Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.832 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Net Turizm İle Yaşanan Güvensiz Ve Sorumsuz Yolculuk Deneyimi

Ezgi
12 Kasım 12:44
219

Obilet'te Yanlış Sefer Saati Bilgisi Mağduriyet Yaratıyor

Cuma
10 Kasım 22:50
98
5
Ayça sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İadesi 7 İş Günü Geçmesine Rağmen Yapılmadı

Ayça
10 Kasım 09:54
112

"İade ile ilgili sorun yaşamıştım aldığım hizmetten memnunum. Rabia hanım ilgilendi ve kupon tanımladı. Markayı güzel bir şekilde temsil etti. Sorunuma yardımcı oldu. İade sürecinin başladığı ile ilgili detaylı bilgi verdi. Obilet'ten önce ilgilendiği için Rabia Hanıma teşekkür ederim."

5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Beyza
09 Kasım 11:14
221

"Teşekkürler"

4
Şeyma sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Peron Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm

Şeyma
09 Kasım 09:57
150

"Müşteri temsilcisi firma kaynaklı sorun için yetkililerle iletişime geçeceğine dair sureci detaylı şekilde paylaştı. Bilgilendirme yeterliydi."

5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tekli Koltuk Yerine 2+2 Otobüs Ve Hizmet Eksikliği

Eren
08 Kasım 22:25
154

"Çözüm hızlıydı. Müşteri temsilcisi çok kibar ve çözümcü yaklaştı nazikti."

tekli-koltuk-yerine-22-otobus-ve-hizmet-eksikligi-1.jpg

Otobüs Değişikliği Nedeniyle Koltuk Karmaşası Ve İlgisizlik Yaşadık

Sevda
08 Kasım 19:11
234

Obilet Son Dakika Sefer Saati Değişikliği Mağduriyeti

Ülkükübra
08 Kasım 15:52
37

Obilet Ve Otobüs Firması Arasında Mağduriyet: Bilet İadesi Yapılmadı

Dj Ada
08 Kasım 06:06
234
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pınar
06 Kasım 13:41
162

"Müşteri temsilcileri beni arayıp ilgilendiler teşekkür ederim"

Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet Hatalı Bilet Satışı Ve İptal Edilmeyen Ücret İadesi Mağduriyeti

Züleyha
05 Kasım 10:40
314
obilet-hatali-bilet-satisi-ve-iptal-edilmeyen-ucret-iadesi-magduriyeti-2.jpg
obilet-hatali-bilet-satisi-ve-iptal-edilmeyen-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg
4
Enes sonuçtan memnun
Çözüldü
Enes
03 Kasım 10:39
147
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Barış sonuçtan memnun
Çözüldü

Otobüs Marka-model Bilgisinin Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Barış
02 Kasım 23:48
143

"Geri dönüşleriniz için teşekkür ederim hızlı ve çözüm yönelikli bir geri dönüştü başarılarınızın devamını dilerim."

Obilet Otobüs Durağında Bekletildik, Biletimizle Alınmadık!

Makbule
01 Kasım 20:10
137

Bilet İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ali
31 Ekim 02:27
99
Bilet İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör