to read complaints and reviews, or file yours.Vize Randevum İçin Barkodlu Bilet Gönderimi Acil Talep
Obilet üzerinden 30 Eylül günü 14.00–15.00 saatleri arasında, biri Lüks Express Tur, diğeri Tempo Turizm olmak üzere gidiş–dönüş iki adet otobüs bileti satın aldım. Gidiş biletim 23 Ekim Cuma tarihli, Lüks Express Tur firmasına ait ve PNR numarası 0E0JVS, dönüş biletim ise 25 Ekim Pazar tarihli, Tempo Turizm firmasına ait ve PNR numarası 03UM0A’dır.
6 Ekim sabahı gerçekleşecek konsolosluk vize randevum için bu biletlerin barkodlu veya QR kodlu olması zorunludur. Ancak Obilet üzerinden tarafıma iletilen mevcut dokümanlarda barkod ya da QR kod bulunmadığı için vize işlemlerimi tamamlayamıyor ve randevu tarihime çok az bir süre kaldığından ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Her iki otobüs firmasıyla da iletişime geçmeye çalıştım; firmalardan birine hiç ulaşamadım, Tempo Turizm ise bu konuda yardımcı olmayacağını iletti. Hem Obilet’ten hem de ilgili otobüs firmalarından, belirtilen PNR numaralarına ait barkodlu/QR kodlu biletlerin acil olarak e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Biletlerimin barkodlu/QR kodlu halleri aşağıdaki iletişim bilgilerim üzerinden ivedilikle tarafıma ulaştırıldığında, hem vize randevuma zamanında gidebileceğim hem de yaşadığım mağduriyet giderilmiş olacaktır.
E-posta: a*********@gmail.com
Telefon: 0546********87
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
