Otobüs Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet



1 Eylül tarihinde Balıkesir-Adana arası 21:30 seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 3283130882 numaralı bileti satın aldım. Daha sonra se...

31 Ağustos tarihinde Obilet web sitesi üzerinden Kale Turizm firmasına ait Karabük-Ankara güzergahı için 1326274 numaralı otobüs biletini satın aldım. Ancak yanlış seçim yaptığımı fark ettiğimde, aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak biletimi iptal etmek veya sefer değişikliği yapmak istedim. Görüş...

13 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Enver Geçgel Turizm adına Osmaniye–Kütahya arası 21:15 seferi için otobüs bileti aldım. Aynı gün saat 17:45 civarında, yani sefer saatinden yaklaşık 3,5 saat önce, biletimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafımdan 1000 TL tahsil edildi ve sadece 110 T...
Obilet üzerinden Buzlu firmasına ait biletimi yaklaşık yarım saat önce açığa aldım. Açığa alınan biletimi, Lüks Batman firmasından 2 Eylül saat 07.15 ...
30 Ağustos 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden kredi kartımla 450 TL ödeyerek efetur firmasından Bursa-İzmir arası otobüs bileti aldım (PNR: 51...

28 Ağustos Perşembe günü saat 20.26’da Obilet üzerinden Adıyaman Ünal Turizm firmasına ait, Kahta Otogarı - Malatya (MAŞTİ) Otogarı arası 31.08.2025 tarihli, 17:45 seferli ve 026G084 PNR’li otobüs biletimi iptal ettim. Tarafıma, iade işleminin bankama iletildiği ve 1 ila 7 iş günü içinde hesabıma ge...

02-03 Eylül tarihleri için Obilet uygulaması üzerinden Vita Cave Hotel’de suit oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumu iptal hakkı olmayan seçenekle g...

03.09.2025 tarihinde Tokat Yıldızı firması ile Van'dan Sivas'a gitmek için Obilet üzerinden 1500 TL tutarında otobüs bileti aldım. İşlem sırasında iki kez onay kodu gönderildi ve her iki kodu da girdim. Bunun sonucunda hesabımdan iki kez, toplamda 3000 TL çekildi (banka kartımın son dört hanesi: 508...


29.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden, Can Diyarbakır Turizm firmasından Ankara (AŞTİ) Otogarı – Batman Otogarı arası 18:30 sefer saatli, 2LX00PPLL PN...

29.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Karadeniz Golden firmasına ait Düzce Otogarı - Hopa Otogarı seferi için saat 23.00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım (PNR: 31700N5RM). Bileti 21.35’te, kredi kartı ile 1500 TL ödeyerek aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve 2 saat boyunca otogarda...

30 Ağustos 2025 tarihinde Erzincan’dan İnegöl’e Lider Van otobüsüyle seyahat etmek üzere Obilet üzerinden 35 numaralı tekli koltuğu satın aldım. Ancak...
29.08.2025 tarihinde Çanakkale'den İzmit'e seyahat etmek için www.obilet.com web sitesi üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından VV000M1DP PNR numaralı standart otobüs biletimi 1.010 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sitenin karmaşık arayüzü nedeniyle yanlışlıkla İzmit'ten Çanakkale'ye bilet almışım. Sey...

29.09.2025 tarihinde, Obilet üzerinden Antalya Seyahat firmasına ait 7VL3211 PNR numaralı Harem İstanbul–Bursa Otogarı seferi için otobüs bileti satın...
29.08.2025 tarihinde saat 21:59’da Obilet firmasından Antalya-Burdur yönüne bilet satın aldım. Ancak biletin yanlış yön olduğunu 23:55’te fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iade talebinde bulundum. Görüşmemde, biletin iadesinin yapılamayacağı ve bu durumun tamamen benim soru...

Has Diyarbakır firmasından Obilet uygulamasını kullanarak 29.08.2025 tarihi 23.00 saatine Polatlı- Gaziantep seferi için haftalar öncesinden bilet sat...


29 Ağustos saat 15.00 civarında Obilet uygulaması üzerinden Metin Nur firması ile İzmir-Mersin arası iki bilet aldım (PNR: 2LV00QFNE ve 2LV00QYQS, top...



Obilet üzerinden almış olduğumuz 28/08/2025 tarihli 23:45 Nazilli İstanbul biletimiz otobüse 3 saat kala sebepsiz bir şekilde iptal edildiği bildirilm...