5
Çözüldü
Anil
22 Nisan 13:26128
"Mağduriyetimi giderdikleri için Obilet firmasına teşekkür ediyorum"
Anil şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet firma
11.592 şikayet
Obilet'te Ödeme Çekildiği Hâlde Bilet Bilgisi Ve İade Alınamıyor
Yunus
22 Nisan 09:35301
21.04.2026 tarihinde saat 23:18’de Obilet internet sitesi üzerinden Topçam Turizm firmasına ait 22.04.2026 Turhal–İstanb...ul Esenler 22:15 seferi için, Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımla yaklaşık 1.700 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme tutarı kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma hiçbi
İki Kat Çekilen 1.558 TL'lik Bilet Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi
Muhammed
22 Nisan 00:16260
21.04.2026 tarihinde saat 19.00 Malatya–Elbistan seferi için Obilet üzerinden Öz Elbistan firmasına ait otobüs bileti al...maya çalıştım. İşlem sırasında sistem “iptal/hata” uyarısı verdi, bilet oluşturulmadı ancak Akbank kartımdan 779 TL iki kez çekim yapıldı. Yani toplamda 1.558 TL hesabımdan çekilme
5
Çözüldü
Bekir
21 Nisan 23:5777
"Sorunum çözüldü"
Bekir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2+1 Bileti 2+2 Araçla Değiştirildi: Konforsuz Yolculuk Ve Çözüm Yok
Kerim
21 Nisan 23:26134
"Sorun çözüldü"
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İptali Sonrası Fiyat Farkı Karşılanmadı
Kemal
21 Nisan 21:57117
"İlgilendikleri için teşekkür ederim sorunum çözüldü 1 gün içinde mağduriyetim giderildi müşteri temsilcisi Nesibe Hanım a teşekkürler"
1 ay önce aldığım biletimi yanlışlıkla iptal etmişler, yeniden almak zorund...a kaldığımda aradaki fiyat farkını karşılamıyor ve mağduriyetimi gidermiyor
Yanlış İsim Yazımı Nedeniyle THY Ve Obilet'ten Çözüm Talebi
Hilal
21 Nisan 16:30132
22 Haziran tarihine 2 adet bilet aldım Adana'dan İstanbul'a. Kendi adıma ve ablam adına aldım fakat yanlışlıkla ikisine ...de isim olarak kendi adımı yazmışım fark etmeden. THY firmasıyla görüştüm ama Obilet acentasıyla görüşmemi istediler. Obilet ile görüştüm THY ile görüşmemi istediler iki firma tara
1
Hijyen Sorunu Ve Obilet’in Cevapsız Tutumu Nedeniyle Tam İade Talebi
Gökhan
21 Nisan 13:41330
18.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden 116049404 rezervasyon numarası ile Kıbrıs Girne’deki White Pearl Hotel’de standart... oda rezervasyonu yaptım. Otele giriş yaptıktan sonra daha odaya girer girmez ciddi hijyen problemleri ile karşılaştık. Yatak başlıklarına ne olduğunu anlayamadığımız şekilde bir ş
5
Çözüldü
Obilet'ten Vade Farkı İadesi İstememe Rağmen Cevap Gelmiyor
Emrah
21 Nisan 13:26217
"Sorun çok rahat çözüldü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden toplam 4 adet bilet satın aldım. Bu biletler için yaklaşık... 8.000 TL ödeme yaptım ve ödemeyi 4 taksit olarak yaptığım için benden ayrı
5
Çözüldü
Sefer İptali Bilgilendirmesi Gelmedi, Ücret İadesi Talebi
Muhterem
21 Nisan 13:09281
"Hızlıca çözüme ulaştığı için teşekkür ederim"
1
Yanlış Bilet Değişikliği İçin Aşırı Ek Ücret Şikayeti
Eyyüp
21 Nisan 13:01238
20.04.2026 tarihinde saat 20:30 sularında Anadolu Jet mobil uygulaması üzerinden Şırnak Şerafettin Elçi Havalimanı’ndan ...Ankara Esenboğa Havalimanı’na 17:40 uçuşu için 1.925 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletimin PNR kodu 43ZG0R’dir. Daha sonra yanlış bilet aldığımı fark edip, aynı havayolu şirketi
5
Çözüldü
Yan Yana Koltuklar Ayrıldı, Otobüs Arızalandı Ve Yardım Yok
Mehmet
21 Nisan 12:37482
"En uygun"
Yanlış Yön Bileti İptal Edilmedi, Müşteri Temsilcisi Bahane Üretti
Mehmet
21 Nisan 10:37145
Yanlışlıkla ters yöne aldığım bileti iptal etmediler. Müşteri temsilcisi arkadaş, firma gereği vs. bahaneler uydurup ipt...al gerçekleştirmedi. Dalgınlıkla ters yöne almışım. Böyle mi müşterilere destek sağlanıyor? Böyle mi temsilcilik yapılıyor? Daha da Obilet'ten bilet almam.
