Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hatalı Çekim Sonrası Bilet Kesilmedi Ve Ödeme Alındı, İade Süreci 14 Gün Sürdü

Semih
Semih
Obilet
13 Haziran 16:2117
Semih'in Teşekkür Mesajı
Hüsamettin beye ilgisi için teşekkür ederim.

O biletten bilet alımı esnasında hatalı çekim sonrası biletim kesilmedi ve ödeme çekildi bu işlem 3 kez tekrarladı. 2 iadem talebimi oluşturduğumda yapıldı fakat 1 tanesi 14 gün boyunca işlem yapıldı denerek oyalandım. Defalarca iletişime geçtim her seferinde bankanızla görüşün dendi banka ile görüşüyorum iade yok diyorlar en son yazdığımda yine aynı masal anlatıldı. Konuşmayı olduğu gibi şikayet vara aktaracağım yazdım birkaç dakika içerisinde iadem kartımın provizyonuna düştü ben burada kasıt görüyorum istenince yapılıyormuş demek ki 14 gün boyunca bir sürü vaktimi çalınmasına gerek yokmuş. S

13 Haziran 16:28 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

13 Haziran 18:01

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Semih
Semih
13 Haziran 22:16

Hüsamettin beye ilgisi için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İade Sürecindeki Tutarsızlık Ve İletişim Sorunları

Umay
Umay
Obilet
12 Şubat 2025 18:04417

3 ocakta bilet almaya çalışırken ödeme gerçekleştirilemedi denmesine rağmen...

1

Obilet.com Sitesinden İki Kere Ödeme Alınması

Burçin
Burçin
Obilet
29 Ağustos 2023 01:08509

Obilet.com üzerinden aldığım online bilet alımında sayfadan oluşan bir hatadan dolayı kartımdan iki ayrı çekim yapıldı. ...

Obilet.com Sitesinden İki Kere Ödeme Alınması

Obilet İade Yapmayıp Parama Konması Ve İletişim Problemleri

Umut
Umut
Obilet
2 Temmuz 2024 16:01233

Metro Turizm'den 18 Haziran günü bilet aldım, 21 Haziran günü bileti iade ettim. Aynı anda alıp aynı anda iade ettiğim K...

5
Çözüldü

İptal Edilen Biletin Yanlış İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Berat
Berat
Obilet
5 Mart 2025 13:13395

"Gayette iyi ilgilenildi teşekkürler"

İptal Edilen Biletin Yanlış İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
İptal Edilen Biletin Yanlış İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
İptal Edilen Biletin Yanlış İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
İptal Edilen Biletin Yanlış İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
+3
5
Çözüldü

Obilet'in İade Yapmamak İçin Müşterileri Oyalaması

Kader
Kader
Obilet
23 Mayıs 2024 13:08691

"Emine hanıma bu kadar yakından ilgilendiği ve böylesine yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim işini mükemmel yapan bir insan sorun tamamen çözülene kadar iletişimde olduk kendisiyle"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet TarihOlarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular