to read complaints and reviews, or file yours.18.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Doğu Kars firmasına Kozluk/Kars güzergahı için saat 21.06 seferine bilet aldım. Ar...aç saatlerce gelmedi, yaklaşık bir buçuk saat boyunca bekledik, sonunda otobüs geldiğinde ise bizi almadan geçip gitti. İlçede olduğumuz için başka araç imkânımız da yoktu. Bu sür
17.06.2026 tarihinde Yozgat Merkez’den İzmir’e gitmek için Obilet’in kendi sitesi üzerinden Öz Sivas Turizm firmasına ai...t, saat 18.00 seferine online bilet satın aldım. Ücret kredi kartımdan çekildi ve telefonuma da biletle ilgili mesajlar geldiği için biletimin alındığından emindim. Otogara gidip
"Sefere çok kısa süre kala iptal edip, yerine aynı otobüse 2 kişilik bilet aldığım işlemde sistemin otomatik olarak kestiği 1780 TL'lik tutar için kayıt oluşturmuştum. Şikayetimin yayınlanmasının hemen ardından çözüm merkezi yetkilileri beni arayarak durumu gayet kibar ve yapıcı bir şekilde dinledi. Haklılığımı görüp iade sürecimi derhal başlattılar ve param ertesi gün eksiksiz olarak hesabıma geçti. Müşteri mağduriyetini uzatmadan, inisiyatif alarak bu kadar hızlı aksiyon aldıkları için yetkili ekibe çok teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden satın aldığım X89U0tn PNR numaralı, 2.000 TL tutarındaki t...ek kişilik otobüs biletimi, yanıma bir kişi daha dahil etmek amacıyla sefer
"Tarafıma dönüş sağlandı bilet ücretim daha sonra kullanabileceğim şekilde kupon olarak tanımlandı sorunu çözmede yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
"Para iade edildi. Sağ olun yardımcı olduğunuz için"
"Geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden 16 Haziran 2026 tarihli iki farklı sefer için t...oplamda 4 adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra her iki seferdeki bile
15 Haziran 2026 tarihinde saat 08.30 Amasya–Kayseri seferi için Tokat Yıldızı firması adına Obilet üzerinden bilet satın... aldım. Biletimin PNR numarası 2LY03ASCC. Sistemde seferim görünmesine rağmen belirtilen saatte otogara gittiğimde otobüs hiç gelmedi. Durumu sormak için yetkililere başvurduğumda
15.06.2026 günü saat 14:00 civarında Obilet üzerinden Manisa–İstanbul Alibeyköy yönüne Kale Turizm’den 17 numaralı koltu...k için 1.200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Otogara gittiğimde firma yetkilisi, sistemde biletimin görünmediğini söyledi ve hiçbir işlem yapamadılar. Obilet tarafında da canlı bir
14 Haziran saat 14:25’teki Vip Malatyalılar Turizm seferi için Obilet üzerinden BUK20KW PNR numaralı bilet aldım. İzmit ...Otogarı’na zamanında geldim ve beklemeye başladım, ancak ne Obilet tarafından ne de otobüs firması tarafından herhangi bir SMS ya da telefon bilgilendirmesi yapılmadı. Otobüs otog
"Ücret iadesi gerçekleşti. Obilet firması kurumsal bir firma olmuş. Bu kadar sıkıntılı otobüs firmalarının tek çatı altında birleştirmeleri büyük başarı"
12.06.2026 tarihinde saat 10:00’da Kropyvnytskyi – İstanbul arası sefer içi...n Obilet mobil uygulaması üzerinden Prestige Bus firmasından BU002HLLK PNR
12.06.2026 tarihli, internet üzerinden satın aldığım 12.15 kalkışlı Sungurlu–Ankara Topçam firması seferi için Obilet üz...erinden bilet aldım. Biletimde sefer saati 12.15 olarak görünmesine rağmen, otobüs Sungurlu’ya saat 13.00 civarında geldi ve şoför 30 dakika mola vereceğini söyledi. Bu nedenle yak
"Şikayetvar'a yaptığım başvuru sonrasında müşteri hizmetleri beni aradı gerekli açıklamayı yaparak içimi rahatlattı ama müşteri hizmetlerine bağlanma konusu hala içimde bir ukdedir kim bilir kaç mağdur var da umudunu kesmiştir"
"Arayıp durumu düzelteceklerini bildirdiler, ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Manisa Yıldızı firmasına ait 22 Mayıs saat 16.15 tarihli o...tobüs seferi için 4 Mayıs’ta 500 TL ödeyerek bilet aldım. 14 Mayıs’ta ise o
10.06.2026 gecesi saat 01.00 civarında Obilet sitesinden Turgutreis Atlı firmasına ait, 10.06.2026 tarihinde saat 06:00’...da Afyon Otogar’dan İzmir Otogar’a gidecek sefer için 23 numaralı koltuğa 750 TL tutarında bilet aldık. Sabah Afyon Otogar’a zamanında gittik; ancak saat 07:00 olmasına rağmen araç
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden 28 Mayıs 2026 günü saat 19.25 civarında Sultanbeyli–İskend...erun arası 29 Mayıs 2026 saat 00.00 seferi için yolculuk bileti satın aldım
06.06.2026 Cumartesi günü Obilet üzerinden satın aldığımız bilet ile Erova ...Turizm’in Erbaa–İstanbul seferine bindik. Biletimizde kalkış saati 21.00, v
Bugün Obilet üzerinden aldığım Gelibolu – Edirne seferinde ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Hvse211 PNR numaralı biletim olmasına ve otogarda zamanında h
"Obilet firmasına ve müşteri yetkilisine canı gönülden teşekkür ediyorum, maddiyattan ziyade bana kendimi değerli hissettirdiler, talebim fazlasıyla yerine getirildi"
"İlgili Obilet temsilcisi arkadaşıma çok teşekkür ediyorum"
"Bilet ücretinin büyük kısmını kupon şeklinde hediye ettiler, teşekkürler."
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi."
Obilet üzerinden İstanbul – Selanik arası gidiş dönüş otobüs bileti satın a...ldım. Gidiş biletim 11 Temmuz saat 21.30 Arda News firması, PNR numarası 48
Obilet üzerinden Doğu Kars firmasından aldığım fahiş fiyatlı otobüs seferi, rötar nedeni ile iptal ettim ve o bilete şik...ayet kaydı açtım. Fakat hiçbir şekilde Obilet firması yardımcı olmuyor. Sorunumun çözülmesini, en kısa zamanda tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum.
"20 dakika gibi kısa sürede sorunum çözülüp ücret iadesi alabildiğim için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
