Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.774 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.774 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Sürecinde Yaşanan Haksız Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Alperen
04 Ağustos 2025 20:51
372
iade-surecinde-yasanan-haksiz-ucret-talebi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Bilgi Verilmeden Biletim İptal Edildi, Mağdur Edildim!

profile
Zeliha
04 Ağustos 2025 17:52
292

Bilet İptali Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
İdris
04 Ağustos 2025 17:35
149
bilet-iptali-sonrasi-magduriyet-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
bilet-iptali-sonrasi-magduriyet-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Yanlış Otogar Nedeniyle İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmedi

profile
Gülten
04 Ağustos 2025 17:18
300
yanlis-otogar-nedeniyle-iptal-edilen-biletin-ucreti-iade-edilmedi-2.jpg
yanlis-otogar-nedeniyle-iptal-edilen-biletin-ucreti-iade-edilmedi-1.jpg

Otobüs Seferim Arıza Nedeniyle İptal Oldu Obilet Firmasına Ulaşamıyorum

profile
Ömer
04 Ağustos 2025 17:17
111
otobus-seferim-ariza-nedeniyle-iptal-oldu-obilet-firmasina-ulasamiyorum-1.jpg

Sefer İptal Edildi Bilgilendirme Ve İade Yapılmadı

profile
Uğur
04 Ağustos 2025 17:07
214
5
Rim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rim
04 Ağustos 2025 16:50
35

"Firma hemen ilgi göstererek yanlış anlaşılmayı düzeltti teşekkür ederim."

Rim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nayle sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Saatinin Son Anda Değişmesi Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Nayle
04 Ağustos 2025 16:48
436
otobus-saatinin-son-anda-degismesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-yasadim-1.jpg

Çocuk Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Otele Kabul Edilmedik, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Huseyin
04 Ağustos 2025 15:34
397
Çocuk Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Otele Kabul Edilmedik, Ücret İadesi Yapılmıyor
5
Davut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Davut
04 Ağustos 2025 14:55
243
Davut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bilet İptalinde Engel Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Murat
04 Ağustos 2025 14:36
323

İndirim Kuponunun Uygulanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
Mehmet
04 Ağustos 2025 14:35
27
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Teslim Edilmedi, Haksız Kesintiyle Mağdur Edildim

profile
Mustafa
04 Ağustos 2025 14:06
435

Bilet İptali Ve Ücret İadesinde Yaşanan Mağduriyet İle Kötü Muamele

profile
Sibel
04 Ağustos 2025 13:20
330
bilet-iptali-ve-ucret-iadesinde-yasanan-magduriyet-ile-kotu-muamele-3.jpg
bilet-iptali-ve-ucret-iadesinde-yasanan-magduriyet-ile-kotu-muamele-2.jpg
bilet-iptali-ve-ucret-iadesinde-yasanan-magduriyet-ile-kotu-muamele-1.jpg
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Ve Kamil Koç'tan İade Ve İletişim Sorunu

profile
Umut
04 Ağustos 2025 12:01
1.303

"Obilet sorunumu hemen halletti görüştüğüm oblet temsilcisi Emine hanım çok ilgiliydi ücret iadem Obilet tarafından ödendi fakat beni mağdur eden Kamil Koç firması hala hiçbir şey yapmıyor. Obilet firmasına ve bizi arayan firma görevlisine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"

obilet-ve-kamil-koctan-iade-ve-iletisim-sorunu-2.jpg

Büyük Otobüs Bileti Alıp Minibüse Yönlendirilmek Ve Bilgilendirilmemek

profile
Aygül
04 Ağustos 2025 11:35
161
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Adil İade Bekliyorum

profile
Mustafa
04 Ağustos 2025 11:34
195
bilet-iptalinde-adil-iade-bekliyorum-2.jpg
bilet-iptalinde-adil-iade-bekliyorum-1.jpg
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Meryem
04 Ağustos 2025 11:07
33
Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Büşra
04 Ağustos 2025 10:27
283
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.