Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet’te Fazladan Çekilen 70 TL İçin İade Talebi

115
Fatıh'ın Teşekkür Mesajı
“İade işlemi oldu”

18.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden 20.05.2026 tarihli Kamil Koç Ankara–Yozgat seferi için bir otobüs bileti satın aldım. Bilet ücreti 709 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 779 TL tahsil edildi ve kart ekstreme bu şekilde yansıdı.

Aradaki 70 TL’lik fark için Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım, bu nedenle durumu kimseye iletemedim ve sorun halen devam ediyor.

Obilet üzerinden yaptığım bu işlemde bilet tutarı dışında fazladan çekilen tutarın neden alındığının açıklanmasını ve fazladan tahsil edilen 70 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 15:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

18 Mayıs 15:31

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Fatıh
18 Mayıs 15:36

İade işlemi oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular