İptal Edilen Bilet Ve Kullanılamayan Kupon Nedeniyle 800 TL İadesi Talebi

Obilet üzerinden 4 gün önce Ankara’dan İzmir’e 17.04.2026 tarihi saat 22:30 seferi için 800 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bile...
Obilet uygulaması üzerinden daha önce Ankara-Çorum seferi için almış olduğum bileti iptal ettim ve karşılığında hesabıma bir kupon tanımlandı. Bu kuponu kullanarak 23.05.2026 tarihi saat 22.00 Ankara-Çorum seferi için yeni bir bilet almaya çalıştım. Kuponu kullandıktan sonra fark olarak yaklaşık 53–57 TL arası bir tutar çıkınca, bu farkı ödemek için kartımdan çekim yapılmasına onay verdim.
Ancak Obilet uygulaması her denememde hata verdi ve bileti satın alma işlemini tamamlamadı. Buna rağmen kartımdan 273 TL tutarında ücret çekildi. Yani ne bilet alabildim ne de param hesabıma geri döndü. Uygulama bana herhangi bir PNR ya da rezervasyon numarası da üretmedi.
Durumu Obilet canlı desteğe ilettim fakat sorunu anlamadıklarını söyleyerek yardımcı olmadılar ve somut bir çözüm sunulmadı. Bileti alamadığım halde kartımdan çekilen 273 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Obilet üzerinden 4 gün önce Ankara’dan İzmir’e 17.04.2026 tarihi saat 22:30 seferi için 800 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bile...



15.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden ajet firmasına ait Sabiha Gökçen Havalimanı – Tokat Havalimanı uçuşu için 46P07N PNR numaralı bileti 2.023 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra biletimi uygulama üzerinden kendim açığa almak istedim ve sistemde bu işlem için “bileti açığa al” butonu ak...
Yorumlar