to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İptali Ve Ücret İadesi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Obilet üzerinden 21.05.2026 tarihinde saat 01:00 kalkışlı, Ali Osman Ulusoy firmasıyla Gebze kalkış, Fatsa varış olacak şekilde bilet satın aldım. Toplamda 4.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Bu bileti iptal ettirmek ve ücret iadesi almak istiyorum ancak uygulama/website üzerinden işlem yapamıyorum ve müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadığım için süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
İlgili biletimin iptal edilerek 4.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Sorunum çözüldü Şikayetvar. Ve Obilet firmasına teşekkür ederim
