Obilet müşteri hizmetleri
8.411 şikayet
Bilet İptali Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Pamukkale ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Obilet uygulaması üzerinden 18.07.2026 tarihli, Muğla–Denizli h...attı için gece saat 05.00’e otobüs bileti aldım. Sefer saatinden yaklaşık 1 saat önce bileti iptal etmek istedim ancak sistem hiçbir şekilde işlem yapmama izin vermedi, ne iptal ed
İptal Edilen Biletlerin 5000 TL İadesi Gelmedi
9 Temmuz tarihinde Google üzerinden Obilet’e giriş yaparak Kamil Koç firmasından üç adet bilet satın aldım. Yaklaşık üç ...dakika içinde bu biletleri iptal ettim, ancak iptal sonrası ne SMS ne de e‑posta ile herhangi bir bilgilendirme almadım ve ödediğim tutar hesabıma iade edilmedi. Daha sonra Obilet
İptal Edilen Seferin Uygulamada Görünmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Hızlıca sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 31F03DKG1 numaralı biletimi As Urfa firmasından 16 Temmuz ...2026 Perşembe günü saat 13.30 seferi için aldım. Seferin firma tarafından i
Obilet Ve İstanbul Kalesi'nden Hatalı Koltuk Satışı, Zorunlu Değişiklik Ve Gecikme Şikayeti
"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok anlayışlıydı, kızımın yaşadığı mağduriyet için kupon tanımladılar."

2000 TL Ödemeye Rağmen Sadece 500 TL Kupon Verildi, Kalanı Açıklanmadı
Obilet üzerinden 4 Temmuz saat 18.00 İzmir–Gaziantep Çayırağası seferi için 3 adet bilet satın aldım. Bu biletlerden bir...ini iptal etmek, yani açığa almak zorunda kaldım. Ödediğim tutar 2.000 TL olmasına rağmen tarafıma sadece 500 TL tutarında açık bilet/kupon kodu tanımlandı, kalan ücretin ne olduğu
Obilet’te Fiyat Uyarısı Olmadan Aşırı Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.20 civarında Obilet üzerinden Pegasus hava yollarına ait tek yön bir uçuş için bilet sa...tın aldım. Ödeme ekranında hiçbir uyarı çıkmamasına rağmen normal fiyatın yaklaşık 1000 TL üzerinde ödeme yaptım. Aynı gün sistemden tekrar kontrol ettiğimde o güne ait tüm biletle
Obilet'te Otobüs Gelmedi, İptal Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
"Problemim hemen çözüldü teşekkürler"
İzin Olmadan Eklenen Bilet İptal Güvencesi Ücretinin Tam İadesi
"Teşekkür ederim"
17 Temmuz günü Obilet uygulaması üzerinden Muğla Milas Otogar’dan Adıyaman ...Otogar’a toplam 2.942,99 TL tutarında bilet satın aldım. Herhangi bir ek pa
5.400 TL Ödeyen Müşteri Bilet Fiyat Düşüşü Sonrası Sadece 250 TL Kuponla Mağdur Edildi
Obilet üzerinden a Jet firmasına ait bir uçuş için yaklaşık iki hafta önce uçak bileti satın aldım. Aynı uçuşun bugünkü ...fiyatının düştüğünü görünce bileti açığa aldım ancak bu işlem sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplamda ödediğim yaklaşık 5.400 TL yerine, tarafıma sadece 250 TL tutarında
Öne ÇıkanKonular
Ödeme Alınan Otel Rezervasyonu Oluşturulamadı, İade Gecikiyor
"Şikayetimle ilgili süreçte yaşadığım olumsuzluk, Obilet tarafından kısa sürede değerlendirilerek çözüme kavuşturuldu. Sorunun çözümü konusunda gösterdikleri ilgi, hızlı geri dönüş ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için Obilet ekibine teşekkür ederim. Sürecin bu şekilde olumlu sonuçlanmasından memnun kaldım."
Obilet üzerinden bugün bir adet otobüs bileti ve bir adet otel rezervasyonu... satın aldım. Otobüs biletim sorunsuz şekilde oluşturulmasına rağmen, Flora
Obilet’te Yanlış Sefer Bileti İptali Ve İade Reddi
17.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Has Adana firmasına ait 15.30 seferi için bilet aldığımı zannederken, dalgınlıkla ...gece seferine bilet satın almışım. Hatanın farkına ancak otogara gittiğimde, yani araca bineceğim sırada vardım. Yanlış sefer saatiyle bilet aldığımı görür görmez Obilet müşteri h
Obilet'ten Aldığım Biletin PNR Numarası Başkasına Ait, Destek Bulamıyorum
"Sorunun çözülmesi tatmin edici."
