5
Çözüldü
Obilet'te Bilet Açığa Alma Sonrası 4000 TL'lik Ödemenin Sadece 193 TL İadesi Ve Çözüm Eksikliği
1 Nisan 18:57265
"Teşekkürler ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet müşteri hizmetleri
7.674 şikayet
5
Çözüldü
Kuponlu Bilet Açığa Alındığında Yeni Kupon Verilmemesi Ve Uyarı Eksikliği
1 Nisan 17:35413
"Obilet firmasına sürecin takibi ve çözüme ulaştırılmasından dolayı teşekkür ederim. İadem bugün itibarı ile gerçekleşti. Obilet gibi bir firma her zaman güvenerek kullandığım mağduriyetimin çözüme ulaştırılmasına sevindim."
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
1 Nisan 16:18529
"Zor bir iletişim kanalı onlar için keşke daha kolay ulaşılabilir olsalar. Gene de teşekkürler"
Obilet üzerinden e-Fatura Bilet aracılığıyla 22 Mart tarihinde 2.779 TL tut...arında bir bilet satın aldım. Ertesi gün, 23 Mart’ta bileti iptal ettirdim;
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden İptal Edilen Biletin İadesi Alınamadı
1 Nisan 12:21159
12.03.2026 tarihli saat 06:45 seferi için Obilet üzerinden Balıkesir Uludağ... firmasından 21936704 numaralı otobüs biletini satın aldım. Firma tarafında
İptal Edilen Biletin İadesi İçin 14 Gün Beklemek Zorunda Kaldım
1 Nisan 10:44397
20 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’nın 17 Haziran Çarşamba günü Samsun–İstanbul seferi için, İş B...ankası kredi kartımla 23.275,92 TL tutarında uçak bileti satın aldım. İşlemden en fazla 10 dakika sonra bileti iptal ettim. Uygulamada biletin iptal edildiğini gördüm ve müşteri hi
Obilet Pasaport Uyarısı Olmadan Sınırda Mağduriyet
1 Nisan 01:30110
Obilet üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde Obilet firmasına ait Priştina–Belgrad otobüs bileti aldım. Türkiye Cumhuriyeti p...asaportu ile bu güzergahta sorun yaşamayacağım konusunda herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Otobüs kalkışından yaklaşık yarım saat sonra, Türkiye pasaportu olanları
İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
31 Mart 20:46171
10 Mart tarihinde Obilet üzerinden saat 21.30 Antalya seferi için bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve ka...rtımın son 4 hanesi 9686. Daha sonra bileti iptal ettim ve bilet iade–iptal ücreti de ödememe rağmen, üzerinden 21 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Ücret tahsilat
5
Çözüldü
31 Mart 16:46
"Beni mağdur etmediğiniz ve hemen dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim."
Nisa şikayetini yayından kaldırdı
1
Ek Ücret Ve Çakışan Uçuş Tarihleri Nedeniyle Mağduriyet
31 Mart 11:28237
1 Nisan tarihinde Çanakkale’den Ankara’ya gidiş–geliş olacak şekilde, toplamda yaklaşık 3500 TL ödeyerek Obilet üzerinde...n uçak bileti satın aldım. Daha sonra yapılan Hatay aktarmalı düzenleme nedeniyle gidiş ve dönüş uçuşlarımın tarihleri çakışır hale geldi. Ben biletlerimin sadece aynı güne düzenl
5
Çözüldü
Obilet'te Geciken Otobüs Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 1650 TL Ek Masraf
31 Mart 11:18431
"Nur hanım bana yardımcı oldu, teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı, Obilet’ten Cevap Yok
31 Mart 10:06224
29.03.2026 tarihinde Obilet online bilet satış platformu üzerinden Ali Osma...n Ulusoy firmasından İstanbul Avrupa - Samsun Otogarı güzergahı için 29.03.
Obilet'in Sorumluluk Almaması Ve Bilet İadesi Talebi
31 Mart 07:30208
31.03.2026 tarihinde saat 06.45 kalkışlı Ali Osman Ulusoy firmasına ait Biga–Bursa seferi için bileti Obilet uygulaması ...üzerinden kredi kartıyla satın aldım. Sefer, kalkışa yaklaşık 1,5 saat kala iptal edildi ve firma bileti iptal etmek yerine keyfi olarak açığa almış. Ben bileti doğrudan firmadan
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet Kesilmediği İçin 420 TL Çekildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
30 Mart 23:19186
30.03.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Obilet internet sitesi üzerinden ...Isparta Petrol Seyahat firmasının Gebze‑Bursa seferi için saat 08.00’e otob
1
Obilet’te Açığa Alma İşlemi Yanıltıcı Ve Aşırı Kesinti
30 Mart 21:20211
30 Mart 2026 tarihinde saat 18.55'te Ankara‑Trabzon uçuşuna 40 lira PNR kodumla Obilet üzerinden bilet almıştım. Fakat g...idiş‑dönüş bileti almıştım. Tek PNR kodu verdiler. Uçakta bir değişiklik yapacaktım. Burada "açığa al", "değiştir" ve "iptal edilemez" seçenekleri vardı. Değiştir'e bastım, canlı s
5
Çözüldü
Uçuş İptali Sonrası İade Gelmedi Ve Puan Verme Özelliği Çalışmıyor
30 Mart 21:05282
Obilet ten aldığım uçak bileti uçuş iptal olduğu halde para iadem olmuyor. ...Müşteri hizmetleri iadeyi tamamladık dedi. 3 kere yapıldı denildi ama para
5
Çözüldü
30 Mart 20:3965
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
Ödenen Bilet Ücreti İle Gösterilen Tutar Arasındaki Fark Ve Çözüm Talebi
30 Mart 20:32165
30 Mart 2026 saat 10:30 Zonguldak–Ankara seferi için Obilet aracılığıyla Pamukkale Turizm’den tekli koltuk otobüs bileti... aldım. Tekli koltuk seçtiğim için 700 TL olan bilet ücretinden 740 TL tahsil edildi. Ancak e-bilet düzenlendiğinde tutar 725 TL olarak göründü ve ödediğim rakamla sistemde görünen
4
Çözüldü
Obilet'te Onaylı Bilet İadesi Hâlâ Alınmadığı İçin Mağdur Oldum
30 Mart 18:46253
"Teşekkürler"
1
İptal Edilen Otobüs Seferi Ve Cevapsız İade Talebi
30 Mart 15:50166
09.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kanberoğlu Turizm firmasına Antalya–Ünye seferi için 3 adet otobüs bile...ti aldım. Ancak otobüs seferi iptal edildi, tarafıma herhangi bir iptal bilgisi verilmedi. Seferin iptal edildiğini otogara gittiğimde öğrendim; bu süreçte taksi ile otogara gidip
Obilet'ten 24.300 TL Aşırı Çekim Ve Bilet Sorunu
30 Mart 15:50412
29.03.2026 tarihinde saat 00.14 sularında Obilet üzerinden Ben Turizm’e ait bir otobüs bileti almak istedim. Bilet ücret...i 1.350 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 24.300 TL çekim yapıldı ve buna rağmen ortada ne bir bilet ne de bir PNR numarası oluştu. Hem normal biletimi alamadım hem de kartımdan ç
5
Çözüldü
Tek Tıklamayla Yanlış İptal Edilen Bilet İçin İade Ve Yeniden Açma Talebi
30 Mart 13:46176
"Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ediyorum. Mobil uygulamanın iyileştirilmesi için gereken çalışmaların yapılmasını rica ederim."
5
Çözüldü
Otobüs Saatinde Gelmedi, İade Sözü Verildiği Halde Kartıma Taksitli Ücret Yansıyınca Hayal Kırıklığı
30 Mart 11:59118
"Müşteri hizmetleri samimi vir şekilde yardımcı oldu teşekkür ederiz."
20 Mart bayramının birinci günü Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Gö...reme–Akşehir seferi için PNR numarası 3338403459 olan bileti satın aldım. S
5
Çözüldü
Obilet’te İptal Edilen Otobüs Bileti İçin Bilgilendirme Ve İade Eksikliği
30 Mart 10:49108
26.03.2026 tarihli Kamil Koç Orhangazi–Düzce seferi için Obilet üzerinden o...tobüs bileti aldım. Seferin iptal edildiğini Kamil Koç tarafından öğrendim;
5
Çözüldü
İki Buçuk Saatlik Rötar Sonrası İade Reddi Ve Çözüm Eksikliği
30 Mart 10:22110
"Şikayetim markaya iletilir iletilmez bir müşteri temsilcisi yetkilisiyle görüşme sağladık. Kendisine teşekkür ediyorum."
21.03.2026 tarihinde saat 21.00 Ankara–Yatağan seferi için Obilet üzerinden... Ali Osman Ulusoy firmasına ait, toplam 1.100 TL tutarında bir otobüs bilet
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100