to read complaints and reviews, or file yours.Obilet’te Ödenen Rezervasyonların Faturaları 20 Günde Kesilmedi
Obilet üzerinden KKTC Sunport Otel için 25 Ağustos girişli iki ayrı rezervasyon yaptım ve ödemelerini 25 Ağustos tarihinde gerçekleştirdim. Buna rağmen her iki rezervasyona ait faturalarım hala kesilmedi ve tarafıma gönderilmedi.
Obilet ile defalarca görüşmeme rağmen sistemde bir hata olduğu ve sürecin devam ettiği söyleniyor, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen somut bir çözüm üretilmedi. Uygulamada rezervasyon detaylarını görüntülemeye çalıştığımda da hata uyarısı alıyorum. Obilet kayıt numaralarım 31954439 ve 31954380.
Ödemesi tamamlanmış bir hizmet için bu kadar uzun süre fatura düzenlenmemesini anlamlandıramıyorum ve bu durumun hem mevzuat hem de vergi yükümlülükleri açısından da soru işareti oluşturduğunu düşünüyorum. Hem kişisel kayıtlarım hem de yasal gerekliliklerim için bu ödemelere ait faturaların daha fazla gecikmeden düzenlenip e-posta yoluyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Begüm hanıma teşekkürler
Betül hanıma teşekkürler
