Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hatalı Çekim Sonrası Bilet Kesilmedi Ve Ödeme Alındı, İade Süreci 14 Gün Sürdü

28
Semih'in Teşekkür Mesajı
Hüsamettin beye ilgisi için teşekkür ederim.

O biletten bilet alımı esnasında hatalı çekim sonrası biletim kesilmedi ve ödeme çekildi bu işlem 3 kez tekrarladı. 2 iadem talebimi oluşturduğumda yapıldı fakat 1 tanesi 14 gün boyunca işlem yapıldı denerek oyalandım. Defalarca iletişime geçtim her seferinde bankanızla görüşün dendi banka ile görüşüyorum iade yok diyorlar en son yazdığımda yine aynı masal anlatıldı. Konuşmayı olduğu gibi şikayet vara aktaracağım yazdım birkaç dakika içerisinde iadem kartımın provizyonuna düştü ben burada kasıt görüyorum istenince yapılıyormuş demek ki 14 gün boyunca bir sürü vaktimi çalınmasına gerek yokmuş. S

13 Haziran 16:28 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

13 Haziran 18:01

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Semih
13 Haziran 22:16

Hüsamettin beye ilgisi için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Sürecindeki Tutarsızlık Ve İletişim Sorunları

417

3 ocakta bilet almaya çalışırken ödeme gerçekleştirilemedi denmesine rağmen...

Obilet.com Sitesinden İki Kere Ödeme Alınması

509

Obilet.com üzerinden aldığım online bilet alımında sayfadan oluşan bir hatadan dolayı kartımdan iki ayrı çekim yapıldı. ...

Obilet.com Sitesinden İki Kere Ödeme Alınması

Obilet İade Yapmayıp Parama Konması Ve İletişim Problemleri

233

Metro Turizm'den 18 Haziran günü bilet aldım, 21 Haziran günü bileti iade ettim. Aynı anda alıp aynı anda iade ettiğim K...

Çözüldü

İptal Edilen Biletin Yanlış İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

395

"Gayette iyi ilgilenildi teşekkürler"

İptal Edilen Biletin Yanlış İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
İptal Edilen Biletin Yanlış İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
İptal Edilen Biletin Yanlış İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
İptal Edilen Biletin Yanlış İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
+3
Çözüldü

Obilet'in İade Yapmamak İçin Müşterileri Oyalaması

691

"Emine hanıma bu kadar yakından ilgilendiği ve böylesine yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim işini mükemmel yapan bir insan sorun tamamen çözülene kadar iletişimde olduk kendisiyle"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular