"Şikayetim sonucu arandım ve gerekli bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim"
Obilet müşteri temsilcisi
2.494 şikayet
Kupon İadesi Reddi, Süre Doldu Deyip Param Yanıyor
"İlgilendikleri için hanımefendiye teşekkür ederim. Yormadan çözüm sağladık."
Obilet uygulamasından aylar önce bir otobüs bileti satın aldım, daha sonra ...bu bileti iptal ettim ve tutar tarafıma para iadesi yerine kupon olarak tan
Üç Defa 850 TL Çekildi, Bilet Oluşmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Teşekkürler"
20 Mart 2026 tarihinde gece saat 02.00 sularında Obilet üzerinden Ali Osman... Ulusoy firmasına ait saat 09.30 Samsun–Ankara seferi için bilet almaya çal
Obilet Müşteri Hizmetinin Çelişkili Bilgisi Nedeniyle 4 Bin TL Fazla Ödeyerek Bilet Aldım
"Sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait İstanbul gidiş–Diyarbakır dönüş o...lacak şekilde bir bilet satın aldım. Daha sonra biletime tekrar baktığımda,
Obilet Uygulamasında Tek İşlemle Alınan Biletlerde Ayrımsız İptal Ve İade
"Firma yetkilisi Oğuzhan bey geri dönüş yaptı, kendisinin ilgi ve çabalarına teşekkür ediyorum, müşteri memnuniyeti adına para iadesinin tamamını yaptılar, geri dönüşten memnun kaldım, firma ile çalışmaya devam edeceğim, Oğuzhan beye ve Obilet'e teşekkürler."
Obilet uygulaması üzerinden 18.03.2026 tarihli, 18:54 kalkışlı İzmir–Adana ...seferi için Lüks Adana firmasından 28, 29 ve 30 numaralı koltuklardan oluşa
1,5 Saatlik Gecikme Ve Laubali Müşteri Temsilciliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
"Teşekkürler"
14 Mart Cumartesi günü Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firması...na ait saat 22.00 kalkışlı Adana–İskenderun seferine tek yön bilet aldım. B
Kupon Haline Gelen Biletin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
"Çok teşekkürler"
Obilet sitesinden aldığım bir bileti iptal etmek isterken yanlışlıkla kupon...a çevirdim. Müşteri temsilcisine ulaşılmıyor ve online asistan da yardımcı
Şoför Biletimi Başkasına Satıp Beni Otogarda Bıraktı
"Teşekkürler"
18.03.2026 tarihli, saat 00.32 Düzce Otogar kalkışlı Vankalesi firmasından ...Tosya Otogarına gitmek üzere PNR numarası 26101lhuq olan, 41 numaralı koltu
İptal Edilen Bilet Ücretinin Geri Ödemesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Obilet mobil uygulaması üzerinden Kapaklı Otogarı’ndan İstanbul Havalimanı’na 18 Mart gidiş, 21 Mart dönüş olacak şekild...e bilet aldım. 14 Mart akşamı aldığım bu bileti 15 Mart sabahı iptal ettim. Buna rağmen 550 TL gidiş, 550 TL dönüş olmak üzere toplam 1100 TL tutarındaki ödediğim ücret tarafıma hâ
Obilet’te Bilet Kesilmemesi Ve İade Yapılmaması
"Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Kale Ekspres firmasından 13 Mart Cuma günü saat 14.00’te k...alkacak, Edirne’den İstanbul Beylikdüzü’ne giden sefer için 600 TL tutarınd
Yanlış Yön Bileti İçin 12 Saat Kuralı İle İptal Reddi Ve Tam İade Talebi
"Teşekkür ederim firma yardımcı oldu"
Yıllardır Obilet üzerinden bilet alan bir müşterinizim. Bugün yanlışlıkla İ...zmir’den Ankara’ya alacağım bilet yerine Ankara’dan İzmir’e bilet aldım. Ha
Obilet Ve Isparta Petrol Turizm’de Kısa Sürede İptal Talebim Reddedildi 900 TL İadesi Alamadım
13.08 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm’in Konya kalkışlı, Denizli varışlı 15.00 seferine bilet aldım. 17....03.2026 günü saat 13.00’te, yani seferden sadece birkaç saat önce bileti satın aldım. Kısa bir süre sonra biletimi iptal etmek istedim ancak ne Obilet ne de Isparta Petrol Turizm
Bagaj Hakkı Sıfırlandı, 600 TL Ek Ücret Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
"Sorunumuz dönüş uçağına binmeden çözüldü. Obilet müşteri temsilcisi Songül hanıma çok teşekkür ederim kendisi sabırla beni dinleyerek direk çözüm odaklı davranarak bagaj haklarımızın geri alınmasını sağladı giderken ödediğim meblağı da tarafıma göndereceklerini bildirdiler. Tekrardan songül hanıma çok teşekkür ederim."
