Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet'ten Barkodsuz Bilet Sorunu: Vize Başvurusu İçin Acil Çözüm Talebi

240
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Obilet yetkilisi Rabia Hanıma iş birliği ve ilgi alakası için teşekkür ederim, problemim çözüldü

Obilet üzerinden Ardaturvip firmasına ait, 2 kişi için Keşan–Selanik gidiş–dönüş otobüs bileti satın aldık. 23.05.2026 saat 01:15 Keşan Otogarı–Selanik seferine ait PNR numaralarımız 4766280 ve 4766281’dir. Ancak bu biletler için sistemde barkod görünmüyor ve “e‑bilet indir” seçeneği de aktif olmadığı için biletlerimizi barkodlu şekilde temin edemiyoruz.

Bu seyahatleri, vize başvurumuzda sunmak üzere özellikle bu tarihlere göre planlayarak aldık ve şu anda ciddi bir zaman baskısı altındayız. Obilet hesabımızı ve e‑postalarımızı detaylı şekilde kontrol etmemize rağmen hiçbir yerde barkodlu biletlere veya resmi nitelikte bir bilet dökümüne ulaşamıyoruz.

Belirttiğim PNR numaralarına ait bu seyahatlerin barkodlu biletlerinin acilen oluşturularak tarafımıza iletilmesini veya vize başvurusu için kabul edilebilir, resmi nitelikte bir bilet dökümünün en hızlı şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

13 Nisan 13:39 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

13 Nisan 13:48

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Emre
22 Nisan 16:16

Obilet yetkilisi Rabia Hanıma iş birliği ve ilgi alakası için teşekkür ederim, problemim çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular