to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde saat 17.50’de Obilet uygulaması üzerinden Ben Turizm firmasına ait, Adana’dan Mersin’e gitmek için iki kişilik, toplam 500 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 5 dakika sonra, saat 17.55 civarında bileti yanlış yönde aldığımı fark ettim; Adana–Mersin yerine Mersin–Adana yönüne bilet aldığımı gördüm.
Hemen canlı sohbet üzerinden Obilet müşteri hizmetlerine ulaşıp, henüz üzerinden birkaç dakika geçmiş olan bu bileti iptal etmek istediğimi ilettim ancak iptale onay vermediler ve yardımcı olmadılar. Bunun üzerine Ben Turizm ile görüştüğümde, seferin kendi taraflarından iptale uygun olduğunu, Obilet’in bileti iptal edebileceğini söylediler; buna rağmen Obilet müşteri hizmetleri iptal talebimi kabul etmeyip sorunu çözmedi.
Yıllardır Obilet kullanıyorum ve ailem için de defalarca bu uygulama üzerinden bilet aldım. Buna rağmen, bir defaya mahsus yapılan bu hatada anlayış gösterilip biletimin iade edilmemesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaşanan bu olay nedeniyle, yanlış yönde alınan söz konusu biletin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kocaeli–Ankara seferi için Cizre İtimat firmasından yaklaşık 500 TL tutarında kredi kartıyla otobüs bileti aldım. Sefer zaten 1,5 saat rötarlı geldi, otobüse bindiğimde ise muavin Ankara’ya gitmediklerini, biletimin iptal olduğunu ve konuyla ilgili Obilet’e yazm...
Uçak bileti sizin işiniz değil, Centrum Air ve Obilet firması. Köyde minibüs hattı çalıştırın. Yazıklar olsun bize ki Obilet adlı komisyonculardan bilet aldım arkadaşıma. Kötü şirketler ile çalışıyorlar, ulaşamıyoruz bile bir numarası yok şirketin. Aynı gün aynı saatteki iki bilet arasında birisinde...
26 Eylül tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Öztur Turizm firmasından Mersin-Adana yönüne otobüs bileti aldım. Ancak uygulamada yaşanan teknik bir sorun nedeniyle sayfa sürekli yenilendi ve istikamet yönünü yanlış seçmeme sebep oldu. Aslında Adana’dan Mersin’e gitmem gerekirken, yanlışlıkla ...
15 Ocak ve 17 Ocak tarihlerinde Obilet üzerinden aldığım iki otobüs biletini iptal etmeme rağmen, şubat ayına gelmiş olmamıza karşın toplam 1900 TL’li...
Yorumlar