5
Çözüldü
11 Temmuz 16:5125
"İade işleminin başlatıldığı SMS olarak bildirildi. Teşekkür ederim."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet sefer iptali
1.472 şikayet
İptal Edilen Sefer İçin İade Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
11 Temmuz 15:1469
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.45 Çanakkale–Çerkezköy Kale Seyahat seferi için Obilet uygulaması üzerinden kartla bilet... aldım. Sefer saatine yaklaşık 5 saat kala arayıp seferin iptal edildiğini söylediler. Buna rağmen Obilet uygulamasında bileti iptal etmeye çalıştığımda, sefer gerçekleştiği için i
5
Çözüldü
Obilet Ve Vip Turizm'in Çelişkili Sefer Saati Nedeniyle Bilet İptali Reddedildi Ve İade Alınamadı
10 Temmuz 22:1455
Manisa’dan Aydın’a gitmek için 35819720 numaralı biletimi Obilet uygulaması... üzerinden Vip Turizm firmasından 21.15 seferine aldım. Daha sonra saat 21.
Obilet'ten Alınan Otobüs Bileti Seferi Gerçekleşmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
10 Temmuz 16:0568
10.07.2026 tarihinde saat 14.15 için Balıkesir – Ankara otobüs bileti aldım. PNR numaram 3370755161’di ve bileti Obilet ...üzerinden, Kamil Koç firmasına ait sefer için satın aldım. Aynı gün Balıkesir otogarına gittiğimde, firmanın gişesine başvurduğumda böyle bir seferlerinin olmadığını, güzergahın fa
5
Çözüldü
İptal Edilen Sefer Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 6300 TL İade Talebi
9 Temmuz 17:3565
Hisar firmasından Obilet uygulaması üzerinden 3 kişilik Lüleburgaz (Kırklar...eli) – Fatsa Otogarı için 9 Temmuz 2026 tarihli saat 18:00 seferine, toplam
5
Çözüldü
9 Temmuz 15:5010
"Obilet firma temsilcisi sevda hanım'a ilgisi için teşekkür ederim."
Filiz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Edilen Seferde Haksız Kesilen Ücretin Tam İadesi Talebi
9 Temmuz 11:2575
"Şikayet sonrası ödeme yapılmış ve talebim çözümlenmiştir. İyi çalışmalar."
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait, PNR numarası yojybs3 olan 13.0...7.2026 tarihli otobüs bileti satın aldım. Bilet için toplam 1.300 TL ödedim
5
Çözüldü
Obilet'te Sefer Saati Değişikliği Nedeniyle Müşteri Mağduriyeti Ve İade Talebi
8 Temmuz 20:03127
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
8 Temmuz 16:5811
"Çok teşekkür ederim. İnşallah bir daha böyle bir durum ile karşılaşmam. İyi çalışmalar."
Filiz şikayetini yayından kaldırdı
Obilet Son Dakika Sefer İptali Sonucu Yaşanan Mağduriyet Ve Tam İade Talebi
8 Temmuz 16:3021
Obilet üzerinden, sistemde İstanbul Star adıyla gördüğüm ve daha sonra tam adının İstanbul Kalesi Star olduğunu öğrendiğ...im firmanın 08.07.2026 tarihli saat 10.30 Alibeyköy – Nazilli seferi için bilet aldım. Biletimin PNR numarası 3G703EEMW’dir. Sefer saatine yaklaşık 10 dakika kala, 09.50 civarında
Öne ÇıkanKonular
İptal Edilen Bilet Ücretinin İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyor
8 Temmuz 14:5757
Metro firmasından Batman–Adana seferi için 22.04 tarihinde, 1112 numaralı PNR ile kredi kartı üzerinden bilet satın aldı...m. Daha sonra seferin iptal edildiği bilgisi verildi ve ödediğim ücretin ilgili bilete iade edildiği söylendi. Ancak tarafıma herhangi bir para iadesi ulaşmadı. Banka/kredi kartı
5
Çözüldü
İptal Edilen Sefer Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 790 TL İadesi Gecikmesi
8 Temmuz 13:3050
"Sorunum giderildi para iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
10 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Gaziantep Oto...garı çıkışlı, Erdemli varışlı saat 15.30 seferi için 790 TL tutarında, bank
1
Obilet’te Sefer İptali Bilgilendirilmedi, İade Ve Telafi Talebi
8 Temmuz 10:2861