Kasım 2025’te Obilet mobil uygulaması üzerinden 16 Mart 2026 için Kıbrıs’a ...gidiş, 20 Mart 2026 için de dönüş olmak üzere a Jet’ten gidiş‑dönüş bilet a
Obilet’te Bilet İptalinde Açığa Alma Seçeneği Ve İade Sorunu
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi songul hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden 20 Mart tarihli, PNR numarası 0mfb211 olan Güne...y Akdeniz firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bileti iptal etmek i
Obilet'te Para İadesi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyor
"Sorunu kısa sürede hallettiği için teşekkür ederim"
Bir hafta geçti para iadesi bir işlem için gerçekleşti diğeri gerçekleşmedi... Obilet'i aradığımda muhatap bulamıyorum Tokat Almus firması için bilet ald
Obilet Bilet Değişikliği Sonrası Fiyat Farkı İadesi Talebi
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Obilet firmasından otobüs bileti aldım biletimi değiştirdim aradaki fiyat f...arkını nasıl temin edeceğim? Obilet müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyo
Geç Rötar Bildirimi Sonrası İade Talebim Reddedildi
"Mağduriyetim çözümlendi teşekkürler"
16 Mart 2026 saat 17.00 Aydın–Muğla seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç ...bileti aldım. Seferin rötar yapacağı bilgisi bize yalnızca 15 dakika önce v
"Verdiğiniz hızlı dönüt ve sağladığınız çözüm için size çok teşekkür ediyorum."
Obilet'te 200 TL Fiyat Farkı İadesi Ve Canlı Destek Eksikliği
"Müşteri temsilcisine dönüşü için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Egevip firmasına ait 18.03.2026 tarihi saat 21:00 seferi i...çin tarafıma ait bir bilet satın aldım. Bilet satın alındığı anda kredi kar
Kupon Kodu Kullanılamıyor Ve İade Talebi
Obilet sitesi üzerinden Pamukkale Turizm’e, İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan İzmir’e 17.03.2026 tarihli sefer için 1.726 ...TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra tarih değişikliği yapmak için bileti dün itibarıyla açığa aldım ve biletim kupon koduna dönüştürüldü. Yeni bilet almak istediğim
Obilet'te İade Alınamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
12.03.2026 tarihinde saat 09.00 seferi için Obilet üzerinden 700 TL tutarın...da, banka kartımla bilet aldım. Daha sonra bileti iptal ettim ve iade sürec
Obilet’te 45 Dakikalık Gecikme Sonrası İade Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Çok teşekkür ederim. Temsilci beyde çok iyiydi."
14 Mart Cumartesi günü Obilet üzerinden Urfa Otogarı’ndan Diyarbakır Otogar...ı’na saat 13.00 kalkışlı, PNR numarası 3G902DANZ olan bir otobüs bileti sat
Star Batman Otobüsü Gelmedi, Eski Otobüste Uzun Yol Ve Obilet'ten Cevap Yok
"Obilet'e teşekkür ederim ama Star Batman firmasını kullanmanızı tavsiye etmiyorum"
13.03.2026 tarihinde saat 19.00 seferli Star Batman otobüsü için Obilet üze...rinden fıdf051 PNR koduyla tek kişilik bilet aldım. Ancak bizi alması gerek
Yanlış Yönlü Bilet Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
"3 -5 saat uğraştıktan sonra çözüme ulaşmasına çok sevindik. Emeği geçen kişilere teşekkür ederiz"
14 Mart 2026 tarihinde saat 02.00 seferi için Obilet uygulaması üzerinden B...alıkesir’den Ankara’ya bilet almak isterken, sistemde ters yönden işlem ger
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















