5
Çözüldü
Erken Teslim Edilen Gün İçin Tam İade Talebi Ve Kilometre Aşımı Ücreti Açıklaması
Ahmet
14 Nisan 09:12159
"Değerli müşteri temsilcisine ve firmaya teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet firma
11.590 şikayet
5
Çözüldü
Obilet Yanlış Saatli Bilet, Eksik İade Ve Kaba Müşteri Hizmeti
Ömer
14 Nisan 09:12169
13 Nisan 2025 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu firmasına ait İstanbul Alibe...yköy Otogarı çıkışlı 00.20 seferine otobüs bileti satın aldım. Sistemde öze
5
Çözüldü
Obilet'te Kupon Kodu Gelmediği İçin Bilet Değişikliği Yapılamıyor
Hüseyin
13 Nisan 23:12138
"Hizmet veren müşteri temsilcisinin samimi iyi niyeti sebebiyle firma değiştirmeyi düşünmüyorum"
5
Çözüldü
Obilet’te Hatalı İşlem Sonucu Çift Çekim Ve İade Talebi
Nurullah
13 Nisan 21:24153
"Sorunum çözüldü. Sevgi hanım destekleri için teşekkür ediyorum."
4
Çözüldü
Sultanbeyli Otogarı Varışlı Bilet İçin Yanıltıcı Bilgi Ve 700 TL Taksi Ücreti
Celil
13 Nisan 16:41138
"Birkaç denememden sonra ancak çözüme kavuşabildim. Yine de teşekkürler."
5
Çözüldü
Obilet'ten Barkodsuz Bilet Sorunu: Vize Başvurusu İçin Acil Çözüm Talebi
Emre
13 Nisan 13:05221
"Obilet yetkilisi Rabia Hanıma iş birliği ve ilgi alakası için teşekkür ederim, problemim çözüldü"
Obilet üzerinden Ardaturvip firmasına ait, 2 kişi için Keşan–Selanik gidiş–...dönüş otobüs bileti satın aldık. 23.05.2026 saat 01:15 Keşan Otogarı–Selani
5
Çözüldü
Otobüs Gelmediği İçin 1000 TL İadesi Talebim
Soner
13 Nisan 12:47278
"Obilet com a teşekkürler gerekli ilgilenmeyi yaptılar paramı iade ettiler"
4
Çözüldü
Obilet Ve Everyday'in Sistem Hatası Nedeniyle Araç Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Yavuz
13 Nisan 04:11414
"İyi günler"
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Bildirimi Olmadan Otobüs İptali Ve Gece Yarısı Mağduriyeti
Sena
13 Nisan 04:04173
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet'te Yanlış Yön Bileti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Gelmedi
Zeynep
12 Nisan 20:51181
"Obilet tarafında arayan müşteri temsilcisi çok tatlı ve ilgiliydi çok memnun kaldım metro turizmin rezilliği iptal etmediler biletimi ama Obilet memnuniyetim için kupon tanımladı yarısı kadar"
12 Nisan Pazar günü Obilet üzerinden saat 21:00'de Kastamonu‑Sakarya bileti... aldım. Arkadaşım yanlışlıkla Sakarya‑Kastamonu bileti alacaktı. İptal etme
5
Çözüldü
Obilet Yanlış Yönde Aldığım Biletin İadesini Reddetti
Bülent
12 Nisan 19:39170
"Obilet yetkilisi R**** hanim ile görüştüm, Kendileri Ben Truzim ile görüştüklerini ve Ben Truzim de bu konuda yardımcı olduğunu ve ücret iadenizi gerçekleştireceğiz dedi. Ben şahsim adına Ben turizme ve Obilet yetkilisi R*** hanıma ilgi ve alakasından dolayı her iki firmaya da alakalarından dolayı çok ama çok teşekkür ederim. Bülent N*** Saygılarımla"
5
Çözüldü
Findeks Notu Nedeniyle Araç Teslimi Reddedildi, 7.820 TL İadesi Bekleniyor
Buse
12 Nisan 18:05481
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
11.04.2026 tarihinde saat 18:00’de Çukurova Havalimanı’ndan teslim almak üz...ere Obilet üzerinden Goldcar firmasından araç kiraladım. 17:15 civarında Go
5
Çözüldü
Elahazal
12 Nisan 16:197
Elahazal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'te Yanlış İptal Sonrası Eksik İade Ve Kalan Tutarın İade Talebi
İbrahim
12 Nisan 15:27166
"İlginiz için teşekkürler"
5
Çözüldü
Otobüs Saat 11.30'de Gelmedi, İki Saat Beklettiler, Ücret İadesi Talebi
Sinem
12 Nisan 13:39110
Bugün Obilet üzerinden 400 TL ödeyerek Iğdır firmasına ait Horasan’dan Kars...’a saat 11.30 hareketli bir otobüs bileti satın aldım. Bilet alırken tarafı
Bilet Olmadan Çekilen 1800 TL Ödeme İçin İade Talebi
Pınar
12 Nisan 12:17185
6 Nisan 2026 tarihinde, Enver Geçgel firmasına ait 7 Nisan kalkışlı, Şanlıurfa–Mersin rotasında saat 08.00’de hareket ed...ecek otobüse 5 ve 6 numaralı koltuklar için Obilet üzerinden bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında banka kartımdan 1.800 TL tutarında ödeme çekildi, ancak buna rağmen sistemde bil
5
Çözüldü
Bilet Değişiklik Hakkının Kullanılamaması Ve 6000 TL İadesi Talebi
Duygu
12 Nisan 10:39163
"Obilet müşteri hizmetleri temsilcisi Büşra Hanım'a sürecimde gösterdiği hızlı ve etkili destek için çok teşekkür ederim. İadem sorunsuz gerçekleşti ve memnun kaldım."
