Obilet Ve Ajet'ten Düşük İade Tutarı Ve Sorumluluk Şeffaflığı Talebi

01 Ekim 2026 Perşembe tarihli ajet vf3309 seferi için Obilet üzerinden annem ve babam adına, tek PNR numarasıyla çift bilet satın aldım. Annemin işi çıktığı için uçamayacağı belli olunca, uçuşa henüz 5 gün varken annemin biletini iptal ettirmek istedim.

Normal bir bilet almış olmamıza rağmen, kampanyalı özel bir fiyat ya da indirim yokken, iptal talebim karşılığında yolcu başına sadece 70,75 TL iade edileceği söylendi. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi, hem Obilet hem ajet tarafında süreci sorduğumda Obilet, sorumluluğu ajet’e yönlendirerek net bir çözüm sunmadı.

Uçuşa bu kadar süre varken bu kadar düşük bir iade tutarının adil olmadığını düşünüyorum. Annemin biletinin, herhangi bir kesinti yapılmadan iptal edilerek bilet bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Obilet ve ajet’in bu tür durumlarda sorumluluğu birbirine atmak yerine, daha şeffaf ve yolcu lehine bir çözüm üretmesini istiyorum.