Obilet müşteri hizmetleri

21 Mart 2026 tarihli Kamil Koç otobüs bileti satın almıştım. Sefer firma tarafından iptal edilince Obilet müşteri hizmetleri beni arayarak bileti aynı tarihli Mersin Seyahat’in 21.03.2026 tarihli seferi ile değiştirebileceklerini söyledi ve “onaylıyor musunuz?” diye sordu; ben de bu görüşmeye güvene...

Obilet üzerinden 2 Ocak – 4 Ocak tarihleri için toplam 4.250 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptırdım. Daha sonra bu rezervasyonu 31 Aralık tarihinde iptal ettim, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Rezervasyonumun numarası 115639333’tür. Defalarca telefon ile müş...

Obilet üzerinden 16-17.02.2026 tarihleri arasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Adana/Mersin Çukurova Havalimanı’na gidiş–dönüş olacak şekilde, gidiş Sunexpress, dönüş Pegasus havayolları ile RF533Z ve 1Q8VUS PNR kodlu biletleri toplam 4.749,77 TL ödeyerek kredi kartımla tek çekim şeklinde sa...

Obilet üzerinden 17 Ocak tarihinde 14–17 Mayıs tarihleri için İzmir – İstanbul – İzmir gidiş dönüş uçak bileti aldım. Rezervasyon numaram 3nhut3 ve iki kişi için toplam 5.656 TL ödeme yaptım. 14 Mayıs gidiş uçuşumuzun saati başta 12:00 iken, Ajet tarafından 4 Şubat’ta 21:45’e alındı. Bu değişiklik s...

13 Şubat 2026 tarihli Silivri–İzmit seferi için Obilet üzerinden Buzlu Turizm firmasından saat 15.45’e, 6 numaralı koltuk olacak şekilde bilet satın aldım. Ancak biletim firma tarafından önce 14.00’e, daha sonra da 14.45’e alındı ve bu süreçte bana uygun ve açık bir şekilde bilgi verilmedi. Ayrıca ö...

Obilet üzerinden 17AA6BA98632 rezervasyon numarasıyla Garenta’dan Renault Clio marka araç kiraladım. Ancak araç olmadığı gerekçesiyle rezervasyonum 07.02.2026 Cumartesi günü iptal edildi ve buna rağmen ödediğim ücreti geri alamadım. Toplam 1.968 TL’yi kredi kartımla ödedim. İptal sonrasında Garenta...

Obilet üzerinden Sunexpress havayolu için ARPH4Y rezervasyon numaralı uçak biletimin e‑biletini almam gerekiyor ancak iki gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sistemden e‑biletime erişemiyorum ve bu nedenle hem bu uçuş için hem de bağlantılı olarak almam gereken diğer biletlerimi...

Obilet uygulaması üzerinden 11.02.2026 tarihinde saat 18:45’te Ajet firmasına ait 16.02.2026 tarihli, 23:50 Ankara–Gaziantep uçuşu için ekonomi sınıfından 1.156,74 TL tutarında bilet satın aldım. Biletin tarihini yanlış aldığımı fark eder etmez, üzerinden 5 dakika bile geçmeden, yaklaşık 18:50’de uy...

Obilet Firması üzerinden aldığımız Sivas uçak biletlerimiz, hava koşulları nedeniyle 23 Ocak tarihinde iptal edildi. Toplam 6 adet gidiş dönüş bilet için banka kartımla 14.409,51 TL ödeme yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hala iade alamadım. Bu süreçte online kanallar ve telefon üzerinden müşt...

19 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 21:45’te Gebze Otogarı’ndan Beşikdüzü Otogarı’na olan Sahil Seyahat firmasına ait bileti Obilet üzerinden, 2LP01YVGY PNR numarasıyla satın aldım. Otobüsün kalkış saati 21:45 olmasına rağmen, araç yaklaşık yarım saat önce terminalden hareket etmiş ve bana hiçbir şekil...

Obilet uygulaması üzerinden kardeşim, 12 Şubat sabah 06.00 seferi için Tokat’tan Kayseri’ye otobüs bileti almış; ancak bu işlem yapılırken benim hiçbir bilgim ve onayım yoktu. İşlemi fark ettiğim anda, üzerinden daha 30 dakika bile geçmemişken, hemen uygulamadan bileti iptal etmeye çalıştım. İptal ...

11.02.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait, saat 21.00 Antalya Otogar – Mersin Otogar seferi için 22 numaralı koltuğa, sigorta ile birlikte 900 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uygulama üzerinden özellikle orta kapının hemen önünde, arkasında koltuk olmayan, nispeten daha...

15.02.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Malatya–Rize güzergahı için saat 23.00 seferine Yeni Bingöl Turizm firmasından otobüs bileti satın aldım. Aynı sefer için uygulamada görünen bilet bedeli 1.600 TL olmasına rağmen, ödeme aşamasında kredi kartımdan toplam 2.048 TL tahsil edildi. Aradaki...