5
Çözüldü
İptal Hakkı Olmayan Biletlerde Obilet’in Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Haksız Kesinti
Rüveyda
17 Nisan 14:31126
"Olumlu geri bildirimleriniz için teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet firma
11.590 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'ten Platform Hatası: 2 Saat Bekletti Ve İade Sunulmadı
Ömer
17 Nisan 03:42135
17.05.2026 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Kırklareli’ne tek yön seyahat... için Obilet üzerinden 1AB02MJMT numaralı, 2:30 sefer saatli, Malatya Medin
5
Çözüldü
Otobüs Durağında Beklemediği İçin Yolcunun Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Eksikliği
İbrahim
16 Nisan 22:21200
"Firmanın müşteri temsilcisi tarafıma dönüş yapmış olup özrünü ve ödenen paranın iadesini tekrar karta göndereceğini bildirdi. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İptal İşleminde Gizli Kesinti Ve Biletin Aktifleştirilememesi
Muhammed
16 Nisan 19:30160
"Şikayetimi dikkate alıp geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Çözümünüz çok memnun etti. Bilet almaya devam edeceğim."
5
Çözüldü
Obilet'te Yanıltıcı İptal ve Yetersiz 132 TL İade
Nizip
16 Nisan 16:36242
"Arayıp durumu ilgili bilgi verildi. Teşekkürler."
13 Nisan 2026 günü saat 23:30'da Mardin seyahat Ankara–Gaziantep seferi içi...n Obilet üzerinden 1200 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık ya
5
Çözüldü
Rasim
16 Nisan 13:225
"İlginiz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim."
Rasim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Tek Bilet Alımında Çifte Ödeme
Tuğba
16 Nisan 13:14190
"Çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. İadenin bankaya yapılacağı söylendi"
01.04.2026 tarihinde saat 16:20 civarında telefonumdaki Obilet uygulaması ü...zerinden, yolcu adı E** S******** olan kişi için Yatağan Kooperatifi’ne ait
5
Çözüldü
Obilet'te Görülen Seferin İptal Belirsizliği Ve Ücret İadesi Talebi
Cihan
16 Nisan 12:18310
"Sağ olun kendileri ilgilendi"
16.04.2026 tarihinde saat 17.00 seferi için Obilet üzerinden Nülüfer Turizm... firmasından Edirne – İstanbul Dudullu yönüne tek yön, 675 TL tutarında bil
İptal Edilen Bilet İadesi Alınmadı, Obilet Ve İstanbul Kalesi Turizm'den Cevapsızlık
Çağdaş
16 Nisan 12:01361
26 Mart 2026 tarihinde saat 22.00’de İstanbul’dan Didim’e yapılacak İstanbul Kalesi Turizm seferi için Obilet üzerinden ...2 adet bilet aldım ve toplamda 2.798 TL ödeme yaptım. İlgili biletimin PNR numarası 3GL02GK2B’dir. Bu sefer daha sonra iptal edildi ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmad
1
Ödenen Altı Günlük Kiralama Beş Gün Olarak Verildi, İade Talebim Çözülmedi
Özlem
16 Nisan 00:31615
Obilet üzerinden İstanbul Beylikdüzü lokasyonundan 10–16 Nisan tarihleri arasında toplam 6 günlük araç kiralama yaptım v...e 6 günlük kiralama bedeli olan 6.207 TL’yi ödedim. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, sistemlerinde rezervasyonumun 5 günlük göründüğünü söyleyerek bana sadece 5 günlük araç te
5
Çözüldü
Aysel
15 Nisan 22:0914
Aysel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'in İade Sözleri Yalan, 750 TL Geri Ödeme Gecikiyor
Hazel
15 Nisan 21:44220
"O bilete teşekkür ederim ilgilendikleri için. Metroya kalsaydık sorun hâlâ çözülememişti"
1 Nisan Çarşamba günü saat 14.00 Eskişehir – İstanbul Metro Turizm seferim ...firma tarafından iptal edildi. Biletimi Obilet üzerinden almıştım. Sefer ip
İptal Edilen Otobüs Biletinin Ücretinin Geri Ödenmemesi
Hakan
15 Nisan 14:44224
27 Nisan 2026 günü İzmir’den Ankara’ya gitmek için Obilet internet sitesi üzerinden vıp Ağrı firmasına ait 2 kişilik oto...büs bileti aldık. Ancak tarihi yanlış girdiğimiz için bileti aynı gün, 13.04.2026 tarihinde iptal ettik. Buna rağmen 1.420 TL tutarındaki ücretimiz o günden bu yana hesabımıza iade
5
Çözüldü
Obilet'te 22 Gün Süren İade Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
İsmail
15 Nisan 14:44204
23 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Erzincan firmasının 28 Mart sa...at 16.45 Sultanbeyli–Ankara seferi için 2 adet otobüs bileti satın aldım. T
Bilet İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İş Toplantısını Kaçırma
Hakan
15 Nisan 00:13397
12.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden PAI20KW PNR numaralı, 13.04.2026 günü saat 08.00 kalkışlı Bolu Otogarı çıkışlı Vip... Malatyalılar Turizm seferine 430 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bileti aldığım gece saat 02.37’de Obilet'ten sefer için hatırlatma mesajı gelmesine rağmen, biletimin iptal edildiğ
Müşteri Hizmetinin İptal Ve Tarih Değişikliği Yanıltması
Recep
14 Nisan 20:59307
1 Nisan tarihinde Obilet üzerinden Kuşadası Carpe Diem Gold Otel’e 21–26 Mayıs tarihleri için 6.300 TL tutarında rezerva...syon yaptım. Rezervasyon öncesinde canlı destek hattındaki müşteri temsilcisine özellikle sordum, bana iptal edebileceğim ve tarih değişikliği yapabileceğim söylendi. Bu bilgiye gü
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Otobüs Biletimin İadesi İçin Yanıtsız Destek
Burak
14 Nisan 16:24214
"Hızlı dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ediyorum, iyi çalışmalar dilerim."
5
Çözüldü
Obilet'te Gecikme Ve Bilgi Eksikliği İçin İade Talebi
Serkan
14 Nisan 15:00217
"İlginize teşekkür ediyorum"
13.04.2026 tarihinde saat 19:30 Erzurum–Trabzon seferi için Obilet uygulama...sı üzerinden Van Gölü Turizm’e ait U27U193 PNR numaralı bileti satın aldım.
5
Çözüldü
Otobüs Gelmediği İçin 900 TL İade Talebi Ve Ek Masraf
Mustafa
14 Nisan 13:02242
13 Nisan Pazartesi günü saat 12.30 için Ö**** M***** Vip firmasından, Şanlı...urfa Otogarı’ndan Mersin Otogarı’na obilet.com üzerinden bilet satın aldım.
Obilet'ten İptal Edilen Araç Rezervasyonunun İadesi 4 Gün Boyunca Gelmedi
Eren
14 Nisan 12:55286
11.04.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden 8.802,50 TL tutarında araç rezervasyonu yaptım. Aynı gün bu rezer...vasyonu iptal ettim ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ VakıfBank kredi kartıma yansımadı. Rezervasyon numaram 12AF2B5DC61E’dir. Bu işlemle ilgili herhangi bir ar
Obilet'te Engelli Yolcu İndirimi Seçeneği Eksikliği Yasal Hakların İhlali
Buse
14 Nisan 12:37327
Dün Obilet uygulaması ve web sitesi üzerinden yüzde 92 engelli olan babam için Düzce’den Aydın’a otobüs bileti almaya ça...lıştım. Ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde engelli yolcu seçeneği bulunmadığı için, babamın yasal olarak sahip olduğu engelli indiriminden faydalanamadık ve bileti ala
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Bilet İadesi 7 Gün İçinde Gelmedi
Saime
14 Nisan 11:40167
"Teşekkürler"
Bilet İadesinde Aşırı Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Derya
14 Nisan 11:06232
Obilet üzerinden 17 Nisan Cuma tarihli, PNR kodu 42Z8Et olan Anadolu Jet uçuşu için yaklaşık 2 bin TL üzerinde ödeme yap...tığım bileti, yolculuğumun iptali nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Uçuşa daha uzun bir süre varken yaptığım bu iptal sonrası, tarafıma yalnızca 147 TL gibi çok düşük bir tutar
5
Çözüldü
İade Edilmeyen Bilet Ücreti Ve Sorumluluk Atma
İmren
14 Nisan 09:19196
"O-bilet çalışma arkadaşınıza teşekkür eder. Şikayetimin çözümleneceği konusunda bilgilendirme sağlamışdır. İyi çalışmalar Sevgiler Hüsamettin Bey'e"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100