5
Çözüldü
Obilet'te Ödenen Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı, Seyahatim İptal Oldu
Burak
21 Nisan 08:15126
"Teşekkür ediyorum ilginiz için."
21.04.2026 tarihinde saat 01.30’daki Samsun–Ankara seferi için Obilet üzeri...nden bilet almak istedim. Ziraat Bankası hesabımdan yaklaşık 800 TL tutarın
5
Çözüldü
Aktarma Bilgisi Gizli, Otobüs Gecikmesi Ve Yol Ortasında Bırakılma
Zeynep
20 Nisan 20:02117
17 Nisan tarihinde Obilet üzerinden Huzur firmasına ait Kütahya–Yozgat 19.3...0 otobüs seferi için bilet satın aldım. Aldığım biletin aktarmalı olduğu bi
1
Obilet'ten Alınan Kupon Tutarı Ve Eksik Bilet Ücreti İadesi
Mehmet
20 Nisan 15:40149
Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım, Pegasus Havayolları’na ait 31 Ekim 2025 tarihli, saat 16:05 İstanbul Sabiha G...ökçen – Adana Çukurova uçuşu için düzenlenmiş 6242209757149 numaralı biletimi 23 Ekim tarihinde açığa aldım. Bilet ücreti toplam 1.681 TL olmasına rağmen, bu işlem sonrasında taraf
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletinin Geri Ödemesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sudenaz
20 Nisan 15:40256
"İlgi için teşekkürler"
28.03.2026 tarihinde saat 03:00’te Kayseri’den Sinop’a yapılacak Ali Osman ...Ulusoy otobüs seferi için Obilet üzerinden toplam 1.700 TL tutarında, banka
5
Çözüldü
İptal Edilen Ankara-Ağrı Seferi İçin Ücret İadesi Yapılmadı
Ferhat
20 Nisan 14:14133
Yeşil Erciş Seyahat’in 04.04.2026 tarihinde saat 22.00 Ankara–Ağrı seferi i...çin Obilet sitesi üzerinden 4RY000e6 PNR numaralı bileti 2.800 TL tutarında
5
Çözüldü
Uçuş Değişikliği İçin Aşırı Ceza Ücreti Ve Sorumluluk Kargaşası
Elmas
20 Nisan 13:36203
"Mağduriyetim giderilmiştir"
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin 1.207 TL İadesi Hâlâ Beklemede
Latif
20 Nisan 13:25124
"Para iadesi oldu teşekkür ederim"
Ödeme Çekildiği Ama Bilet Kesilmediği İçin Acil İade Talebi
Eyyüp
20 Nisan 13:2536
16 Nisan saat 20:50 Niğde–Ankara seferi için Obilet üzerinden Nur Seyahat firmasından bilet almaya çalıştım. Ödemeyi Den...izbank banka kartımla yaptım ve hesabımdan 3.160 TL çekildi, ancak sistem biletleme yapmadı ve hiçbir bilet bilgisi tarafıma iletilmedi. İşleme ait herhangi bir PNR ya da referans
5
Çözüldü
Pınar
20 Nisan 10:512
"Beni arayan yetkili sorunumu çözdü ve gayet bilgilendiriciydi. Teşekkür ederim kendisine."
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlışlıkla İptal Edilen Bilet İçin Ücret İadesi Talebi
Cavit
20 Nisan 10:02186
"Şikayetim dikkate alınarak, mağduriyetim 1 saat gibi kısa bir sürede giderildi. Ve ücret iadesi de yapıldı. Firmaya teşekkür eder, tekrar birlikte çalışacağımızı belirtmek isterim."
20 Nisan 2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Kırıkkale – Eskişehir seferi iç...in, Obilet üzerinden Es Turizm firmasından annem adına bilet satın aldım. B
Bakım Bahaneleriyle Araç Değişikliği Ve Gecikme Nedeniyle Ücret İadesi Ve Özür Talebi
Meryem
19 Nisan 23:32191
19 Nisan saat 20.30 Yozgat çıkışlı, VV002RE40 PNR numaralı Ali Osman Ulusoy seferimde önce otobüs yaklaşık 25 dakika gec...ikmeli geldi, buna rağmen sorun etmeden bekledim. Ancak Çorum Otogarı’na geldiğimizde, biletimde hiçbir şekilde böyle bir bilgi yer almadığı halde otobüsün bakıma gireceği söylener
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100