to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kiralama Ücretinin İadesi İçin Geri Ödeme Talebi
27 Mayıs – 30 Mayıs tarihleri arasında Obilet üzerinden Mobilup Bursa Nilüfer şubesinden 3 gün süreyle araç kiraladım. Aracı yalnızca 1 gün kullandım ve 28 Mayıs’ta teslim ettim. Buna rağmen kalan 2 günün ücreti olan yaklaşık 6.878 TL tarafıma iade edilmedi.
Hem Obilet hem de araç kiralama firmasıyla müşteri hizmetleri üzerinden 2–3 kez görüştüm, her seferinde “ilgileneceğiz” denilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Kullanmadığım günlerin ücretini ödemek zorunda bırakılmamı adil bulmuyorum.
Kullanmadığım 2 günün ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, dönüşünüz artık iade ediliyor olarak yapılırsa memnun olurum. 28 Mayıs’tan bu yana zaten yeterince talepte bulundum.
Obilet firmasından geri dönüş ve iade sağlandı. Beyzanur hanıma teşekkür ederim.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, 13.06.2026 tarihinde kısmi iadeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. İşleminize ilişkin iade belgeniz e-mail yoluyla tarafınıza iletildi. Bir sonraki rezervasyonunuz için tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi
Hızlı geri dönüş ve iade için teşekkür ederim.