Obilet üzerinden eşim N******* i* E* adına 27.07.2026 Pazartesi saat 12:00 ...Marmaris‑Rodos gidiş ve 31.07.2026 Cuma saat 10:30 dönüş olmak üzere feribo
Tosya İstanbul Seferi İçin Para İadesi Talebinde Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
Bugün Obilet üzerinden aldığım Tosya–İstanbul seferi için para iadesi talebimde müşteri hizmetlerinin yaklaşımından dola...yı ciddi mağduriyet yaşadım. Canlı destek üzerinden para iadesi talebimi iletmeme rağmen, tarafıma sürekli aynı kalıp cevaplar gönderildi ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Sorunumla
Obilet'te İndirimli Görünen Fiyatın Üzerinden Fazla Çekim Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti
Obilet üzerinden Semt Luna Beach Otel için 20-26 Temmuz 2026 tarihleri arasında 2 yetişkin 2 çocuk konaklaması için, rez...ervasyon numarası 1559022 olan otel rezervasyonunu yaptım. Sayfalarında otel rezervasyonuna özel %20 indirim olduğu yazıyordu, kupon kodunu kopyalayıp ödeme sayfasına yapıştırdım v
Obilet’te Saat Hatası Ve 2 Saatlik Gecikme Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
16.07.2026 tarihli İsparta Petrol Turizm Kütahya–Bursa seferi için Obilet uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Uygula...madan 16.30 seferine bilet aldığım halde bana gelen SMS’te saat bilgisi 17.30 olarak göründü. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da biletimin 17.30 seferi olarak satıld
Garenta Ve Obilet'in Son Dakika Araç İptaliyle 440 Euro Mağduriyetim
Obilet platformu üzerinden Garenta Rent A Car’ın Park Afyon şubesi için 17 ...Temmuz 2026 saat 15:00 başlangıçlı ve 1 hafta süreli araç kiralama rezervas
Obilet'ten Barkodlu Bilet Temin Edilemiyor, Konsolosluk Randevu Sorunu
15.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Arda Turizm firmasına ait, Yunanistan Selanik seferi için iki kişilik gidiş–dönüş ...otobüs bileti satın aldım. Gidiş için 4896003 ve 4896004, dönüş için 4896012 ve 4896013 numaralı PNR’lere ait biletlerimin, konsolosluğa sunmak üzere barkodlu olması gerekiyor. Anc
Obilet Ve Kamil Koç İptal İşlemlerinde İade Sorunu
12 Temmuz’dan bu yana Obilet ve Kamil Koç arasında yaşadığım bir iade sorun...u bir haftadır çözülemiyor. 25 Temmuz Cumartesi günü saat 11:00 İstanbul Ot
Uyarısız İptal Sonrası Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasından 20.07.2026 tarihli, saat 00:30 Nevşehir – Sabiha Gökçen uçuşu için bilet al...mıştım. Bugün, 16.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında, bilet iptal şartlarını araştırırken herhangi bir uyarı veya yeterli bilgilendirme görmeden yanlışlıkla biletimi i
Yanlış Yön Bileti Satın Alınması, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve İade Reddi
11.07.2026 tarihli saat 16.00 seferi için Şanlıurfa’dan Diyarbakır’a bilet almak isterken, Obilet üzerinden yanlışlıkla ...Diyarbakır’dan Şanlıurfa’ya Özlem Diyarbakır otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi tamamladıktan sonra hatamı fark ettim ve bileti hiç kullanmadım, sefere de binmedim. Durumu fark ed
O-Bilet'te Çifte Ödeme Ve Yanlış Bilgi Nedeniyle Tam İade Talebi
O-bilet üzerinden ajet havayollarına ait 24.07.2026 saat 09:15 gidiş ve 27....07.2026 saat 06:35 dönüş olmak üzere toplam 3 adet gidiş–dönüş bilet satın
Açık Bilet Kullanılamıyor Ve PNR Oluşturulamıyor, THY Ve Obilet Yetki Karmaşası
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 22 Mayıs 2026 tarihli İstanbul Ha...valimanı – Hatay Havalimanı uçuşu için aldığım biletimi daha sonra açık bil
Obilet'te İptal Sonrası Düşük İade Ve Kesintilerin Açıklanmasını Talep Ediyorum
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












