5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi Ve 4 Saat Bekletildi; 500 TL Bilet Ücretinin İadesi
Nisanur
19 Nisan 19:06321
"Ödeme iadem için teşekkür eder, hızlı çözümünüz için memnunum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet firma
11.592 şikayet
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Seferi Ve İade Talebi
Ekrem
19 Nisan 19:01166
"Sağ olun"
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Bilgi Çelişkisi Ve İade Reddedildi
İlhan
19 Nisan 18:56196
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet Prime Bilette Tam İade Sözü Gerçekleşmedi, Ek Ücret Geri Verilmedi
Ahmet
19 Nisan 17:48281
"Yanlış anlaşılma içeren ifadenin düzeltilmesine dair talebimi değerlendirmeye almak üzere ilettiler ve bu seferlik yaşadığım maduriuetten dolayı son dakika iptal hakkımın iadesini de verdiler bu sebeple çok memnunum değerlendirmeye alınan sistemle alakalı olaya da el atılırsa daha da memnun olurum"
Obilet üzerinden Vib firmasına ait otobüs bileti alırken “Prime” bilet seçe...neğini tercih ettim. Prime bilette, tam iade hakkı olduğu vurgulanmasına ra
5
Çözüldü
Acil Cenaze Nedeniyle İptal Edilen Bilet İçin Tam Ücret İadesi Ve Rötar Politikası Şikayeti
Lale
19 Nisan 15:54270
"Çok kısa sürede kibar bir dille şikayetim çözüldüğü için teşekkür ederim ☺️"
4
Çözüldü
Obilet Üzerinden İptal Edilen Seferin İadesi 28 Gün Boyunca Gelmedi
Sevda
19 Nisan 15:30271
"Manuel olarak iade talebi başlatıldı, tutar hesabıma geçti ve sorunum çözüldü."
5
Çözüldü
Rahat Koltuk Hizmeti Verilmedi Ve 1.200 TL İadesi Talep Ediliyor
Yusuf
19 Nisan 14:39150
"Obilet'ten Nur hanım aradı. Gerekli iadeyi yaptı. İlgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
19.04.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Villa Seyahat aracına, Obilet.com ...üzerinden Kocaeli’nden Babaeski’ye seyahat edecek olan eşim m. T. İçin 1.20
5
Çözüldü
Araç Teslim Edilmedi, 1.195 TL Ödeme Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Oğuzhan
19 Nisan 13:44406
"Talebime hemen geri dönüş sağlandı firmaya teşekkür ederim"
17.04.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Garenta firmasından İstanbul Hava...limanı İç Hatlar ofisinden teslim almak üzere bir araç kiraladım. Rezervasy
5
Çözüldü
Obilet'in E-Faturaya Erişim Sorunu Ve Sorumluluk Almaması
Onur
19 Nisan 13:17222
"Sorun çözümü için teşekkürler"
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama 8.800 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
Hüdai
19 Nisan 11:29713
"İlginiz için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden internetten araç kiralama rezervasyonu yaptım. Araç olarak... sanırım Hyundai e. İ. Seçmiştim. Ödememi Ankara Esenboğa Havalimanı’nda Zi
Obilet’te Tekli Koltuk Çiftli Koltuğa Zorlandı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Emre
19 Nisan 10:31244
19 Nisan Pazar günü için Obilet platformu üzerinden, Buzlu Turizm'in Eskişehir - Silivri güzergahına (saat 11:00 seferi)... özellikle tekli koltuk bileti satın aldım. Ancak Buzlu Turizm tarafından sefer saatinin değiştirildiği belirtilerek; kendi seçtiğim ve parasını ödediğim tekli koltuğum, onayım ve
5
Çözüldü
Obilet'te Gecikme Nedeniyle İade Reddi
Hüseyin
19 Nisan 06:26169
"Teşekkürler."
19.04.2026 sabahı saat 05:19’da Obilet üzerinden Villa Seyahat firmasının 0...5:30 İzmir Otogarı – Bodrum Yeni (Torba) Otogarı seferine, 26 numaralı kolt
5
Çözüldü
Kale Seyahat Sefer İptali Sonrası 1000 TL İade Edilmedi
Beyza
18 Nisan 23:21188
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
26 Mart saat 15:00 civarındaki Kale Seyahat seferi, firma tarafından teknik... sebepler nedeniyle iptal edildi. Bu seferin biletini Obilet üzerinden almı
5
Çözüldü
Emre
18 Nisan 16:364
Emre şikayetini yayından kaldırdı
1
Obilet Ve Vib’in Yardımsızlığı Nedeniyle Yanlış Yön Bileti Değişikliği Reddedildi Ve 600 TL Kayıp
Hasan
18 Nisan 16:29345
18.04.2026 tarihinde saat 14.45 civarı Obilet üzerinden vib firmasına ait Isparta–Kütahya seferi için otobüs bileti aldı...m. Yanlış yöne bilet aldığımı fark edince, aynı firma ile sadece yön değişikliği yapmak istedim ancak ne Obilet ne de vib bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Sonuç olarak 600
5
Çözüldü
Obilet’te Yaş Sınırlaması Gösterilmediği İçin Araç Kiralama Sorunu
Yiğit
18 Nisan 10:40383
"Hemen geri dönüş sağlanıp para iademi yaptılar yasemin hanıma teşekkür ederim"
Otobüs Kalkış Noktası Belirsizliği ve Tazminat Talebi
Mükail
18 Nisan 03:35226
Vanyolu Seyahat üzerinden 18 Nisan Cumartesi saat 02.59 seferi için COY60IL PNR kodlu bilet aldım. Bilette Hilvan otobüs... varış ve kalkış noktası olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu isimde net bir konum ya da bekleme noktası bulunmadığı için otobüsün nereden kalkacağını öğrenemedim. Firmaya ulaşa
1
Obilet'te Tekrarlanan Yüksek Tutarlı Ödemeler Ve Rezervasyonun Onaylanmaması
Kadir
18 Nisan 01:04333
Marvida Club Palmeras Pascha oteline 8 Ağustos 2026 giriş, 14 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde Obilet üzerinden rezerva...syon yapmak istedim. İlk olarak 65.611,29 TL tutarında bir rezervasyon ücreti çıktı ve bu tutar kartımdan 6 defa çekildi. Ardından “Rezervasyonunuz tamamlanamadığı için kartınızdan
3
Obilet Bilet Alımından Sonra Kredi Kartına İzinsiz Dolar İşlemi
Gizem
18 Nisan 01:00154
"Tarafıma hızlı şekilde ulaşıldı ve açıklama yapıldı. Kart bilgilerinin 3. Kişiler tarafından elde edilmesinin Obilet firması ile ilişkili olamayacağı ve Masterpass gibi aracı kurumlar kökenli olabileceği detaylı şekilde anlatıldı. Müşteri hizmetleri bazında yeterli özenin gösterildiğini düşünüyorum. Yine de yıllardır benzer ödeme altyapısını kullanan oldukça geniş kullanıcı ağına sahip başka online satış sitelerini (Trendyol, Hepsiburada, N11, Epttavm) kullanırken böyle bir sorun yaşamayıp farklı zamanlarda farklı kart bilgileri ile yaptığım 2 ayrı bilet alışverişinin ikisinde de 1-2 saat içerisinde kart bilgilerimin başka kişilerce kullanılması bana tesadüf olacak düzeyi geçmiş gibi hissettiriyor. Firmanın başka kişileri ve nihayetinde kendilerini zarara uğratmamak adına bu sorunu daha ciddiye almasını isterdim, böyle bir şeye hiç ihtimal vermedikleri için ona göre bilgilendirme yapıldı tarafıma. Kredi kartı bilgilerimi sözel veya yazılı olarak hiçbir kişi veya kurumla paylaşmadığımı, hiçbir alışveriş platformuna veya Masterpass gibi altyapılara kayıt etmediğimi de eklemek istiyorum. Olayların münferit olması, benim yanlış çıkarım yapmış olmam ve tekrar yaşanmamasını temenni etmekten başka yapılabilecek bir şey görünmüyor. Tarafıma ulaşarak kibar bir dil ve ilgiyle bilgilendirme yapan ve bu duruma sebep olabilecek olası durumları özenle sorgulayan hanımefendiye teşekkür ederim."
Obilet’in kendi internet sitesi üzerinden dün bir otobüs bileti satın almamın ardından, QNB Finansbank kredi kartlarımda...n birinden yaklaşık bir saat içinde 200 dolar tutarında izinsiz yurt dışı harcama yapıldığını bankanın mobil uygulamasından gelen bildirimle fark ettim. Benzer bir durumu yaklaşık
5
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Biletlerin 1800 TL İadesi Banka Kartıma Yansımıyor
Sebahat
18 Nisan 00:34129
"Hemen çözümlendi ücret iadesi gerçekleşti teşekkürler"
Uçuş Gecikmesi Ve Hava Şartları Nedeniyle Haksız Kesinti
Selahattin
17 Nisan 21:56419
Ocak ayında Trabzon Havalimanı çıkışındaki Bindi Card ofisinden, 13 Ocak – 23 Ocak tarihleri arasını kapsayan bir araç k...iralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 17A829099CF9 olup, bu işlem için toplam 13.600 TL ödeme gerçekleştirdim. Kış şartlarının çok olumsuz olması nedeniyle Trabzon’a uç
Açığa Alınan Bilet Sistemde Görünmüyor Ve 900 TL Bedel İadesi Talebi
Erhan
17 Nisan 18:20186
Açığa alındığı belirtilen biletin sistemde görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 16 Nisan 2026 tarihinde Obilet ü...zerinden, Varan Turizm’e ait 26F02BAN1 PNR numaralı İzmir–Ankara seferini satın aldım. Sefer, kalkışa yaklaşık 3 saat kala rötar yaptı. 17 Nisan’da Ankara’da vize randevum olduğu i
4
Çözüldü
Obilet’te Gerçek Olmayan Sefer Satışı
Furkan
17 Nisan 18:0598
17.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Tekirdağ – Çanakkale ...seferi için saat 17.00 otobüsüne bilet satın aldım. Ancak firmaya gittiğimd
5
Çözüldü
İptal Edilen Sefer Nedeniyle Kampanya Haklarım Yanmış
Arda
17 Nisan 17:43110
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100