Ödenen 630 TL’lik Bilet İptal Edildi, İade Hâlâ Bekleniyor

"."
18 Ocak tarihinde saat 15.30 Ankara–Kastamonu seferi için Güven Kastamonu f...irmasından, Obilet üzerinden 630 TL tutarında banka kartımla bilet satın al

"."
18 Ocak tarihinde saat 15.30 Ankara–Kastamonu seferi için Güven Kastamonu f...irmasından, Obilet üzerinden 630 TL tutarında banka kartımla bilet satın al


"Teşekkürler"
18 Ocak 2026 tarihinde saat 17.30’da Bolu–Sakarya seferi için Obilet üzerin...den Yeni Aksaray Seyahat firmasından 339 TL tutarında bilet aldım. Daha son

"Teşekkürler"
"Obilet firmasına teşekkür ederiz, Yalova Turizm ile tüm işlemleri sonlandırdık"

18 Ocak günü saat 09.30 İzmir–Fethiye Metro Turizm seferi için Obilet üzeri...nden 570 TL tutarında, banka kartımla otobüs bileti satın aldım. Ancak 09.3

"Obilet firmasına özellik bizimle iletişime geçen müşteri temsilcisine gerek açıklayıcı bilgisi gerekse getirdiği çözüm için teşekkür ederim."


17.01.2026 tarihinde saat 20.33 civarında Obilet üzerinden İnan Turizm firm...asına ait otobüs bileti satın aldım. Kartımdan yaklaşık 1500 TL ücret çekil
"İlginiz için teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim hemen çözüldü"
13 Ocak 2026 tarihli saat 20:15 Sakarya Otogarı kalkışlı, İstanbul Alibeykö...y Otogarı varışlı Yeni Aksaray Turizm seferine, Obilet uygulaması üzerinden

Obilet üzerinden Yalova’dan Bursa Mustafakemalpaşa Otogarı’na aldığım, 31.10.2025 tarihli 2 adet biletimi 29.10.2025 tar...ihinde iptal ettim. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla toplam 1.099,99 TL olarak gerçekleştirdim. Bu tutarın 99,99 TL’sinin güvence bedeli olduğu ve iade edilmeyeceği bilgisi verild

"Obilet çağrı merkezi üzerinden hüsamettin bey beni aradı, hemen yardımcı oldu, gerekli bilgileri iletti tarafıma para iadesi süreci başlatıldığına dair SMS ulaştı"

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Pamukkale’nin mobil uygulaması üzerinden Bursa’dan İzmir’e 18 Ocak Pazar gü...nü saat 14.50 seferi için bir adet bilet satın aldım. Ancak ödeme sırasında

15.01.2026 tarihinde saat 23.51'de Obilet üzerinden Ağrı Güven Turizm firmasına ait bir sefer için 1420 TL tutarında bil...eti kredi kartı ile satın aldım. Ancak 16.01.2026 tarihinde saat 12.16 civarında biletimin iptal edildiğini öğrendim ve buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi mesajı ya da b

"Ceren hanıma teşekkür ediyorum 🙏🏼"
Obilet üzerinden Kanberoğlu Turizm firmasına ait 20 Eylül 2025 Cumartesi 17...:30 tarihli otobüs bileti satın aldım. Bileti aldığım günden beri, bileti P

"Öncelikle iade için teşekkür ederim. Dilerdim ki mobil uygulamanız üzerinden çözseydik problemi. Yine de alakanız için teşekkür ediyorum."

"Teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden 16 Ocak saat 22.45’te kalkacak Lüks Yeşil Erciş... Seyahat firmasının Diyarbakır–Adana seferi için 28 numaralı koltuğa 1 kişi

"Obilet üzerinden aldığım biletle ilgili yaşadığım iade sorunu, hem Obilet ekibinin hem de Şikayetvar sürecinin desteğiyle kısa sürede çözüldü. İade sürecinde hızlı dönüş yapmaları ve mağduriyetimi gidermeleri benim için çok önemliydi. Yaşadığım sorunu dikkate alıp ilgilendikleri, süreci uzatmadan sonuçlandırdıkları ve müşteri memnuniyetine önem verdiklerini gösterdikleri için Obilet yetkililerine ve çözüm odaklı yaklaşımı nedeniyle Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Çocuğum Sarıkız otobüs firmasıyla sürekli İzmir – Alaşehir hattında seyahat... eden bir öğrenci ve evden okula gidiş gelişlerini de bu firma ile yapıyor.
"İademiz yapıldı hızlı bir şekilde iletişime geçildi Obilet firmasına teşekkür ederiz."
Obilet üzerinden Anka Turizm firmasına ait 18.01.2026 tarihli Adıyaman–Mersin seferi için saat 13.00’e, Ziraat Bankası m...obil uygulaması üzerinden 800 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ödemem banka hesabımdan düşmesine rağmen, satın aldığım bilete şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem Obilet’i hem d

Obilet üzerinden İstanbul’dan Belgrad’a 19.01.2026 tarihli uçuş için a Jet firmasından 6.788,93 TL tutarında bilet satın... aldım. Bileti iptal etmek istediğimde ise tarafıma yaklaşık 987 TL gibi son derece cüzi bir iade tutarı teklif edildi. Çağrı merkezi ile görüştüğümde bu tutarın “prosedür” gereği

16.01.2025 tarihli Kamil Koç otobüs biletimi Obilet üzerinden aldım. Sefer ...saatinde firma tarafından değişiklik yapılmasına rağmen Obilet üzerinden ba

13.01.2026 gecesi Obilet üzerinden Kale Seyahat’in 01.15 Kozlu – İstanbul seferine bilet aldım. Otobüsün beni Kozlu otog...ardan alması gerekiyordu ve ben 01.05’te peronda hazır şekilde bekliyordum. Ancak otobüs otogara hiç girmeden, dışarıdan geçip gitti ve ben bizzat otobüsün otogara uğramadan seferi
"Hızlı dönüş yapılıp çözüldü."

16.01.2025 tarihinde saat 01:30 Çorum Otogar kalkışlı, Bursa Gemlik Otogar varışlı As Bayburt Turizm seferi için Obilet ...üzerinden bilet satın aldım. Bilet PNR numaram 2LN01WKZR’dir. Saat 01:15’te Çorum Otogarı’na gittim ve firma personeline peronu sorduğumda, tek yolcu olduğum gerekçesiyle bazen yol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100