Bilet Alamadım, Param İade Edilmiyor Acil Destek Bekliyorum


Paramı kestiler 2 kere bilet elime geçmedi ve şu an param yok yolda kaldım yetkili kimseye bağlanamıyorum iletişim üzerinden sadece sesli yanıt yapıyorlar canlı desteğe yazıyorum oda çözmüyor paranın iadesi yapılacaktır diyor ama ben bilet elime geçmedikten sonra 24 saat sonraki parayı napayım şu an yolda kaldım yetkili birisinde ulaşamadım cebimde para yok isterseniz dekont'ta iletirim

Hesabımdan iki defa para kesilmiş dekontumda vardır. Seferim gerçekleşiyor. Şu anda ama aynı koltuğa iki defa bilet geçilmiş paramın iadesini istiyoru...

Bilet alırken sistemsel bir hata oluştu bilet alamadım ama param kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım ulaşamıyorum. 24 saat içerinde paramın yatması gerekiyordu. 48 saat geçti. Ama param henüz yatmadı. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler.
Bilet aldım, hesabımdan iki kez para kesildi. Beş günde üç kez müşteri hizmetlerine durumu anlattım, kimse ilgilenmedi. İlk başta 24 saat içinde hesabınıza iade edilir denildi, sonra ise kimse ilgilenmedi. Kendi paramın peşinden koşuyorum. Müşteri hizmetlerine uygulamadan ulaşıyorum fakat dekont pay...
Yorumlar