28 Ağustos 16:3236
"Sorunumuzdornum Sorunum giderilmiştir. Ücret iadesi gerçekleştirilmiştir. İl"
1
Obilet Ve Metro Turizm'de İptal Edilen Sefer, Çifte Ödeme Ve Gecikme Sorunu
28 Ağustos 15:5228
28.08.2026 tarihi için Obilet üzerinden Metro Turizm’in 10:30 Ardeşen–Tiflis seferine 45 numaralı koltuk için, PNR kodu ...ypkxxp8 olan bileti satın aldım. Ancak bir gece önce saat 01:00 civarında arayıp seferin yapılmayacağını söylediler. Bu saatte yapılan bilgilendirme nedeniyle planlarım tamamen boz
5
Çözüldü
Kupon Kullanılamıyor Ve Ücret İadesi Sağlanamıyor
28 Ağustos 15:4442
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet’te Yaş Sınırı Uyarısı Olmadan Satın Alınan Biletin Muavinin Tarafından Reddi Ve İade Talebi
28 Ağustos 15:2524
"İlginize teşekkürler."
28 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Akdeniz Seyahat firmasından Keşan‑Ezi...ne güzergahı için 16 yaşındaki, lisede okuyan oğlum adına bilet satın aldım
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücretinin Gecikmeli İadesi Ve Obilet Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
28 Ağustos 15:1523
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
Obilet.com üzerinden 10 Ağustos tarihinde Adana–Marmaris seferi için 4B4009...8BV PNR numaralı otobüs biletini satın aldım. Daha sonra bileti iptal ettim
Öne ÇıkanKonular
Obilet’te Oda Arızası Nedeniyle 12.000 TL İadesi Ve Sorumluluk Talebi
28 Ağustos 14:5770
Obilet üzerinden Grand Belish Ephesus oteline 24 giriş, 27 çıkış olacak şekilde toplam 3 gecelik konaklama satın aldım. ...Otele 24’ünde giriş yaptığımız anda bize verilen odada hem banyoda hem de kapıda arıza olduğu söylendi ve odaya 3 farklı usta girip tamir çalışması yaptı. Bu nedenle ilk gün boyunc
5
Çözüldü
Obilet'te Aynı Bilet İçin Çift Ödeme Ve Çözüm Yok
28 Ağustos 14:4721
"Benimle konuşan Ozan Beyefendi çok nazik ve kibar biri bu gibi insanları bünyenizde daha çok barındırın lütfen. Bu tarz kibarlıkları özler olduk."
Obilet üzerinden 30 Ağustos Pazar günü saat 01:35’te kalkacak Kırıkkale–Bur...sa Kamil Koç seferi için bilet almak istedim. Bilgilerimi girip ödemeyi ona
Findeks Onayı Olmadığı İçin Araç Kiralama İptali Ve İade Gecikmesi
28 Ağustos 14:38141
Obilet üzerinden araç kiralama işlemi yaptım, ödeme kartımdan çekildi ancak Findeks onayı verilmediği için işlemin iptal... edildiği ve ödediğim tutarın 1 ile 20 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Yaklaşık 1.715 TL tutarındaki öd
5
Çözüldü
Vangölü Turizm Bilet İptalinde 1.600 TL Tam İade Talebi
28 Ağustos 14:1424
"Teşekkürler"
Vangölü Turizm’den 28 Ağustos 2026 Cuma günü saat 11:45’te hareketli Trabzo...n Otogar (Peron 9) – Erciş Otogarı seferi için TZ7Z193 PNR kodlu, 11 numara
Obilet’ten Gerçekleşmeyen Sefer Bileti Ve İade Gecikmesi
28 Ağustos 13:5829
21.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in 23.30 kalkışlı İstanbul Samandıra – Yozgat seferi için ...iki adet bilet aldım. Ancak belirtilen saatte böyle bir otobüsün hiç olmadığını, yani olmayan bir seferin biletlerinin toplam 4.159,20 TL ödeyerek satın alındığını ve yolculuğumu y
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama Bilet Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
28 Ağustos 13:5140
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Obilet üzerinden Pamukkale Turizm ile 30 Ağustos 2026 saat 01.00 hareketli ...Bursa–Eskişehir seferi için 4 kişilik bilet satın aldım. Ödemem 28.08.2026
İptal Edilen 1500 TL’lik Bilet İadesi Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
28 Ağustos 13:3113
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00’teki Has Bingöl seferim iptal edildi. Bu seferin biletini Obilet üzerinden Ziraat Ba...nkası banka kartımla 1500 TL ödeyerek aldım. Sefer iptal edilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Has Bing
5
Çözüldü
Obilet’te 11.287 TL Bilet İadesi Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan İletişim
28 Ağustos 13:2418
"Büşra hanıma çok teşekkürler aylardır bu sorunla uğraşıyordum IBAN yoluyla çözüm önerisi sundu ve çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 07/06/2026 tarihli Lizbon–Ankar...a, 1742 uçuş numaralı ve 1kzev8 PNR numaralı biletimi şahsi sebeplerle ipta
5
Çözüldü
İade Reddi Ve Müşteri Odaklı Olmayan Yaklaşım
28 Ağustos 13:1735
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
İptal Edilen Biletlerin 6.200 TL İadesi Obilet'te Gerçekleşmiyor
28 Ağustos 13:1148
Obilet uygulaması üzerinden Van Gölü Turizm, Erciş İtimat ve Kamil Koç firmalarına ait toplam dört adet şehirlerarası ot...obüs bileti satın aldım. Bu biletlerden Horasan–Van ve Van–Horasan seferleri için olanların tarihleri 12.08.2026, 13.08.2026, 13.08.2026 ve 21.08.2026 idi. Farklı sebeplerden dolay
5
Çözüldü
Obilet Çağrı Merkezi Numarası Yanıltıcı, Bilet Açığa Alınmadı
28 Ağustos 13:11312
"Arayan hanımefendi çok ilgili ve kibardı"
27 Ağustos’ta saat 21.25 civarında Obilet üzerinden aldığım Çanakkale–İzmir... Truva firmasına ait, 28 Eylül 06.30 seferli biletimi, bileti satın aldığım
5
Çözüldü
Obilet'in Rezervasyon Hatası Ve 22.957,55 TL İadenin Sağlanamaması
28 Ağustos 13:0371
"Teşekkür ederim desteğiniz için"
Obilet üzerinden 26.08–30.08 tarihleri için Kıbrıs’ta bulunan Jasmine Court... Hotel adına 19624616 numaralı rezervasyonu, 22.957,55 TL ödeyerek yaptım.
5
Çözüldü
Kampanya Kodu Reddedildiği İçin Mağdur Oldum
28 Ağustos 12:3889
"Teşekkürler sorununu hemen çözümlediler"
Obilet üzerinden ilk defa otobüs bileti alacaktım ve Obilet’in “ilk bilet a...lımına özel” sunduğu otobüs100 kampanya kodunu kullanmak istedim. 30.08.202
5
Çözüldü
Obilet Kupon Kullanımında Beklenmeyen Hata Muğla Bileti Alınamıyor
28 Ağustos 11:4757
"Yapay zeka ile konuşmak biraz yordu fakat müşteri hizmetlerine bağlandıktan sonra çok sağ olsunlar yardım ettiler çok hızlı"
Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale firmasının 31 Ağustos saat 13.15 Urla...–Ankara seferi için aldığım otobüs biletini, acil bir işim çıktığı için ipt
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100