to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten İptal Edilen Biletlerin Para İadesi Kupon Olarak Verilmesi Ve Nakit Geri Ödeme Talebi
Obilet üzerinden Şimşek Silifke firmasına ait toplam iki adet otobüs bileti satın aldım. 16.10.2026 tarihli, saat 22.30’daki seferlerimi yaklaşık 8–9 saat kala iptal etmeme rağmen, ödediğim ücret banka kartıma iade edilmedi ve bunun yerine tarafıma kupon tanımlandı. Ben kuponla işlem yapmak istemiyor, ödediğim tutarın tamamını nakit olarak geri almak istiyorum.
İki bilet için de para iadesi talep etmeme rağmen, Obilet üzerinden sadece kupon tanımlandığını görüyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. PNR numaralarımdan biri RT04T31K olup, her iki biletin de bedelinin banka kartıma toplu ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Bu paraya ihtiyacım olduğu için kupon kullanmaya zorlanmak istemiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, kuponlara dönüştürülen toplam bilet ücretlerimin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Ceren hanım çok ilgilendi kendisine teşekkür ederim mağduriyet yaşatmadı sağ olsun
İlgisi alakası çok güzel çok teşekkür ediyorum tekrardan 🙏
