to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihinde sabah 07.30 Balıkesir–İzmir seferi için Tokat Turizm’den bilet satın aldım. Biletimi uygulama üzeri...nden aldım ancak otobüsüm rötar yaptı ve yaklaşık 2 saatten fazla geç geldi. O gün yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dön
"Şikayetimden hemen sonra arayan müşteri temsilcisi Rabia Hanım’a çok teşekkür ederim. Kendisi on numara bir insan; inanılmaz kibar, nazik ve çözüm odaklıydı. Süreci çok hızlı yönetip paramın tamamını hesabıma yatırarak mağduriyetimi giderdi. Ancak Obilet sistemine ciddi bir uyarım var. Araştırdığımda benim gibi birçok insanın bu durumdan mağdur olduğunu gördüm. 800 TL'lik biletin yanlışlıkla iptal edilip geri aktif edilememesi ve sadece 88 TL iade yapılması resmen insanları zor durumda bırakmaktır. Eğer bilet tekrar aktif edilemiyorsa, sistemde iptal butonuna basıldığında ekrana mutlaka "Biletiniz yanacak ve paranız iade edilmeyecektir" gibi net bir uyarı çıkmalı. Rabia Hanım'a hızı ve ilgisi için tekrar çok teşekkürler, Obilet'in de bu sistem açığını acilen düzeltmesini bekliyorum."
"Dönüş ve iade ödemesi hemen yapıldı 🙏🏼"
1 Haziran 2026 tarihinde saat 08.44 civarında Obilet uygulaması üzerinden Kuşadası Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy/Esenl...er Otogarı’na Varan firmasının 22.30 seferi için bilet almaya çalıştım. Bu ilk denememde sistem hata verdiği için ödeme alınmadığını düşündüm ve hesabımda para yetersiz sanarak hes
"Arayan arkadaş iadeyi gerçekleştirdi teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde saat 16:32 seferi için Obilet üzerinden 1500 TL ödeyer...ek otobüs bileti satın aldım. Biletime dair onay mesajı da geldi, her şey n
30 Mayıs tarihinde Kahramanmaraş–Konya 15.00 seferi için almış olduğum ccnn089 numaralı biletimi web sitesi üzerinden ip...tal ettim. Bileti iptal ederken açıkça para iadesi talep etmeme rağmen, ödemiş olduğum tutar tarafıma iade edilmek yerine hiçbir onayım olmadan kupona çevrildi. Bilet için 1.684 T
29 Mayıs 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale firmasının 29 Mayıs 2025 saat 16.30 kalkışlı Kozlu/Zonguldak se...feri için 2932168 PNR numaralı bileti 1.400 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ancak otobüs seferi 2 saat rötar yaptı, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da başka bir
"Sorun çözüldüğü için teşekkürler"
Obilet üzerinden 28.05.2026 tarihinde saat 21.15 Afyon Anadolu Turizm sefer...i için toplam 1.780 TL tutarında banka kartımla bilet almak istedim. Ödeme
28–30 Mayıs tarihleri için Ni Marin Hotel’de konaklama rezervasyonumu Obilet üzerinden yaptım. 650 km yol gelip 28 Mayıs... günü saat 10:00–11:00 civarında otele ulaştık. Resepsiyonda S***** Bey ile görüştüğümüzde giriş saatinin 14:00 olduğunu söyledi, bunu kabul edip otelden ayrıldık. Saat 13:30 gibi
Bugün Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 21.35 Giresun Otogar kalkışlı, Ankara varışlı sefer için bilet alm...aya çalıştım. Bileti sepete ekledim, ödeme ekranına geçtim, SMS doğrulamasını bile girdim. Ancak her denememde “firma ile ilgili bir sorun oluştu, bilet alınamadı” şeklinde uyarı a
26.05.2026 tarihinde saat 14:36 civarında Obilet.com üzerinden otobüs bilet...i satın almaya çalıştım. 1.100 TL olan bileti indirimli olarak 880 TL’ye gü
Obilet uygulaması üzerinden Özlem Diyarbakır firmasıyla Diyarbakır’dan Manisa’ya 1 Haziran 2026 saat 20.30 seferi için b...ilet almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlemi tamamlama aşamasında uygulama benden iki kez ödeme aldı, toplamda yaklaşık 6.500 TL kartımdan çekildi ancak buna rağmen
"Sorunu çok kısa sürede çözdüler keşke buraya yazmak zorunda kalmadan çözülseydi dahada güzel olabilirdi ama yinede teşekkürler"
Paramı kestiler 2 kere bilet elime geçmedi ve şu an param yok yolda kaldım ...yetkili kimseye bağlanamıyorum iletişim üzerinden sadece sesli yanıt yapıyo
"Çözülecek"
Obilet'ten 1800 TL'ye aldığım iki bileti açığa aldım ve başka iki bileti 16...00 TL'ye kuponla alma işlemi sonrasında tarafıma iki adet 100 TL’lik kupon
18.05.2026 tarihinde saat 21.15 Özlem Diyarbakır’ın Manisa–Afyonkarahisar s...eferi için Obilet üzerinden 4 numaralı koltukta yer ayırttım. Bilet bedeli
19 Mayıs saat 08.41’de Obilet üzerinden otobüs bileti almak için işlem yaptım. Ödemeyi banka kartımla 1.100 TL olarak ge...rçekleştirdim ancak sistem herhangi bir bilet, onay SMS’i ya da PNR bilgisi vermedi, buna rağmen para hesabımdan çekildi. Obilet müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü bağlan
"Teşekkürler"
"Obilet müşteri temsilcisinin yapmış olduğu özverili çalışma sonucu sorun giderilmiştir bu çalışma da katkıda bulunan tüm personele teşekkür ederim"
14.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ankara’dan Eskişehir’e, 22.05.2026 tarihi için 17:46 kalkışlı Kahramanmaraş firmas...ına ait otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında bankam olan Ziraat Bankası kartımdan 450 TL çekildi, ancak buna rağmen 22 Mayıs tarihli seyahatime ait biletim oluşturulmadı
"Teşekkür ederim"
24 Mayıs 2026 saat 21.05 tarihli Pamukkale otobüs bileti için Obilet üzerin...den işlem yaptım. Ödeme aşamasında 1500 TL tutar, sonu 1028 ile biten kredi
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’ndan 22 Mayıs tarihli Hatay – İstanbul uçuşu için yaklaşık 5.485 TL tutarında bilet... satın aldım. Bilette iptal ve değişiklik hakkı olmadığı için, ileride kullanırım düşüncesiyle bileti açığa aldım. Obilet ve Pegasus sayfalarında yer alan “param yanmayacak” şeklin
Bugün Obilet mobil uygulaması üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. İşle...m sırasında bilet oluşturulmadı ancak Ziraat Bankası hesabımdan 4 kez 1.250
13.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in 13.04.2026... saat 23:59 Ankara – Zonguldak/Kozlu seferi için 699 TL’lik bilet satın ald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
