"Müşteri temsilcisi on numara çözdü teşekkürler"
Obilet müşteri hizmetleri
8.411 şikayet
Obilet’te 5 Gün Önce İptal Ve Değişim Talebim Reddedildi
Obilet üzerinden ajet firmasıyla Nevşehir Kapadokya – İstanbul Sabiha Gökçen hattı için pazar günü saat 17:00 kalkışlı, ...18:30 varışlı, 1 saat 30 dakikalık direkt uçuş olmak üzere 2 kişilik uçak bileti aldım. Bu bilet için toplam 4.587,50 TL ödedim. Uçuştan 5 gün önce bileti iptal ya da değiştirmek
Obilet'te Fazla Ücret Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
19 Temmuz tarihinde Obilet üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasına ait, Ankara’dan Mardin Nusaybin’e giden 16.58 saatli sefe...r için 12 numaralı koltukta R**** O*** adına tek kişilik otobüs bileti satın aldım. Ödeme, yine R**** O*** adına kayıtlı kredi kartı ile yapıldı ve bilet ücretinin 1.700 TL olması
Yanlışlıkla İptal Edilen Biletin İadesi
"Sorunum çözüldü ilgili kişilere teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Köksallar firmasına ait 21.07.2026 tarihli, saat 20:30 kal...kışlı Mersin – İstanbul Esenler seferi için bilet satın aldım. Bu bileti uy
Koltuk Numarası Bildirimsiz Değiştirildi, İade Talebi Reddedildi
"Çok hızlı dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Lider Muş Tur firmasının Malatya–Malazgirt seferi için 22....07.2026 tarihinde, salıyı çarşambaya bağlayan gece 00.30 otobüsüne 12 numar
Obilet'te Onaysız İptal Ve 30.000 TL İadenin Sağlanmaması
"Zorlu bir süreç olsa da sorunum çözüldü."
Obilet’te Satın Alınan Van İstanbul Otobüs Biletinde Fazla Çekim Ve İade Talebi
"İadem tarafıma yapılacağı iletildi teşekkürler ederim"
18 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Van Gölü firmasına ait, Van’dan İstan...bul’a tek kişilik bir otobüs bileti satın aldım. Bilet, Ş**** B**** adına d
Garenta'dan 3.700 TL İade Ödemesi Gecikiyor
12 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Garenta firmasından 3.700 TL tutarında araç kiralama işlemi yaptım. Risk raporu ge...rekçe gösterilerek kiralama işlemi firma tarafından iptal edildi ve Garenta, ödemenin Obilet’e iade edildiğini belirtti. Ancak bu tutar Obilet tarafından bana ne banka kartıma iade
Araç Teslim Edilmemesi Ve Haksız Kesintinin İadesi
Obilet üzerinden 19.07.2026 tarihinde saat 20:00 başlangıçlı, İstanbul Hava...limanı Işıklar Köyü lokasyonundan teslim almak üzere 18.890 TL tutarında lü
Findeks Nedeniyle Teslim Edilmeyen Araç İçin İade Talebi
Obilet üzerinden Champ araç kiralama firmasından Elazığ çıkışlı olmak üzere... 19 Temmuz–24 Temmuz tarihleri için araç kiraladım. Findeks notum nedeniyle
Öne ÇıkanKonular
Obilet Uygulamasında İsim Hatası Nedeniyle 490 TL Kesinti Ve İade Sorunu
Obilet uygulaması üzerinden 22 Temmuz saat 22.00 Kastamonu–İstanbul seferi ...için bilet alırken tüm bilgileri dikkatlice doldurmama rağmen sistemde yaşa
Obilet'te 700 TL'lik Biletin %90 Kesintisi Ve Yardımsız Müşteri Desteği
"Teşekkürler çok kısa sürede sorun çözüldü"
21 Temmuz saat 21.00 seferi için Obilet üzerinden 700 TL tutarında bilet al...dım. Bileti aldıktan yaklaşık yarım saat sonra seferimi bir saat önceki oto
"Teşekkür ederim"
Obilet'te Gidiş Biletini İptal Ederken Dönüş Bileti Yanlışlıkla İptal Edildi
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları ile 28 Temmuz Salı 14.10 İstanbul–Ağrı gidiş ve 15 Ağustos Cumartesi 17.05 Ağrı–İstan...bul dönüş olmak üzere gidiş–dönüş uçak bileti aldım. Sadece gidiş biletini iptal etmek isterken, sistemde hem gidiş hem dönüş biletim iptal edilmiş görünüyor. PNR kodum uckjkjg, ia
