İsteğe Uymayan Bilet İptali Ve Destek Hattı İletişimsizliği
"Teşekkürler"
obilet.com'dan 6 Mayıs 2025 tarihinde 29 Mayıs 2025 tarihli Mersin'den Turh...al'a Topçam Turizm'den saat 19:30 seferi için bilet aldım. İsteğim dışı bil
"Teşekkürler"
obilet.com'dan 6 Mayıs 2025 tarihinde 29 Mayıs 2025 tarihli Mersin'den Turh...al'a Topçam Turizm'den saat 19:30 seferi için bilet aldım. İsteğim dışı bil
Obilet üzerinden spor kafilesi için otobüs bileti alırken ciddi sorunlar yaşadım ve hiçbir şekilde destek alamadım. 6 Ma...yıs saat 18:00 için Mersin Nur firmasıyla kafile biletlemesi yapıldı. Ancak seyahate saatler kala tarafımıza bilgi verilmeden Mersin Nur’dan Köksallar firmasına yönlendirildik ve y

"İlgilendiğiniz ve sorunu hızlıca çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Pamukkale Turizm ile 09.05.2026 tarihinde saat 00.30 kalkı...şlı bir otobüs yolculuğu yaptım. Bu yolculuğa istinaden tarafıma Uber’de ge
Obilet.com üzerinden benim telefon numaram kullanılarak benden habersiz bir şekilde bilet alımı ve ödeme işlemleri yapıl...mıştır. 8 Nisan tarihinde bana ilk bilgilendirme mesajı geldi ve işlem boyunca tüm SMS ve yönlendirmeler benim hattıma gönderildi. Ancak yapılan işlem ve alınan bilet ile hiçbir il
"Çözüldü"
Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’na ait iki adet uçak bileti satın aldı...m. Uçuş tarihim 14 Mayıs iken bunu 13 Mayıs tarihine çekmek istedim ve 11 M
Obilet üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasından 24.04.2026 tarihli, saat 01:30 kalkışlı Ankara - İstanbul seferi için b...ilet satın aldım. Seferin başlamasına yaklaşık 40 dakika kala tarafıma ulaşılarak seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Firma yetkilileri önce bizi bir sonraki sefere aktaracakl
"Teşekkürler"
03.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığımız bileti açığa aldırdık ve bu bileti 16.05.2026 tarihinde kullanmak üzere ...tekrar değerlendirmek istedim. Ancak açığa alınan bilet için tarafıma herhangi bir SMS kupon kodu gönderilmediği için bileti şu anda kullanamıyorum. Bu konu ile ilgili olarak Obil
Obilet üzerinden bugüne ait, bu akşamki seyahatim için aldığım bilete iade talebi oluşturmak istiyorum ancak müşteri hiz...metlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattını aradığımda menüde müşteri temsilcisine bağlanabileceğim herhangi bir seçenek bulunmuyor, bu nedenle canlı bir yetkili ile gör

08.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İzmir’den Trabzon’a Sunexpress ile bir uçak bileti satın aldım. Bilet i...çin toplam 4.767,99 TL ödedim. Bir gün sonrası için değiştirmek istediğimde değişiklik seçeneği olmadığı için, bileti iptal edip yeniden satın almak zorunda kaldım. 07 Mayıs saat
Bugün Obilet uygulaması üzerinden Pegasus havayoluna ait saat 19.15 uçuşu için, PNR numarası 2xrykr olan bileti 4.300 TL... ödeyerek satın aldım. Aynı gün içerisinde ailemizdeki cenaze nedeniyle bu uçuşa yetişemeyeceğim ortaya çıktı ve bileti ertesi sabaha ertelemek istedim. Obilet’in canlı destek hat
Obilet üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım, gidiş biletimin PNR kodu K8HD2S idi. 30 Nisan’da müşteri hizmetler...ini arayarak gidiş biletimi iptal ettirdim ve kesinti yapılarak yaklaşık 1.800 TL iade edileceği söylendi. Toplamda yaklaşık 3.700 TL ödeme yapmıştım. Ancak bu tutarın karta yansım
7 Mayıs saat 11.50 sularında Obilet üzerinden Cesur Bingöl firmasına ait, 15 Mayıs tarihli Erzurum–Bingöl otobüs seferi ...için yaklaşık 520 TL tutarında bilet almak üzere işlem yaptım. Hesabımdan para kesilmesine rağmen herhangi bir bilet oluşturmadan işlem yarım kaldı ve tarafıma bilet bilgisi, PNR y
Obilet.com üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihli Malatya – Sabiha Gökçen uçak biletimi, özellikle “iptal ve değişiklikten etkil...enmeyecek, para garantili” olması için daha fazla ücret ödeyerek satın aldım. Bu bilet için yapılan değişiklikle birlikte toplam 4.167 TL ödeme yaptım. Daha sonra plan değişikliği
Obilet üzerinden 24.05.2026 tarihi saat 11.30 Fındıkkale Turizm seferi için... N2B7009 PNR numaralı, 1100 TL tutarında bir bilet satın aldım. Ancak Obile
"Obilet müşteri temsilcisi Büşra hanıma Teşekkür ederim. Sorunumu giderdi ve zamanında hızlı bir şekilde dönüş yaptı."
"Müşteri temsilcisi ilgili ve anlayışlıydı mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
"Şikayetim olumlu sonuçlanarak biletim iptal edildi teşekkürler"
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.45 civarında Obilet üzerinden Lüks Amasya İt...imat firmasının Merzifon–Gebze seferi için 8VP10HM PNR numaralı otobüs bile
29.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait, PNR kodu 44QT1P olan uçuş için 1.665,99 TL tutarınd...a bilet satın aldım. Uçuşa 1 haftadan fazla süre varken, 04.05.2026 tarihinde biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında tarafıma yalnızca 44,46 TL iade edildi. Obilet
"Teşekkürler"
05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.18 sularında Obilet.com üzerinden üye... olmadan, yalnızca telefon numaram ve İş Bankası hesabıma bağlı kartımın bi
"Destek hattından tarafıma ulaşım sağlayan Nur hanıma çok teşekkürler"

"Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Cizre Nuh firmasına ait 30 Mayıs tarihinde saat 06.40’ta G...aziantep Otogar’dan Ankara Otogar’a giden sefer için 1.400 TL tutarında oto
4 Mayıs 2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden Mersin Nur Turizm’e ait, ...saat 17.30 kalkışlı ve kalkış noktası Ataşehir Dudullu Terminali olarak gör
"Tekrar teşekkürler"
03.05.2026 tarihinde saat 12:00 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden topl...am 1.738 TL tutarında, PNR numarası 3349419215 olan otobüs biletini kredi k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100