to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Kesim Tarihini Yaklaşan Müşteri 32 Bin TL’lik Bilet İadesi İçin Acil İşlem Talebi
6 Haziran 2026 tarihinde saat 13.57’de Obilet üzerinden uçak bileti satın aldım, ancak yanlışlık olduğunu fark ederek yaklaşık 10 dakika içinde bileti iptal etmek zorunda kaldım ve yeniden bilet aldım. İşlemle ilgili PNR kodum 23HQTX’dir.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İptal sonrası müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde ücret iadesinin 7 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak kredi kartımın hesap kesim ve son ödeme tarihi çok yaklaştığı için 32 bin tl bandındaki bu tutarı kart ekstreme yansımadan önce ödemem gerekecek ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur edecek.
İptalini yaptığım biletin ücretinin, kartımın son ödeme tarihinden önce ve mümkünse derhal tarafıma iade edilmesini, sürecin acil olarak hızlandırılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkür ederim müşteri hizmetleri ile ulaşıp bilgi verildi ve hesabıma geçti Obilet firması güvenilir olduğunun kanıtı budur emeği geçen herkese teşekkür ederim
Teşekkür ederim
