Gökbey Turizm Otobüs Rötarı Ve İptal Sonrası Geri Ödeme Sorunu
"Teşekkür ederim arayıp mağduriyetimizin giderileceğini bildirdiler. Müşteri temsilciniz çok ilgiliydi"
"Teşekkür ederim arayıp mağduriyetimizin giderileceğini bildirdiler. Müşteri temsilciniz çok ilgiliydi"
Garanti BBVA’nın sağladığı 1.000 TL’lik indirim kodunu kullanarak Obilet üzerinden 1.190 TL tutarında bir otobüs bileti ...satın aldım. Daha sonra bu bileti 27 Mart Cuma günü açığa alma işlemi yaptığımda, tarafıma yalnızca 190 TL iade edildi, kampanya kapsamında kullandığım 1.000 TL’lik indirim tutarı
12 Mart Perşembe günü Obilet mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bilet satın aldım. Bu biletin faturası...nı şirketime kestirmem gerekiyor ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde biletin faturasına ulaşamıyorum. Sistemde faturaya erişim seçeneği görünmüyor, müşteri temsilcisine de can
"Son arayan müşteri temsilcisi gerçekten iyi birisiydi"
"Müşteri temsilcisi uygulamadaki canlı desteğin aksine mağduriyetimi çok seri bir şekilde halletti."
Obilet üzerinden Batman’dan Sivas’a, Sivas’tan da Ankara’ya olacak şekilde ...aktarmalı bir yolculuk planladım ve biletlerimi saatlerine göre tam uyumlu
23 Mart saat 18.30’da Çorum Otogar’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na, Obilet üzerinden Lider firmasına ait SCQ70KF kodlu... bileti satın aldım. Ancak ne seçtiğim sefer saati gerçekte uygulandı ne de satın alırken özellikle tercih ettiğim koltuklar doğruydu. Bilet alırken sistem üzerinden saat ve koltu
23.03.2026 tarihi saat 10.30 için Can Erzurum firmasıyla Bozüyük Otogarı ka...lkışlı, İnegöl varışlı otobüs bileti aldım. PNR numaram LK003JEY5’tir. Beli
"Akşamına çözüldü, teşekkürler."
24.03.2026 tarihli saat 10.30 hareketli Ankara–Mersin seferi için Niğde İna...n Turizm’den aldığım, PNR numarası 1R202DFFD olan biletimin son dakika iade
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Ücret iade süreci başladı."
Obilet mobil uygulaması üzerinden Seç Turizm’in Gaziantep 23.03.2026 tarihli saat 17:00 seferi için 3.200 TL tutarında b...ilet satın aldım. İşlemi yaptıktan hemen sonra hatalı olduğunu fark edip hiç zaman kaybetmeden arayarak iptal talebinde bulundum. Oldukça zor ulaştığım müşteri temsilcisi üzerinden
Obilet.com mobil uygulaması üzerinden AJet havayolu ile İstanbul–Diyarbakır 29.03.2026 sabah 05:55 uçuşu için aldığım ve... PNR numarası 1401L1P olan uçak biletimi 23.03.2026 saat 16:20’de iptal ettim. Bu bilet için toplam 4.109,40 TL ödemiştim; ancak iptal sonrasında hesabıma 3.929,88 TL iade edildi,

23.03.2026 tarihinde saat 15:53:46’da O-Bilet’in web sitesi üzerinden Kontur firmasının Akşehir–Afyon 23:45 seferi için ...20 numara kadın, 40 numara erkek koltuklarını seçip onayladım. Ödemeyi yaptım, kartımdan 900 TL çekildi ve bunun dekontu da elimde mevcut. Kartımda bu tutar dışında para olmadığı i
Obilet üzerinden 22.03.2026 tarihli bir otobüs bileti almıştım, bu bileti 12.03 tarihinde iptal ettim ve ücretin kupon o...larak tanımlandığına dair SMS aldım. Ancak bu kuponu kesinlikle kullanamıyorum. Ödeme aşamasında kuponu kullanmam gerektiği söyleniyor fakat uygulamada anlatılan şekilde herhangi b
"Obilet tarafından aradılar arayan beyefendiye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
23.03.2026 tarihinde saat 03.00 için Doğu Kars Turizm’e ait Kırıkkale–Eskiş...ehir seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Gece otogara 1 saat önceden gel
"Obilet çok ilgilendi telefonu 2 kez açamamama rağmen yine arayıp hemen sorunu çözdüler. Metro Turizm reddetmesine rağmen kendi hatalarını Obilet zararımızı kendisi karşıladı. Müşteri temsilcisi de aynı şekilde olaya hakimdi ve çok yardımcı oldu. Teşekkürler."
23 Mart tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Gebze–Ankara 01.00 sefer...ine bilet aldım. Otogara gittiğimizde seferin 40 dakika gecikmeli olacağı s
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
23.03.2026 tarihinde saat 00.07'deki sefer için Obilet üzerinden Görele Asi...l Seyahat firmasından Çarşamba – Sakarya arası yaklaşık 1400 TL tutarında o
22 Mart 2026 Pazar günü saat 18:00 hareketli, Ünye Otobüs Terminali’nden Samandıra Otogarı’na giden Metro Turizm seferi ...için Obilet üzerinden ymshoq0 PNR numaralı, 2+1 koltuk düzenine sahip bir otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 60 yaşındaki babam S**** A***** adına, 31 numaralı koltuk için 1.500
"Bana şikayetim üzerine ulaşan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Keşke şikayet sitesine yazmadan önce aradığım müşteri temsilcileri de sorunu çözmeye niyetli olsalardı"
22 Mart 2026 tarihi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten Bursa–Ankara sef...erine 15.00 otobüsüne bilet satın aldım. Benim biletimde hâlâ saat 15.00 ol
"Böyle bir günde büyük anlayış gösterip iademi yaptılar. Şikayetime 2.5 3 saat içinde dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim. Keşke bütün danışmanlarda arandığım danışman kadar nezaket içinde görüşmeyi gerçekleştrse."
Obilet uygulaması üzerinden Uludağ Turizm’in 23 Mart’ı pazarı pazartesiye b...ağlayan gece 02.45’te hareketli Lapseki–Çorlu seferi için 700 TL tutarında
"Teşekkür"
22 Mart tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kafkas Kars firmasına, Erzuru...m’dan Kars’a bir sefer için bilet almaya çalıştım. Ödeme sayfasında Ziraat
02.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden satın aldığım, 25 Mart 2026 Erzurum–Ankara ve 06 Nisan 2026 Ankara–Erzurum gidiş‑d...önüş uçak biletlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 22.03.2026 tarihinde Obilet müşteri hizmetlerini arama amacım, yalnızca 25 Mart 2026 tarihli Erzurum–Anka
"Arayan çalışan gayet ılımlı ve bir o kadar da işine hakimdi gayet hızlı bir biçimde sorunumu giderdi kendilerine teşekkür ediyorum"
22 Mart tarihinde Uşak Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na, Obilet üzerinden saat... 03:45 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Bilet için 450 TL ödeme yapt
"Obilet'e ve temsilcisi baran beye teşekkürler uzun süre rötar yapıp sorumluluğu üzerine almayan Metro Turizm yerine ücret iadesini Obilet'in kendileri yaptı"
21.03.2026 tarihinde saat 20.00’da Niğde’den Kayseri’ye giden Metro Turizm ...otobüsü için Obilet üzerinden bilet satın aldım. PNR numaram YMYFPG7’dir. O
"Teşekkür ederim 🌸"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100