to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde saat 09:27’de telefonuma, Obilet üzerinden bilgim ve r...ızam dışında bir bilet kesildiğine dair SMS ulaştı. Mesajda, Metro Turizm’i
"Çok ilgililerdi teşekkür ederim"
26.03.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Ankara–Rize uçuşu için 30 Mart 2026 tarihine, kendim ve oğlum K***...* M*** adına iki adet uçak bileti satın aldım. Ödeme ekranına geldiğimde ben Ankara–Rize 30 Mart uçuşu seçmiş olmama rağmen, sistem benim onayım ve bilgim dışında bileti İstanbul–R
Obilet uygulaması üzerinden Lüks Adana firmasından 7 Nisan 2026 tarihinde saat 22.30 seferi için Adana‑Gebze hattına 110...0 TL ödeyerek bir bilet satın aldım. Bileti ertesi güne almak istediğimde yaşadıklarım nedeniyle hem Obilet’ten hem de Lüks Adana’dan son derece mağdur oldum. Bugün saat 18.00 civ
"Her şey için teşekkürler Obilet!"
31.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından 31....03.2026 saat 12.30 İzmir–Antalya seferi için 1A602H87C PNR numaralı bilet a
"Sorunumu jet hızıyla ve kibarca çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Ben Obilet üzerinden, Lüks Yeşil Erciş Seyahat firmasından 22 Mart Pazar günü saat 10.30’da Van Otogarı’ndan Şanlıurfa’y...a giden sefer için öğrenci olarak bilet satın aldım. Biletimi kart ile ödeyerek toplam 900 TL ödeme yaptım ve biletimin PNR numarası LZD40FE’dir. Biletimde kalkış noktası Van Otog
21 Mart Cumartesi günü Mardin Seyahat firmasına ait sefer için Obilet üzerinden FDSK0CH PNR numaralı biletimi satın aldı...m. Sefer iptal olmasına rağmen 1700 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süreçte Obilet müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, her seferinde talebimin in
28 Mart tarihinde Sakarya’dan Ayvalık’a gitmek için Obilet üzerinden VİB Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın al...dım. Ödemeyi kredi kartımla 1.610 TL olarak gerçekleştirdim. Yolculuğum tamamlandıktan sonra düzenlenen faturada tutarın 1.560 TL olarak kesildiğini gördüm ve kredi kartımdan çekil
"Obilet'e teşekkür ederim ancak turizm firmasını can Malatya çok kötü"
18.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kocaeli–Ankara seferi için Cizre İtimat firmasından yaklaşık 500 TL tutarında kred...i kartıyla otobüs bileti aldım. Sefer zaten 1,5 saat rötarlı geldi, otobüse bindiğimde ise muavin Ankara’ya gitmediklerini, biletimin iptal olduğunu ve konuyla ilgili Obilet’e yazm
Obilet üzerinden 15.04.2026 saat 09:45 Şanlıurfa–Ankara uçuşu için aldığım uçak biletimi, 08.04.2026 saat 09:45 Şanlıurf...a–Ankara uçuşuna almak istedim. Mevcut biletimi 3.600 TL’ye satın almıştım, aynı hat ve saat için yeni tarihli bileti ayrı alsam 4.700 TL’ye geliyor, yani arada 1.100 TL fark bulun
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum"
"Her şey için teşekkür ederim"
"İlgi gösterip Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
14 Mart tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale firmasından 1.525 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Aynı gün içinde b...ileti iptal etmeme rağmen, üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda i
"Müşteri hizmetleri yetkilisi, çözüm odaklı yaklaşımı ile süreci yönetti."
Obilet üzerinden Arda Tur firması ile 27 Mayıs 2026 gidiş, 30 Mayıs 2026 dö...nüş olacak şekilde Selanik’e toplam altı adet otobüs bileti satın aldım. To
05.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden As Kahramanmaraş firmasına ait, Kırşehir’den İstanbul’a 18.00 saatli se...fer için yaklaşık 13.00 sularında kredi kartımla bilet satın aldım. Biletimin PNR numarası 26L028P7R’dir. Otogara zamanında geldim ve hâlâ otogarda bekliyorum. Daha sonra seferin a
Bugün Obilet.com üzerinden Alaşehir Sarıkız Turizm firmasına ait Ahmetli–İz...mir güzergahı için saat 16:48 seferine bilet aldım. Araca bindiğimde koltuğ
05.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Gebze–Bursa seferi için saat 17.00 kalkışlı otobüs bileti... satın aldım. Bileti alır almaz Kamil Koç’tan otobüsünüzün gecikeceğine dair mesaj geldi ve Obilet uygulamasında tahmini varış önce 18.00, ardından 18.24 olarak görünmeye başladı.
Obilet üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde saat 00:30 seferi için Can İstanbul firmasından aldığım biletle tam bir rezalet ...yaşadım. Önce aracın saati bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan bir saat geriye çekildi, ardından araç Sakarya Otogarı’nda arıza yaptı. Asıl skandal ise burada
28.03.2026 tarihinde İniler uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından İstanbul – Samsun seferi için saat 12.00 o...tobüsüne 1500 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve iptal sonrası tarafıma yalnızca 159 TL iade edildi. Bu durum üzerine firmayla gör
"Tarafıma müşteri hizmetlerinden Sevda hanım iletişim sağlayarak problem çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100