Obilet’te Kadın Yolculara Zorunlu Yan Yana Oturma Ayrımcılığı
04.10.2026 tarihinde Ankara’dan Nevşehir’e saat 18.30 kalkışlı Nevşehir Seyahat seferi için bilet almak istedim. Obilet üzerinden koltuk seçme ekranında, üç farklı iki kişilik koltukta pembe işaretli, yan yana kadın yolcular görünüyordu. Ben de 21 numaralı koltuğu seçmek istediğimde sistem hata vererek benden diğer kadınların yanından yer almamı “zorunlu” kıldı ve bu nedenle bilet alamadım. Ben tanımadığım birisinin yanında oturmak zorunda değilim, bu tercihe zorlanmak istemiyorum.
Günlük koşuşturmam nedeniyle ancak aynı gün gece 01.02’de tekrar kontrol edebildim ve bu kez birçok iki kişilik koltukta tek tek erkek yolcuların oturduğunu gördüm. Eğer ben tek başıma oturamıyorsam, aynı seferde erkek yolcuların tek başına oturmasına sistemin izin vermesi çifte standart gibi görünüyor ve adil olmadığını düşünüyorum. Ya tek başına oturmaya kimseye izin verilmesin ya da kadın yolcular da aynı şekilde tekli oturabilsin.
Bu yaşanan durum yüzünden, önemli bir işim olmasına rağmen iki bayan olarak yan yana bilet alamadık, dönüş saatimizi buna göre ayarlayamadık ve bu yüzden şu anda uygun başka bilet de bulamıyorum. Hem Nevşehir Seyahat’in kendi sisteminde hem de Obilet üzerinden yapılan satışlarda bu koltuk eşleştirme kuralının gözden geçirilerek düzeltilmesini, kadın yolcuların tercihlerini kısıtlayan bu uygulamanın acilen düzenlenmesini istiyorum.
Ayrıca firmanın otobüs kapısına astığı koltuk numarası düzenleri ile internetten görünen koltuk numaralarının çoğu zaman uyuşmadığını, bu durumun da yolcuları yanılttığını ve mağduriyete yol açtığını deneyimledim. Koltuk planlarının gerçeği yansıtacak şekilde güncellenmesini ve yanıltıcı beyan olarak değerlendirilebilecek bu uygulamanın sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkür ederim firma yetkilisi ilgilendi

