11.04.2026 tarihinde saat 23.03'te Obilet üzerinden Erzurum’dan Kayseri’ye ...bilet almak isterken, internet bağlantımın zayıf olması ve kendi hatam sebe
5
Çözüldü
Obilet'ten Bilgilendirme Yapılmadan Rötar Yaşanması Ve İade Talebi
Songül
12 Nisan 06:08130
"Çok ilgili davranıldı, teşekkür ederim"
10.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu firmasına ait Kütahya – Osmanel...i (Bilecik) güzergahı için saat 15:30 kalkışlı araç bileti satın aldım. Anc
5
Çözüldü
Sistem Hatası Nedeniyle Çift Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
İzzet
11 Nisan 23:17176
"Rabia hanım sağ olsun derdimi dinledi ve çözüm sağladı. Teşekkürler."
11 Nisan Cumartesi günü saat **22:23:47**’de Obilet uygulaması üzerinden Os...maniye’den Erdemli’ye 12 Nisan saat 14.00 kalkışlı Güney Akdeniz Seyahat ot
Koltuk Haksızlığı Ve Şoförün Kaba Tavrı İçin Obilet’ten Cevap Bekliyorum
Nedim
11 Nisan 21:20170
20 Mart 2026 Cuma günü saat 11:25’te Obilet uygulaması üzerinden bilet aldığım Özkeşan firmasının Keşan’dan Silivri Otog...arı’na olan seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. 1 numaralı koltuğu satın almama rağmen, araç kalkışına yaklaşık 15 dakika kala şoför tarafından arandım ve kaba bir üslupl
4
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletimin Ücreti Geri Ödenmedi
Yusuf
11 Nisan 20:20396
11.03.2026 tarihinde saat 18.30’da Antalya’dan Viranşehir’e Cizre İtimat fi...rmasına ait bir otobüs bileti aldım. Bileti Obilet uygulaması üzerinden, he
5
Çözüldü
Obilet Priz Eksikliği Nedeniyle Cpap Cihazı Kullanılamadı, Sağlık Riski Ve İade Talebi
Vehbi
11 Nisan 16:40267
"Şikayetime konu olan bilet ücreti, Obilet tarafından tarafıma iade edilmiştir. Başta sorumluluk kabul edilmemesine rağmen, sunduğum resmi tıbbi belgeler ve hukuki dayanaklar neticesinde mağduriyetimin giderilmesi adına aksiyon alınmıştır. Taahhüt edilen hizmetin (priz donanımı) sağlanmaması konusundaki operasyonel hatanın ve müşteri temsilcisiyle yaşanan süreçteki aksaklıkların, kurumun hizmet kalitesini artırması yönünde bir geri bildirim olarak değerlendirilmesini umuyorum. Sorunu nihai aşamada iade ile çözen Obilet çözüm ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür.""
09.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden, sistemde özellikle “priz” donanımı b...elirtilen 10.04.2026 saat 05:00 Balıkesir–İstanbul seferi (Uludağ Turizm, P
Ödeme Alındı Ama Bilet Kesilmedi: Obilet’te Yaşanan Mağduriyet
Neziralp
11 Nisan 16:24203
11 Nisan saat 15:00 hareketli, Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Tüm bilgil...erimi doğru girdim, ekranda koltuk numaram, peron bilgisi dahil her şey görünüyordu. Bankamdan da 11 Nisan saat 14:51’de ödeme çekildi, dekontum elimde mevcut. Buna rağmen herhangi
5
Çözüldü
Obilet’te Sistem Hatası Yanlış Kalkış Bilgisi Ve Müşteri İlgisizliği
Asiye
11 Nisan 16:17222
"Rabia hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100