07.07.2026 tarihli Gebze–Bartın seferi için Obilet üzerinden Efetur firmasından bilet satın aldım, ödemeyi de Obilet üze...rinden gerçekleştirdim. Ancak sefer iptal edilmesine rağmen Obilet tarafından bana hiçbir şekilde SMS, mail ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Seferin iptal olduğunu yalnı
O-Bilet Biletinde Gecikme Sonrası İptal Ve Değişiklik Hakkının Kullanılamaması
7 Temmuz 23:17106
07/07/2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den 22:00 kalkışlı Aybastı İtimat seferi için O-bilet web sitesi üzerinden 1.150 TL tut...arında bilet satın aldım. Sefer saati geldiğinde otobüs yaklaşık 1 saat gecikti ve yazıhane görevlileri otobüsün ne zaman geleceğinin belli olmadığını, net bir bilgi veremediklerin
İade Edilmemiş 800 TL İçin Hızlı Geri Ödeme Talebi
7 Temmuz 22:26164
"Buraya yazdığım zaman anında sorunum çözüldü bundan memnun kaldım ama keşke buna gerek kalınmasaydı. Yine de teşekkür ediyorum"
4 Temmuz tarihinde Obilet uygulaması üzerinden dört adet otobüs bileti satın aldım. Aynı gün içinde tüm biletler için ia...de talebi oluşturdum. Bu biletlerden sadece ikisinin ücreti hesabıma geri yatırıldı, diğer iki biletin ücreti ise hala iade edilmedi. Toplamda 1.600 TL tutarında ödeme yaptım, bunu
5
Çözüldü
İptal Edilen Seferde Yetersiz İade Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
7 Temmuz 20:0077
"Teşekkürler hızlı şekilde dönüş yapıldı sorun giderildi."
5
Çözüldü
Obilet’te %90 Kesintili Bilet İadesi Şikayeti
7 Temmuz 20:0064
"Sevda hanıma teşekkürler."
Zümrüt Turizm Sefer İptali Ve Geciken İade Nedeniyle 1200 TL Ek Ücretle Mağduriyet
6 Temmuz 18:4263
Zümrüt Turizm’den yarın için saat 10.00’da Cizre’den Şanlıurfa’ya, O-bilet uygulaması üzerinden online bilet satın aldım.... Firma bugün beni arayarak seferin olmayacağını, bu nedenle biletimin iptal edildiğini söyledi. Ödediğim 1001 TL için iade talep ettiğimde, iki gün içinde hesabıma yansıyacağını b
5
Çözüldü
6 Temmuz 16:237
"Obilet firmasına hızlı dönüş ve açıklama için teşekkürler"
Nur şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Obilet Varan Turizm Otobüsü Gelmedi ve Bilet İadesi Hâlâ Bekliyor
6 Temmuz 12:3129
"Obilet'i ilk aradığımda hiç yardımcı olmadılar Şikayetvar'a yazdığım süreç sonrasında ciddiye alındım ve buradaki temsilci yardımcı oldu"
4 Temmuz günü saat 17.45 için Obilet üzerinden Varan Turizm’e ait Kalkan Ot...ogarı’ndan Bursa Otogarı’na bilet satın aldım. Ücreti banka kartımla 1.550
5
Çözüldü
Kusurlu Sefer Nedeniyle Kuponum Silindi Ve İade Yapılmadı
6 Temmuz 11:29139
"İlginiz için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait 01.07.2026 tarihli, 22:30 sefer... saatli, yodgfv8 PNR numaralı Esenler Otogarı – Düzce Otogarı otobüs bileti
Kamil Koç Sefer İptalinde Eksik 1300 TL İade
6 Temmuz 10:1881
1 Temmuz tarihinde Obilet üzerinden Alanya–Ankara seferi için Kamil Koç firmasından eşimle birlikte iki adet bilet satın... aldık. Sefer daha sonra Kamil Koç tarafından iptal edilince biz de iki bileti iptal etmek zorunda kaldık. Toplam ödediğimiz tutar 2.600 TL olmasına rağmen hesabımıza sadece 1.300
5
Çözüldü
Kırıkkale-İstanbul Seferi Gelmedi, 1200 TL İade Ve Telafi Talebi
6 Temmuz 04:1984
"Gösterilen ilgi ve görüş dönüş için çok teşekkürler"
06.07.2026 tarihinde saat 03.55’te Kırıkkale - İstanbul (Sultanbeyli) arası... seyahat etmek için Van Kalesi firması adına Obilet üzerinden 1200 TL ödeye
5
Çözüldü
Obilet'te 700 TL Bilet İadesi Gecikmesi
5 Temmuz 21:2883
"Yaşamış olduğum sorunun bu kadar kısa sürede çözüme kavuşturulması ve süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Hızlı geri dönüşünüz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten takdire değer. İyi çalışmalar dilerim."
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100