İptal Edilen Araç Kiralamasında Ücret İadesi Yapılmadı

23.09.2025 tarihinde obilet.com üzerinden Garenta firmasından araç kiraladım. Plan değişikliği nedeniyle rezervasyonumu iptal ettim ve tarafıma 1 ile ...

24 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 14:30 için Grirent Araç Kiralama Ümraniye şubesinden, Obilet üzerinden 1 günlük araç kiraladım. Rezervasyon numaram 17A852B1B4F4’tür. İşlem sırasında ödememi kredi kartı ile 1.025,00 TL olarak gerçekleştirdim.
Aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks puanımın yetersiz olduğu gerekçesiyle aracın tarafıma teslim edilemeyeceği söylendi. Bu durumda aracı hiç kullanmadım ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanmadım. Bunun üzerine rezervasyonumun iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini hem Obilet uygulaması üzerinden hem de doğrudan araç kiralama firmasıyla iletişime geçerek talep ettim.
Aradan 1 gün geçmesine rağmen, Obilet üzerinden yaptığım başvurulara rağmen herhangi bir iptal onayı verilmedi ve kredi kartımdan çekilen 1.025,00 TL tarafıma iade edilmedi. Hizmet hiç sunulmadığı halde ödemenin tutulmasını kabul etmiyorum ve ödediğim 1.025,00 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

23.09.2025 tarihinde obilet.com üzerinden Garenta firmasından araç kiraladım. Plan değişikliği nedeniyle rezervasyonumu iptal ettim ve tarafıma 1 ile ...


22/09/2025 ve 25/09/2025 tarihlerinde Obilet üzerinden Garenta firmasından araç kiraladım. İlk rezervasyonumda (22/09/2025) trafikte yaşadığım gecikme nedeniyle aracı teslim alamadım ve Garenta ile iletişime geçerek rezervasyonumu iptal ettirdim. İkinci rezervasyonumda ise (25/09/2025) ehliyetimi un...

Yorumlar