5
Çözüldü
Açığa Alma Talebim Otobüs Firmasında Görülmediği İçin İade Talebi
23 Mayıs 10:17195
"Sorun çözüldü, para iadesi yapıldı. Firma aynı gün benimle iletişime geçti. Teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet firma
9.749 şikayet
Obilet'ten Araç Kiralama İptali Ve 6000 TL İadesi Sorunu
23 Mayıs 09:40496
Obilet üzerinden Garanti firmasından 5 Mayıs tarihinde araç kiralama işlemi yaptım. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 6.00...0 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak araç, firma tarafından iptal edildi. İptal sonrasında ücret iadesi için Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana iadenin yapıldığı söylendi a
5
Çözüldü
Peron Bilgisi Olmadan Otobüsün Beni Alıp Gittiği İçin İade Talebi
23 Mayıs 08:45228
"Teşekkür ederim ilginiz için 🌸"
19 Mayıs Cuma günü saat 19:30’da Eskişehir – Bolvadin seferi için Obilet uy...gulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 670 TL tutarında, 3357165742 numar
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet Görünmemesi Ve Çifte Ödeme Sorunu
23 Mayıs 08:31261
"Tarafıma col hızlı dönüş yapıldı. Ve destek veren temsilci beyefendi konuyu dikkatle dinleyip anlamaya çalıştı"
1
Obilet İzin Olmadan İptal Edilen Bilet İçin Fiyat Farkı Geri Ödemesi Talebi
23 Mayıs 02:3845
30.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Patnos İtimat firmasından 23.05.2026 saat 14:15 Eskişehir–Van seferi iç...in 1900 TL’ye bilet satın aldım. Ancak bu bilet, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan iptal edildi. Daha sonra aynı firma, aynı otobüs ve aynı koltuk numarası için bu kez 3200 T
Bildirim Almadan Koltuğum Değiştirildi Ve Chatbot İle Çözüm Bulunamadı
23 Mayıs 00:45122
22 Mayıs tarihinde Özelazığlılar firmasına ait 23.15 İskenderun–Elazığ seferi için bilet aldım. Satın alırken özellikle ...12 numaralı cam kenarı koltuğu seçtim. Sefer daha sonra 23.30’a ertelendi ancak asıl sorun, sefer günü koltuk numaramın haber verilmeden 33 numaralı orta koltuğa çevrilmesi oldu.
5
Çözüldü
Obilet'te İptal İşlemi Uyarısız Yapıldı, Tam İade Talebi
22 Mayıs 21:39282
"İlgili müşteri temsilcisi gerçekten bilgili, ilgili ve donanımlıydı. İadem yapıldı, teşekkürler."
PNR numarası L7004430X olan, toplam tutarı 1.700 TL olan biletlerimi Obilet... uygulaması üzerinden iptal etmek istediğimde herhangi bir uyarı ekranı ile
5
Çözüldü
Amed Otobüs Seferinde 800 TL Kayıp Ve Yetkili Eksikliği
22 Mayıs 17:29150
"İlginiz için teşekkürler"
22/05/2026 tarihinde Obilet üzerinden As Amed firmasına ait, Diyarbakır’dan... Batman’a saat 15:00 kalkışlı 2 adet otobüs bileti satın aldım. Bu biletler
Ödeme Çekildi Ama Bilet Oluşturulmadı, Acil İade Talebi
22 Mayıs 17:09168
22 Mayıs Pazartesi günü Obilet uygulaması üzerinden Başkent Otobüs firmasının saat 17.00’teki seferi için bilet almaya ç...alıştım. Banka kartımla üç kez 900 TL olmak üzere toplam 2.700 TL tutarında ödeme çektiniz, ancak hiçbirinde biletim oluşturulmadı. Her denemede ücret kartımdan çekildiği halde “fi
5
Çözüldü
Biletten Otobüs Bileti İptalinde Eksik İade
22 Mayıs 16:22196
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
14.05.2026 tarihinde o Biletten üzerinden Van Kalesi adlı firmaya Eskişehir... – Balıkesir (Edremit) seferi için 800 TL tutarında otobüs bileti satın ald
Öne ÇıkanKonular
Son Dakika İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Çift Katı Maliyet
22 Mayıs 16:12200
16 Mayıs saat 16.45'te Yalova–Manisa seferine ait Metro Turizm biletim, sefer saatine yalnızca bir saat kala tarafıma gö...nderilen SMS ile iptal edilmiştir. Bu ani iptal üzerine derhal metroturizm.com.tr üzerinden ve telefonla şirketle iletişime geçerek aynı saat için ya da başka bir saat için yeni bi
5
Çözüldü
İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
22 Mayıs 16:01690
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
12 Mayıs 2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Windy Car firmasından 3.142,88... TL tutarında araç kiraladım. Ancak kiralama ofisindeki bir sorun nedeniyle
Obilet'te İptal Edilen Bilet Nedeniyle Uşak’a Dönüş İçin Alternatif Ulaşım Talebi
22 Mayıs 14:48220
Obilet üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde Uşak–Ceyhan için 22 Mayıs saat 21.00’e, dönüş için ise 31 Mayıs 2026 saat 01.29...’da Ceyhan–Uşak seferine Amed Seyahat firmasından bilet aldım. Gidiş biletim için 2.000 TL, dönüş biletim için ise 1.400 TL ödedim. Dönüş biletim için bugün sabah 08.31’de telefonu
1
Yanlış Tarihli Bilet İçin Tam İade Talebim Reddedildi
22 Mayıs 01:33218
Obilet üzerinden 4 Ağustos 2026 Salı saat 21.15 için, İzmir–Ankara uçuşuna ait AJet bileti satın aldım. Aslında 4 Hazira...n tarihinde uçmak isterken tarihi yanlış girerek 4 Ağustos’a bilet aldığımı iki gün sonra fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık 1.932 TL tutarındaki biletimin iadesini talep ettiğimde
5
Çözüldü
Obilet’te Tarih Değişikliği Talebine Cevap Gelmemesi Ve Acil Mağduriyet
22 Mayıs 00:02250
"Teşekkürler"
Obilet.com üzerinden 11 Mayıs tarihinde 7.500 TL tutarında, Dantel Butik Ev... Pansiyon için bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumu 23 Mayıs giriş
5
Çözüldü
Saat Değişikliği Nedeniyle Tam İade Bekleniyor
21 Mayıs 20:36384
Obilet üzerinden 20.05.2026 tarihli, saat 19:00 olan bir otobüs bileti satı...n aldım. Daha sonra firma tarafından sefer saati 19:30 olarak değiştirildi
5
Çözüldü
Aktif İptal Butonu Ve Yanıltıcı Kupon İfadesi Nedeniyle Bilet Ücretinin Yanması
21 Mayıs 19:46271
"Firma çok hızlı dönüş yaptı. Sorunu da hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi de gayet nazik ve anlayışlıydı."
Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 21.05.2026 tarih...li saat 23.20 seferine bilet aldım. Yanlışlıkla bileti bir gün önceye aldığ
5
Çözüldü
Müşteri Memnuniyeti Kuponunun Katı Şartları Değişim Hakkını Kısıtlıyor
21 Mayıs 09:22251
"Teşekkür ederim kuponumu yeniden tanımladılar."
Obilet üzerinden 22.05.2026 tarihli Ankara–Sorgun seferi için, bana verilen... müşteri memnuniyeti kuponunu kullanarak bilet aldım. Ancak daha sonra saat
5
Çözüldü
Obilet’te Tek Bilet İşlemi Sırasında Çifte Çekim Ve 2050 TL İade Talebi
21 Mayıs 02:50190
"Hemen ilgilenildi teşekkür ediyorum."
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.31 seferi için Öz Diyarbakır otobüs firması...ndan Obilet üzerinden bilet satın aldım. Ödeme aşamasında 2050 TL’lik işlem
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Seferi Sonrası 550 TL Bilet Ücretinin Geri Ödenmemesi
21 Mayıs 02:27198
"Dönüş yapıldı sorun çözüldü"
19 Mayıs saat 15.00 İzmir – Bursa seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat...’ten 550 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda firmadan
5
Çözüldü
Erken Bilgilendirme Eksikliği Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
20 Mayıs 18:17128
20.05.2026 tarihinde saat 00.30 Bayburt Otogarı – Ağrı Otogarı seferi için ...Obilet uygulaması üzerinden khfv193 PNR numaralı bileti aldım. Bileti yanlı
5
Çözüldü
Obilet’te Bilgilendirme Olmadan Saat Değişikliği Ve Yetersiz İade
20 Mayıs 13:55166
"Şikayet var.com a teşekkür ederim. İyi ki varsınız"
20 Mayıs 2026 Çarşamba günü Obilet uygulaması üzerinden Kanberoğlu Turizm’i...n Antep–Maraş 16.00 seferine 2 kişilik, toplam 800 TL’lik bilet aldım. Bu b
5
Çözüldü
Uçuş İptalinde Obilet’ten Kesilen Ücret, Ücretsiz İade Sözüne Aykırı
19 Mayıs 23:04269
"İlgilenen müşteri temsilcisi çok güzel açıklama yaptı ve güleryüzünü sesine yansıttı teşekkür ederim sorunu heme çözebildikleri için."
Obilet internet sitesi üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde AJet firmasına ait... 25 Haziran 2026 Erzurum–Bursa uçuşu için 5.511,98 TL tutarında bilet satın
Obilet'te Bilgilendirme Eksikliği, Sefer Ertelemesi Ve İptal Hakkı Reddi
19 Mayıs 11:29208
19 Mayıs 2026 tarihinde Ataşehir Dudullu Terminali – İzmir seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından bilet s...atın aldık. Otobüsün kalkış saati 10:45 olarak görünmesine rağmen biz 10:30’da terminalde hazırdık. Terminale gittiğimizde seferin 11:45’e ertelendiğini orada öğrendik. Bu rötar b
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100