Obilet’in Şahsi Telefon Numarasını İletişim Numarası Olarak Kullanması
Uzun yıllardır şahsıma ait olan 0543**64 ** ** numaralı hattı kullanmaktayım. Son üç gündür gün içinde defalarca kez Obi...let müşterisi olduklarını söyleyen kişiler tarafından aranıyorum ve bu kişiler, otobüs biletlerini iptal ettirmek için Obilet müşteri hizmetlerine ulaştıklarını zannettiklerini bel
Aynı Bilet İçin Çift Çekim Ve 600 TL Fazla Tahsilat
26.07.2026 tarihinde Kontur firmasından Muğla Merkez’den Denizli’ye 21.15 seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Ödem...e aşamasında ilk denememde hata uyarısı aldım, bu nedenle ödemenin gerçekleşmediğini düşünerek işlemi tekrar yaptım ve ikinci denemede biletim sorunsuz bir şekilde onaylandı. Anca
Obilet'ten Findeks Nedeniyle İptal Edilen Araç Kiralama Rezervasyonunun İadesi Yapılmadı
"İlayda Hanım'a desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Windy Rent A Car firmasından araç kiralamak için 9 Temmuz ...tarihinde, 9 Temmuz’da teslim alacağım şekilde rezervasyon oluşturdum ve kr
Yanlışlıkla İptal Edilen Bilet İçin İade Reddi
16 Temmuz 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden, İstanbul Anadolu Yakası kalkışlı, saat 17:45 seferli Yeşil Malatya... Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Uygulama üzerinde işlem yaparken biletim sehven, tamamen yanlışlıkla iptal edildi. Durumu fark eder etmez hiç vakit kaybetmede
1650 TL Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
Obilet üzerinden 19 Haziran tarihinde saat 14:30’da Ankara’dan Gaziantep’e Metro Turizm ile tek kişilik, PNR numarası yn...ongl0 olan bir bilet satın aldım. Metro Turizm bu seferi iptal etti ve bana SMS ile biletin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Firma da ücret iadesini Obilet’
VIB Turizm Ve Obilet’te Otobüs Gelmedi, Bilet İadesi Talebi
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler ama biraz geç oldu"
19 Temmuz Pazar günü saat 20.30 Akhisar’dan Nazilli’ye giden VİB Turizm sef...eri için Obilet uygulaması üzerinden 36456681 numaralı, 10 numaralı koltuk
Obilet Üzerinden Araç Kiralama Rezervasyonunun İptal Edilememesi Ve İade Talebi
Obilet üzerinden Rent Go firmasından 20 Temmuz tarihli araç kiralama rezervasyonu yaptım. Toplam 22.614 TL tutarında işl...em gerçekleşti. Ancak iki gündür rezervasyonumu iptal etmeye çalışıyorum ve bir türlü sonuç alamıyorum. Rezervasyon numaram 17B3AF84D8C0. Uygulama veya site üzerinden iptal edemed
Obilet’te Desteksiz Müşteri Hizmetleri Ve 2.000 TL’lik Bilet İadesi Reddi
Obilet üzerinden Sahil Seyahat firmasına, PNR numarası 2LP03F6AN olan, 10 T...emmuz 2026 tarihli İstanbul Anadolu (Harem Otogarı) – Çayeli seferi için sa
Obilet’te İndirim Kuponu Çalışmadı Ve Müşteri Hizmetleri Davranışı Sorunlu
Obilet üzerinden otobüs bileti almaya çalışırken VakıfBank Masterpass’e kayıtlı World kartıma tanımlı 200 TL indirim kam...panyasından yararlanmak istedim. Ödeme ekranında kampanya kuponunu girdiğimde sistem sürekli kupon hatası verdi ve bu nedenle indirimi kullanamadım. Bunun üzerine Obilet müşteri h
İptal Edilen Metro Turizm Seferi Ve 2.400 TL İadesi İçin Şikayet
03.07.2026 tarihinde gece saat 02.00’da Sivas kalkışlı Metro Turizm’in Gebze otobüsüne, O-Bilet internet sitesi üzerinde...n PNR numarası 138t079 olan bileti 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Otobüsün yaklaşık yarım saat rötarlı geleceği söylendi ancak saat 03.00’e kadar otobüs gelmedi ve bu süreçte hiçbi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















