to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için teşekkürler"
Bugün Obilet mobil uygulaması üzerinden Giresun Seyahat firmasının Akhisar-Ordu güzergahı için otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak bilet kesilmediği ...
"Firmadan geri dönüş sağlandı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi Teşekkürler"
9 Eylül 2025 tarihli Çanakkale–İstanbul otobüs biletim için Obilet üzerinden tarih değişikliği yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak için yaklaşık 1 saat uğraşmak zorunda kaldım ve bu süre içinde işlem sürem doldu. Sonunda müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise "Süre geçtiği için işlem ...
Obilet üzerinden 03.09.2025 tarihli İzmir-Antalya otobüs bileti satın aldım (Başar Turizm). Servis hizmeti almak için 02.09.2025 tarihinde saat 13:50 civarında Obilet’in online asistanına bağlandım. Servis talebimi ilettikten sonra müşteri temsilcisi A**** Bey’e aktarıldım. A**** Bey, servisin sağla...
13 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Aras Seyahat firmasına ait İstanbul-Sivas 18.15 seferi için aldığım otobüs biletini iptal ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bilet ücretim olan 1400 TL banka kartıma iade edilmedi. İade işlemiyle ilgili hem Aras Seyahat’e hem de Obilet’e ula...
"🥰. Teşekkürler..."
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
17 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Barış Turizm’in Ankara-Erzincan 02:00 seferi için 900 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Sefer iptal e...
19 Ağustos 2025 saat 13.00 tarihli İDO feribot bileti satın aldım. Bilet alım işlemi sırasında T.C. kimlik numarasını yanlış girdim ve bu bilgiyi düzeltmek için Obilet’in kendi internet sitesi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Müşteri hizmetleri sayfasına yazmama rağmen hiç...
"İlgili arkadaşa teşekkürler"
16.08.2025 tarihinde saat 23.16’da Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Çanakkale–İstanbul otobüs bileti (PNR: 3280282949) satın aldım. Otobüs har...
Obilet'ten iki tane Metro Turizm 5 Ağustos 20.00'a bilet aldım, ancak biletlerim iptal oldu. Para iademi istiyorum. Kimseye Obilet'i önermiyorum. Sonuna kadar mağdur edildim. Müşteri hizmetlerinde çalışanlar işten anlamıyor; biri başka, diğeri başka şeyler söylüyor. 1 saat boyunca müşteri hizmetleri...
O biletle uçak biletimi açığa aldım. Kupon kullanmıştım, 75 TL. Bu kuponun iade tutarından daha fazla olduğunu belirterek 2.900 TL'lik biletin iadesini yapmıyorlar ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsun. İade tutarının 0 TL olduğunu belirtiyorlar. Canlı destek ise açığa alınan biletin toplam değeri...
24 Temmuz tarihleri arasında Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ücretin hesabımdan iki kere çekildiğini fark edince yazdım ancak ücret halen iade edilmedi. Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat uygulamada arayabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numarası yok. Onli...
Obilet uygulaması üzerinden Bir adet bilet aldım ama iki defa kartımdan iki defa ücret alındı. Banka müşteri hizmetlerini aradım. Bilet aldığınız firm...
"Teşekkürler"
Daha önce aldığım bir bileti, fiyatı daha düşük olan başka bir otobüs biletiyle değiştirdim ancak aradaki fiyat farkının iadesini almak için müşteri h...
"Teşekkürler"
3 temmuzda annem ve kendim için aldığım biletlerden indirim kuponu kazandım. 28 temmuzda kullanmak istediğimde kişiye özel kupon olduğu için kullanama...
"Çok hızlı dönüş sağladılar. Hiçbir yerde müşteri hizmetleri numaralarının bulunmadığı için ilettiğim talebimin geri bildirimini aldılar. Teşekkürler..."
23-24 Temmuz tarihleri arasında Obilet uygulaması üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak sonradan vazgeçip kiralamamı 1-2 gün öncesinden i...
Obilet 26.07.25 tarihinde almış olduğum bileti benden habersiz üstelik sefer hala var iken iptal etmiş olup; dakikalar süren müşteri hizmetlerine bağl...
"Şikayetimle ilgili kısa sürede iletişime geçildi. İadem hızlıca gerçekleşti. İlgileri ve alakaları için teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
19 Temmuz 2025 tarihinde almış olduğum Aydin Gaziantep Metro Turizm otobüsünü açığa alıp kupona çevirdim. Daha sonra 13 Temmuz 2025 tarihinde Seç turi...
Obilet uygulaması bir anda oturumdan çıktı. Giriş yapmaya çalışıyorum fakat başarılı olamıyorum. Şifremi unuttuğumda ise sadece hata alıyorum; ne e-po...
Sistemsel bir hata yüzünden, cuma gününe almam gereken bileti sistem otomatik olarak salı gününe aldı. Koltuk seçimi yaparken de cuma günü seçimini ya...
"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü."
Obilet üzerinden 20.07.2025 tarihinde PNR: 978997 numaralı Kale Seyahat Kırklareli-Ankara otobüs bileti aldım. Sefer firma tarafından iptal edildi. İa...
E biletime ulaşamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen bağlantı kuramıyorum. Firmayı aradığımda Obilet sisteminde bir sorun olduğunu ve düzeltileceğini söylediler ama hala geri dönüş yapan kimse yok. Gelen e postada da e biletim yok ve sistem üzerinden de açılmıyor.
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.