Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.750 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletin Ücreti 15 Gündür İade Edilmedi

profile
Fatma
27 Ağustos 2025 17:56
180
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Murat
27 Ağustos 2025 14:28
302

"B** beye çok teşekkür ediyorum gerekenden fazla ilgi gösterdi.👍👍👍"

3
İlker sonucu yetersiz buldu

Bilet Fiyatı Düştü, Aradaki Fark İade Edilmiyor Ve Muhatap Bulunamıyor

profile
İlker
27 Ağustos 2025 13:21
175
bilet-fiyati-dustu-aradaki-fark-iade-edilmiyor-ve-muhatap-bulunamiyor-1.jpg
1
Erçin sonuçtan hiç memnun değil

Son Dakika Bilet İptaliyle Mağdur Oldum, Ek Masraf Ödemek Zorunda Kaldım

profile
Erçin
27 Ağustos 2025 12:23
249
son-dakika-bilet-iptaliyle-magdur-oldum-ek-masraf-odemek-zorunda-kaldim-2.jpg
son-dakika-bilet-iptaliyle-magdur-oldum-ek-masraf-odemek-zorunda-kaldim-1.jpg
5
Senanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sistem Hatasıyla İki Kez Çekilen Bilet Ücretimin İadesi Yapılmadı

profile
Senanur
27 Ağustos 2025 11:46
250

"Müşteri temsilcisi N** Hanım'a ilgisi için teşekkürler"

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İptali Bildirimsiz Yapıldı Mağduriyet Yaşadım

profile
Ömer
27 Ağustos 2025 11:06
278

"Geri dönüşümünü kısa sürede yaotigi için memnunum. Teşekkürler..."

Ödeme Hatası Sonrası Çekilen Ücret İade Edilmedi Mağdur Oldum

profile
Teoman
27 Ağustos 2025 00:56
351

Bilet Oluşmadı, Ücret Kartımdan İki Kez Çekildi

profile
Can
27 Ağustos 2025 00:25
284

Obilet Otobüs Gecikmeleri ve Müşteri Hizmetlerinde Anlayışsız Yaklaşım

profile
Erdem
26 Ağustos 2025 22:52
311

Obilet Sistem Hatası Mağduriyeti: Yanlış Soyadı, Yanan Biletler

profile
Zuhal
26 Ağustos 2025 22:38
152
obilet-sistem-hatasi-magduriyeti-yanlis-soyadi-yanan-biletler-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonlu Araç Teslim Edilmedi, Ek Masraf Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Enes
26 Ağustos 2025 20:21
447
rezervasyonlu-arac-teslim-edilmedi-ek-masraf-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Eksik Ücret İadesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Zeynep
26 Ağustos 2025 18:33
188

"E** hanım ile görüşme sağladık. Ücret iadesi yapılmıştır. İlgi ve nezaketinden ötürü kendilerine teşekkür ediyorum."

bilet-iptalinde-eksik-ucret-iadesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
5
Adelaida sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Klima Arızalı Otobüs ve İade Mağduriyetiyle Zorunlu Yolculuk

profile
Adelaida
26 Ağustos 2025 17:54
149

"Durumu buraya aktardığımın aynı günü Obilet tarafından tekrar arandım. Arayan temsilci öncelikle hem özür diledi hem durumu benim tarafımdan detaylıca dinledi. Firmaların rötar hakkını anlattı fakat benim talebimin farklı olduğunu anladı ve görüşmeleri inceledi. Benim hem burada hem de diğer temsilcilere aktarmış olduğum gibi aslında iadenin aynı gün Obilet tarafından onaylanmış olduğunu teyit etti. Yapılan hatalı bilgi aktarımları için inceleme başlatacağını ve Obilet'in verdiği sözü tutacağını iletti ki zaten iade ile alakalı SMS geldi. 9 Ağustos günü konuştuğum temsilci sefer iptaline istinaden iadeyi onaylamıştı fakat sonrasında beni arayan yetkililer (son hanımefendi hariç) hiçbir sorumluluk kabul etmemişlerdi. Beni anlayan ve verilen sözü tutan yetkiliye teşekkür ediyorum ve dilerim böyle şeylerin tekrar yaşanmaması için benim yazışmalarımı dikkate almamış ve yapılacak bir şey yok denilen durumlar incelenir. Keşke bu durum bu kadar uzatılmasaydı ama çözüldüğü için teşekkür ederim."

Bilet İptali Sonrası 45 Gündür İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Şengül
26 Ağustos 2025 17:47
682
bilet-iptali-sonrasi-45-gundur-iade-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Para İadesi Yerine Zorunlu Kupon Verilmesi Mağduriyeti

profile
Elif
26 Ağustos 2025 17:32
423

"Şikayetten 2 saat sonra telefonla arandım ve sorunum çözüldü. Geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İptalinde Sorumluluk Karmaşası Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Hüseyin
26 Ağustos 2025 16:00
46

"Sorunumu bu kadar kısa sürede çözüme ulaştı teşekkürler"

Obilet Bilet Satın Alındıktan Sonra Ek Ücret Talebi Ve İptal Tehdidi

profile
Birgül
26 Ağustos 2025 14:51
51

Obilet Üzerinden Aldığım Bilette Çift Çekim Ve İade Sorunu

profile
Nur
26 Ağustos 2025 14:32
102
obilet-uzerinden-aldigim-bilette-cift-cekim-ve-iade-sorunu-2.jpg
obilet-uzerinden-aldigim-bilette-cift-cekim-ve-iade-sorunu-1.jpg

Çift Çekilen Ücretin İadesi Bir Ayı Aştı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Şüheda
26 Ağustos 2025 14:08
149

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör