to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihli Erzincan–Mersin seferi için Turay firmasından Obilet üzerinden bilet satın aldım. Ancak hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde seferim iptal edilmiş. Bunu ancak otogara gittiğimde, yazıhaneye başvurduğumda öğrendim.
Otogardaki Turay yazıhanesinde bana iptal sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, bilet ücretimin iadesi veya başka bir sefere aktarılması da teklif edilmedi. Telefonla firmaya ve yetkililere ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir numaraya cevap verilmedi, telefonlar açılmadı. Bu süreçte tamamen sahipsiz bırakıldım ve çocuklarımın yanına gidemediğim için ciddi mağduriyet yaşadım.
Bu yaşanan sorumsuzluğun, bilgi verilmeden sefer iptali yapılmasının ve sonrasında hiçbir çözüm sunulmamasının incelenmesini, gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Özellikle E**** K*** isimli kişi ile Erzincan Turay yazıhanesindeki ilgili kişilerin bu olayla ilgili cezai ve idari olarak sorumluluklarının araştırılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve dava açacağımı belirtmek isterim.
31.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Tunceliler firmasına ait Erzincan–Mardin seferi için bilet aldım. Yolculuğumuz yoğun kar ve dona rağmen sorunsuz şekilde Diyarbakır’a kadar devam etti. Ancak Mardin’e kar nedeniyle devam edilemeyeceği söylendi ve Diyarbakır Otogarı’nda saatlerce bekletildik. Bu...
22.01.2026 tarihinde saat 07.15’te Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’e ait Çanakkale seferi için otobüs bileti aldım. Yolculuk günü otogara gittiğimde, seferin iptal edildiğini orada öğrenmem beni hem çok zor durumda bıraktı hem de ciddi mağduriyet yaşattı. Sefer iptal edilmiş olmasına rağmen Obile...
Obilet firması üzerinden Öz Erzincanlılar firmasından 09 Haziran 2025 sabah 11.00'e Mercan'dan Gebze'ye otobüs bileti aldım. 11'i biraz geçtikten sonra otobüs geldi ve Erzincan'a götürdü. Orada seferin saat akşam 17.00'de kalkacağını söylediler. Bileti satarken asla böyle bir açıklama yapılmamıştı v...
Yorumlar