Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet müşteri hizmetlerine bağlanma

müşteri hizmetlerine bağlanma müşteri hizmetleri 0850 otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
191 Şikayet
Obilet
91100
(6.724 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Tuğrulhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuğrulhan
25 Şubat 14:36
21

"Teşekkürler"

Tuğrulhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Asude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te 449 TL İade Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Asude
19 Şubat 12:30
250

"Sorunun Kale firma kaynaklı olmasına rağmen beni uğraştırmamak adına para iademi yapacaklarını söylediler"

8 Şubat 2026 tarihli, PNR numarası 2296826 olan biletimi Obilet üzerinden 449,00 TL ödeyerek Kale firmasından satın aldım. Yaşanan rötar sonucunda Kal...

5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Ödeme Alındı Bilet Yok 800 TL İadesi Talebi

profile
Zehra
31 Ocak 21:08
814

31 Ocak 2026 tarihinde saat 17:13 sularında Obilet üzerinden 31 Ocak 2026 saat 19:30 için 800 TL tutarında bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında tel...

obilette-odeme-alindi-bilet-yok-800-tl-iadesi-talebi-1.jpg
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Tekrarlanan Bilet İptalleri Ve Destek Eksikliği

profile
Sinem
29 Ocak 11:15
1.074

30 Ocak Cuma günü Çorlu’dan Trabzon istikametine 13.45 çıkışlı Ali Osman Ulusoy seferi için Obilet üzerinden 2 adet bilet satın aldım. Aldığım bu bile...

Obilet'te Bilet Değişikliği Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Bağlantısı Kesiliyor

profile
Ayşe
26 Ocak 21:51
1.146

7 Şubat tarihli İzmir–Mardin uçuşu için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bileti aldıktan sonra zorunlu olarak değişiklik yapmam gerekti ve sisteme girip kontrol ettiğimde biletimin değişmiş görünmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda ise görüşme sırasında bağlantı kesil...

Obilet'te Gösterilen Sefer Çıkmadı Ve İadesi İsteniyor

profile
Murat
23 Ocak 12:11
1.243

23.01.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Lider Vip Travel firmasına ait 23.01.2026 Osmancık–Kayseri saat 10.45 seferi için iki adet bilet satın aldım. Toplam 1.800 TL ödeme yaptım, biletlerimin PNR numarası LG670KF’dir. Sefer günü saat 10.15 civarında Osmancık terminalinde hazır bulunduk ve termin...

5
İzel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Bilet İadesi Sorunu: 20 Günlük Geri Dönüş Yok

profile
İzel
19 Ocak 17:47
1.375

"Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra müşteri temsilcisi Büşra Hanım ulaştı. Bileti almış olduğum firmanın biletimi açığa almış olması sebebiyle iade sürecim gerçekleşmemiş. Hızlıca onayımı alarak çözüme ulaştırdılar. Çok kibar, anlayışlı bir yaklaşımla yardımcı oldu Büşra Hanım. Çok teşekkür ederim."

obilette-bilet-iadesi-sorunu-20-gunluk-geri-donus-yok-1.jpg

Biletin Olmaması Ve Haksız Çekilen Ücretin İadesi Talebi

profile
Burhan
17 Ocak 15:43
1.421

17.01.2026 tarihinde saat 16:10’da İstanbul Avrupa’dan Adana Çukurova Havalimanı’na yapacağım uçuş için o Biletten üzerinden THY bileti satın aldım. Kartımdan 6.359 TL çekim yapılmasına rağmen herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi tarafıma iletilmedi ve sistemde de biletim gözükmedi. Havalimanına gi...

5
Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Canlı Destekte Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Berfin
31 Aralık 2025 21:11
2.071

"Benimle görüşen müşteri temsilcisine akıcı konuşması üzerine teşekkür ederim"

Obilet üzerinden mevcut otobüs biletimin kalkış noktası olan otogarın tam konumunu öğrenmek için bugün, 31.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında canl...

5
Celilefkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Bilet Değişikliği Yapılamıyor, İade Tutarı Yanlış

profile
Celilefkan
30 Aralık 2025 18:46
1.775

"Çok teşekkürler hızlı geri dönüş yapıldı"

30 Aralık saat 17.30 civarında Obilet uygulaması üzerinden Öz Sivas firmasına ait Ankara – Yerköy seferi için kwyq079 referans numaralı 2 adet otobüs ...

5
Nureddin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nureddin
18 Aralık 2025 13:07
3

"Yardımcı olundu"

Nureddin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceylan
14 Aralık 2025 12:12
6
Ceylan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet İptal Edilen Biletin İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ali
12 Aralık 2025 21:42
1.648

12.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Türk Havayolları’na ait 12.11.2025 tarihli İstanbul–Van uçuşu için bir uçak bileti satın aldım. Aynı gün içerisinde bu bileti iptal edip yeni bir bilet aldım. Bilet iptalini Pegasus müşteri iletişim merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Görüştüğüm müşteri temsilcis...

5
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalleri Ve Kupon Kullanımında Yaşanan Mağduriyetler Güvenimi Sarsıyor

profile
Aysun
16 Kasım 2025 01:25
1.680

"Son 2 görüşmedeki müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım Ve her iki görüşmenin aynı kişiyle olduğunu da belirtmek isterim. Teşekkürler"

Son dönemde Obilet üzerinden aldığım otobüs biletlerinde ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Özellikle İstanbul Kalesi firmasından 25 Ekim 2025 tarihinde, ...

5
Ahsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahsen
22 Ekim 2025 16:52
79

"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"

Ahsen Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tokat Seyahat Biletimin Faturasına Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

profile
Mustafa
13 Ekim 2025 10:37
2.973

Obilet üzerinden satın olmuş olduğum biletlerden tokat seyahate ait olan biletimin faturasını alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Online destekten işlem yapamıyorum. Görseldeki fotoğraftan da anlaşılacağı üzere iki farklı firmadan bilet aldım birinin faturasına ulaşabilirken diğerine ul...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör