to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Nedeniyle Konya-Afyon Seferi İptali Mağduriyet Yaratıyor
9 Haziran 2026 tarihinde sabah 09.00–10.00 saatleri arasında hareket edecek olan Konya–Afyon seferi için 3362676111 numaralı biletle yolculuk planladım. Ancak seferin iptal edildiğini otogarda saatlerce boşu boşuna bekledikten sonra, kendi çabalarımla öğrendim. Sefer iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı.
Bilgilendirme eksikliği nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi mağduriyet oluştu. Sefer iptal edilse bile yolcuların vaktinde haberdar edilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu tür durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Müşteri temsilcisi beyefendi çok kibar ve ilgiliydi çok teşekkür ederim
