Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet'ten Barkodsuz Bilet Sorunu: Vize Başvurusu İçin Acil Çözüm Talebi

Emre
Emre
Obilet
13 Nisan 13:05219
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Obilet yetkilisi Rabia Hanıma iş birliği ve ilgi alakası için teşekkür ederim, problemim çözüldü

Obilet üzerinden Ardaturvip firmasına ait, 2 kişi için Keşan–Selanik gidiş–dönüş otobüs bileti satın aldık. 23.05.2026 saat 01:15 Keşan Otogarı–Selanik seferine ait PNR numaralarımız 4766280 ve 4766281’dir. Ancak bu biletler için sistemde barkod görünmüyor ve “e‑bilet indir” seçeneği de aktif olmadığı için biletlerimizi barkodlu şekilde temin edemiyoruz.

Bu seyahatleri, vize başvurumuzda sunmak üzere özellikle bu tarihlere göre planlayarak aldık ve şu anda ciddi bir zaman baskısı altındayız. Obilet hesabımızı ve e‑postalarımızı detaylı şekilde kontrol etmemize rağmen hiçbir yerde barkodlu biletlere veya resmi nitelikte bir bilet dökümüne ulaşamıyoruz.

Belirttiğim PNR numaralarına ait bu seyahatlerin barkodlu biletlerinin acilen oluşturularak tarafımıza iletilmesini veya vize başvurusu için kabul edilebilir, resmi nitelikte bir bilet dökümünün en hızlı şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

13 Nisan 13:39 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

13 Nisan 13:48

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Emre
Emre
22 Nisan 16:16

Obilet yetkilisi Rabia Hanıma iş birliği ve ilgi alakası için teşekkür ederim, problemim çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Barkodsuz Otobüs Biletleri Vize Başvurusu İçin Gerekli Belgeleri Sağlamıyor

Goksenin
Goksenin
Obilet
18 Şubat 23:33308

Obilet üzerinden ardaturvip firmasına ait 2 kişi için Tekirdağ–Selanik gidiş–dönüş otobüs bileti satın aldık. 03.04.2026...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Mağduriyeti!

Obilet Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular