Güzergâh Dışı Duraklamalar Ve Yetersiz Canlı Destek Nedeniyle Yaşanan Ciddi Gecikme



21.11.2025 tarihinde saat 20.00’de Erzurum Otogarı’ndan Erzincan Otogarı’na, Bizim Iğdır firması ile Obilet.com üzerinden aldığım otobüs biletinde yine rötar sorunu yaşadım. Her seferinde benzer şekilde gecikme olması ve bunun artık kronik bir hale gelmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. B...

21 Kasım tarihinde Güven firmasından, Obilet uygulaması üzerinden İzmir Otogarı’ndan Salihli’ye 18.15 hareket saati için 24 numaralı koltuk satın aldım. Belirtilen saatte otogarda olmama rağmen otobüsü hiçbir şekilde göremedim ve görevliler otobüsün otogardan çıktığını söylediler. Saatinde orada ol...

Obilet üzerinden hiçbir bilet almamama rağmen son iki aydır telefonuma SMS gelmektedir. Geçen ay otobüs bileti, dün ise uçak bileti aldığım ve “iyi yolculuklar” dendiği yönünde mesajlar aldım. Ben bu tarihlerde ne otobüs ne de uçak bileti satın almadım. Telefon numaramın izinsiz kullanıldığını veya...

21.11.2025 günü saat 20.30 Kale Seyahat seferi için Obilet üzerinden 550 TL ödeyerek, kredi kartıyla bilet satın aldım. Bu bilete ait PNR numaram 1831619’dur. Seyahate birkaç saat kala zorunlu olarak bileti iptal etmem gerekti ve önce Obilet üzerinden online görüşme ile, ardından telefonla müşteri ...

16 Kasım 2025 ve 18 Kasım 2025 tarihli Kütahyalılar seferleri için Obilet üzerinden mobil uygulama aracılığıyla bilet satın aldım. Ancak bu seferlere ...

18 Kasım saat 21.50’de bilgim ve onayım dışında banka kartımdan Obilet adına 350 TL çekim yapıldığını gördüm. O sırada Obilet üzerinden herhangi bir bilet alma ya da işlem yapmadım ve bu tutara karşılık hesabımda oluşturulmuş bir bilet, rezervasyon ya da cüzdan yükleme kaydı da bulunmuyor. Hareketle...

21/11/2025 tarihinde saat 21:00’da A Jet firmasının Rize-Artvin Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na olan uçuşu için Obilet üzerinden aldığım 1.200 TL tutarındaki biletimi, aynı gün saat 16:00 civarında uygulama üzerinden “açığa alma” seçeneği ile işleme aldım. Uygulamada bu işlemi yaptığım...
9 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 15 Kasım 2025 saat 10.00 tarihli sefer için otobüs bileti almaya çalıştım. 550 TL tutarı...

Obilet üzerinden 15 Kasım tarihinde Niğde-Kırşehir arası saat 14.00 seferi için Metro Turizm’den 560 TL tutarında, PNR numarası ylljlf9 olan bir bilet...


17 Kasım 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Özelbistan firmasının Uşak–İzmir 02.00 seferine bilet satın aldım. PNR numaram 3G401EVPT’tir. Bile...

19.11.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden, 20.11.2025 günü saat 16.45 Selçuk (İzmir) – İstanbul (Alibeyköy) seferi için İstanbul Kalesi firmasından 3G701FJYZ PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Bilet satın alma işleminden sonra ne e-posta adresime ne de telefonuma SMS olarak herhangi bir bilgile...


21.11.2025 tarihinde saat 11.50’de Obilet üzerinden Kale Express firmasına ait 15.45 seferli minibüs bileti aldım. Ancak işlemi yaparken güzergahı yan...

21.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul – Selanik arası gidiş–dönüş otobüs seyahati için toplam iki ayrı işlemde ödeme yaptım. 21.11.2025 saat ...
18.11.2025 tarihinde saat 22:02’de Garanti BBVA bankamatik kartımdan, hiçbir bilet alma işlemi yapmadığım halde Obilet adına 700 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Şehirlerarası otobüs ya da uçak bileti almak için o an herhangi bir işlem yapmıyorken, durduk yere böyle bir çe...
Obilet üzerinden 10.11.2025–12.11.2025 tarihleri için Ankara Güleryüz Otel’e yaklaşık 2.700 TL tutarında, kredi kartıyla konaklama rezervasyonu yaptım. Ancak otel çıkış işlemini tamamlamama rağmen üzerinden 9 gün geçtiği halde faturam hâlâ oluşturulmadı. Fatura talebinde bulunduğumda tarafıma 7 iş ...

Malatya MAŞTİ Otogarı’ndan, özellikle bu ay içerisinde Malatya–Kayseri ve Malatya–Ankara arası seferlere baktığımda, tüm firmaların neredeyse ortaklaşa belirlediği yüksek bilet fiyatlarıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık 300 km’lik Malatya–Kayseri seferi için 1000 TL istenmesi, bana göre kabul edilebilir ...

Obilet uygulaması üzerinden 21 Kasım Cuma günü için Özkaymak firmasından 31G01978C PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. 600 TL tutarındaki ödemeyi ban...

20 Kasım saat 22.24’te Obilet üzerinden benden habersiz ve iznim dışında 800 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem sadece banka hareketlerimde görünmektedir, Obilet uygulamasına girdiğimde veya hesabıma baktığımda hiçbir bilet kaydı, sipariş ya da işlem hareketi görünmemektedir. İşlemde kul...

Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’ndan kendi hesabımdan başka bir kişi için uçak bileti satın aldım. Tüm yolcu bilgilerini eksiksiz ve doğru girip de...
2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.